這兩年旁觀和經(jīng)歷了許多產(chǎn)品決策儒洛，對產(chǎn)品經(jīng)理這個屬性的認知也越來越深刻。最初入行狼速，覺得評價一個產(chǎn)品經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是去看他的技能：邏輯琅锻、表達、思維向胡、同理心等等恼蓬；最近開始覺得，“術(shù)”這個層面的東西其實不那么重要僵芹，反而是“道”這個層面的東西处硬，更能拉開產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的差距。
最近對直覺和良心這兩個屬性感觸比較多拇派，在這里與大家分享荷辕。
直覺就是去除干擾因素凿跳，做出正確判斷。
直覺好的人能夠?qū)€人貢獻疮方、商業(yè)模式控嗜、市場環(huán)境有著非常敏銳的感知。幾個典型的問題骡显，產(chǎn)品經(jīng)理心里一定要有答案：
首先是清晰的定位出自己對產(chǎn)品的貢獻疆栏、對團隊的意義、對市場的影響：
產(chǎn)品成功/不成功的原因主要是什么蟆盐？（商業(yè)模式承边？市場環(huán)境遭殉？時機石挂？技術(shù)？產(chǎn)品體驗险污？）我在這個產(chǎn)品團隊中的貢獻有多大痹愚？如果換一個人來代替我，情況是否會有不同蛔糯？
然后是對自己每一個具體而微的產(chǎn)品決策有判斷：
我所做的產(chǎn)品是一個成功的產(chǎn)品嗎（拋開簡單的數(shù)據(jù)表現(xiàn)）拯腮？假設(shè)當(dāng)時選了產(chǎn)品方案B，數(shù)據(jù)情況還會是這樣嗎蚁飒？如果手上的這個產(chǎn)品被砍掉动壤，情況會發(fā)生多大變化？
這些問題本身并不困難淮逻，難的需要拋去身份地位琼懊、歷史原因、個人情感后爬早，才能做出正確的判斷哼丈。按我所觀察到的樣本來看，只有20%的產(chǎn)品經(jīng)理能做到這一點筛严。
良心就是所謂的“做正確的事情”醉旦。
產(chǎn)品的結(jié)果目標(biāo)總能被拆分出很多個間接指標(biāo)，能夠懂得將結(jié)果目標(biāo)拆分成間接指標(biāo)桨啃，再通過完成間接指標(biāo)來達成結(jié)果目標(biāo)的產(chǎn)品經(jīng)理车胡，才能被稱作有“良心”。從同一個產(chǎn)品目標(biāo)出發(fā)照瘾，十萬個產(chǎn)品經(jīng)理可能有十萬種完成方式匈棘。考察一個產(chǎn)品經(jīng)理有沒有“良心“网杆，最簡單的辦法是看他對完成核心結(jié)果目標(biāo)這個過程羹饰，是如何思考的伊滋。
舉個最簡單的例子：假設(shè)一個社交產(chǎn)品的核心指標(biāo)是“好友互動次數(shù)”，沒有“良心”的產(chǎn)品經(jīng)理會直接從“好友互動次數(shù)”這個結(jié)果指標(biāo)倒推：為了讓用戶增加互動次數(shù)队秩，可能需要讓不發(fā)言的用戶都開始發(fā)言笑旺，同時引入更多喜歡發(fā)言的用戶，那么最有效的方法是建立一套鼓勵發(fā)言的機制馍资，讓發(fā)言獲得相應(yīng)的獎勵筒主。這個方法推行下來，結(jié)果指標(biāo)會增長的非衬裥罚快乌妙，但時間一長就會發(fā)現(xiàn)，活躍的都是灌水建钥、打廣告的那批人藤韵，正常的用戶反而會備受打擾。
有“良心”的產(chǎn)品經(jīng)理熊经，會思考核心指標(biāo)設(shè)為“好友互動次數(shù)”的根本原因是什么：對一個社交應(yīng)用來講泽艘，最核心的事情是將用戶的社交關(guān)系沉淀在自己的產(chǎn)品里，讓用戶通過自己的產(chǎn)品來社交镐依。因此匹涮，要增加“好友互動次數(shù)”，首先應(yīng)該幫助用戶建立有效的社交關(guān)系槐壳，然后是找到用社交的場景并優(yōu)化體驗然低。這個方法在短期內(nèi)，結(jié)果指標(biāo)看不到明顯的增長（但其實已經(jīng)能夠看到間接指標(biāo)的變化）务唐，但時間稍長雳攘，產(chǎn)品就會邁入良性循環(huán)的軌道，數(shù)據(jù)表現(xiàn)會非常優(yōu)秀绍哎。
直覺能夠靠經(jīng)驗来农、智慧萧诫、教育來提升兔跌，良心卻只能靠認清自己的職業(yè)信念來堅守。
愿我們能夠做出清晰的直覺判斷绸栅，并且始終堅守自己的產(chǎn)品良心海诲。
