一乾忱、什么是設(shè)計(jì)思維?
設(shè)計(jì)思維(Design Thinking)是一個(gè)以人為中心解決問題的方法論历极,通過從人的需求出發(fā)窄瘟,為各種設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)尋求創(chuàng)新解決方案,并創(chuàng)造更多的可能性趟卸。
IDEO設(shè)計(jì)公司總裁蒂姆·布朗曾在《哈佛商業(yè)評論》定義:
設(shè)計(jì)思維是以人為本的設(shè)計(jì)精神與方法蹄葱,考慮人的需求氏义、行為,也考量科技或商業(yè)的可行性图云。
通過“感性分析”惯悠,并注重“了解”、“發(fā)現(xiàn)”竣况、“構(gòu)思”克婶、“執(zhí)行”的過程。我們可以看出設(shè)計(jì)思維它具有系統(tǒng)化解決問題的策略丹泉,能夠幫助我們解決一些復(fù)雜的設(shè)計(jì)問題情萤。
設(shè)計(jì)思維框架由 IDEO 開發(fā)出來,通過五步來實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)思維的價(jià)值:同理心-需求定義-創(chuàng)意構(gòu)思-原型-測試摹恨,這個(gè)方法的核心是關(guān)注同理心筋岛,或者使用初學(xué)者的心態(tài),讓自己沉浸在用戶體驗(yàn)中晒哄,以發(fā)現(xiàn)深層需求睁宰。通過這種方式我們能很好的解決產(chǎn)品問題,那么在后面模塊中我會(huì)像大家詳細(xì)介紹每個(gè)階段寝凌。
二柒傻、為什么我們需要設(shè)計(jì)思維
我們每天面對各種業(yè)務(wù)需求,各種設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)硫兰,然而我們每天的靈感是有限的诅愚,如何才能保證我們的每次產(chǎn)出符合業(yè)務(wù)的需求,符合一些新趨勢劫映,符合目標(biāo)用戶违孝。
首先我們要清楚我們在公司存在的價(jià)值是什么?那就是幫助公司解決商業(yè)上的設(shè)計(jì)問題泳赋,如果我們不具備嚴(yán)謹(jǐn)思維邏輯雌桑,那么設(shè)計(jì)很難保證每次都出彩,如果沒有創(chuàng)新祖今,那么公司也很難向前走校坑。
對于我們自己,我們的競爭力在哪千诬?在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面耍目,發(fā)展變化快,如果不具備一些系統(tǒng)思考問題方法徐绑,我們將會(huì)走得艱辛邪驮,面對每天接踵而來的種需求會(huì)很苦惱。
就如前面所言:我們的創(chuàng)意靈感是有限的傲茄,需要通過一些科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法來幫助自己提升解決設(shè)計(jì)問題的速度毅访。那么設(shè)計(jì)思維是一個(gè)很好的創(chuàng)新工具包沮榜,能幫助我們解決一些難題
設(shè)計(jì)思維在國外一些大公司團(tuán)隊(duì)都在使用它來解決一些商業(yè)上的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn),包括知名的設(shè)計(jì)公司 IDEO和IBM這樣的大企業(yè)還有Google和apple喻粹,目前對于我們而言蟆融,這種能力必不可少。
三守呜、設(shè)計(jì)思維的現(xiàn)狀
國內(nèi)很多知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都在倡導(dǎo)設(shè)計(jì)思維理念型酥,因?yàn)樵O(shè)計(jì)思維幫助企業(yè)成長,幫助設(shè)計(jì)師很好的解決設(shè)計(jì)問題弛饭。但是同時(shí)也帶來了不少負(fù)面反應(yīng):現(xiàn)在同質(zhì)化越來越嚴(yán)重冕末,同一類型app萍歉,基本很難去區(qū)分產(chǎn)品調(diào)性,很多應(yīng)用看起來都一個(gè)樣子;我理解是設(shè)計(jì)思維被誤用或者是使用不準(zhǔn)確粘拾,且我們可以去思考為何會(huì)有同質(zhì)化甚侣?
對此我前段時(shí)間在思考,把設(shè)計(jì)思維分為兩種:傳統(tǒng)型和新設(shè)計(jì)思維
傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維模型:發(fā)現(xiàn)問題 – 形成設(shè)計(jì)想法 – 競品分析 – 設(shè)計(jì)策略 – 原型 – 測試
雖然步驟看著沒啥問題蔑舞,但是其實(shí)忽略最重要的一點(diǎn)——同理心拒担,以人為本的設(shè)計(jì)思想。
新設(shè)計(jì)思維模型:同理心(以人為本攻询,用初學(xué)者心態(tài)去看產(chǎn)品从撼,我們要和用戶在一起)- 需求定義 – 構(gòu)思方案 – 原型設(shè)計(jì)- 測試
這種模型開篇就以人為本,從根源出發(fā)去解決問題钧栖,最關(guān)鍵點(diǎn)低零,要和用戶在一起,去觀察用戶使用產(chǎn)品的狀態(tài)細(xì)節(jié)拯杠。
最后掏婶,設(shè)計(jì)思維雖然給我們帶來負(fù)面的影響,但是我們不能這樣去否定它的價(jià)值潭陪,大部分時(shí)間能夠很好幫助我們設(shè)計(jì)師成長雄妥,快速準(zhǔn)確解決設(shè)計(jì)問題依溯,同時(shí)我們也需要認(rèn)清方向黎炉,解決問題的目標(biāo)用戶宿百,不管用任何方法雀费,我們都要記住我們的初心,我們的用戶是誰辕羽,我們要和用戶在一起刁愿,去感同身受的去發(fā)現(xiàn)問題背后的原因