一底哗、變革時(shí)代
1.首先,人與人之間的聯(lián)系的方式正在發(fā)生著極其快速的變化锚沸。
2.第二跋选,人類的能源生產(chǎn)方式和利用效率,以及能源的利用方式也在發(fā)生著深刻的變化咒吐。
3.第三野建,運(yùn)輸方式的變化正在改變著我們生活的形貌属划,過(guò)去那種中心化恬叹、集市化的購(gòu)物方式,正在被網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同眯、送貨上門的形式所替代绽昼。
4.人工智能的突飛猛進(jìn)。(個(gè)人新增加的须蜗,寧老師的課是5年前硅确,人工智能還沒(méi)有這么先進(jìn)。)
5.未來(lái)的世界一定是不穩(wěn)定的明肮、不確定的菱农、復(fù)雜的,以及模糊的柿估。在這個(gè)VUCA的時(shí)代循未,企業(yè)只有快速應(yīng)變才有可能活下去,變革管理將會(huì)成為企業(yè)生存的基本功秫舌。
二的妖、變革八步
約翰?科特,哈佛商學(xué)院的教授足陨。在他的名著《領(lǐng)導(dǎo)變革》中提出:
1.營(yíng)造變革的緊迫感嫂粟。第一步,領(lǐng)導(dǎo)者光是自己下決心要進(jìn)行變革還不夠墨缘,還必須要在整個(gè)組織的內(nèi)部營(yíng)造出變革的氛圍星虹,也就是變革的緊迫感
2.建立領(lǐng)導(dǎo)變革的團(tuán)隊(duì)零抬。第二步,要找到能夠成功推進(jìn)變革的人宽涌,組建有效推進(jìn)變革的團(tuán)隊(duì)媚值。
* 變革非常復(fù)雜,很多時(shí)候是陰謀到陽(yáng)謀的過(guò)程护糖。
* 用陰謀達(dá)到目標(biāo)褥芒,找到說(shuō)法用陽(yáng)謀公開(kāi),不會(huì)引發(fā)道義上被譴責(zé)的局面嫡良,起碼不至于引起人心混亂锰扶。
* 空降兵當(dāng)惡人,削藩寝受。歷史上的案例也是比比皆是坷牛,商鞅、晁錯(cuò)很澄。
3.塑造變革的愿景
* 從領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)看京闰,推進(jìn)變革有三種招法:一是強(qiáng)力壓制,能干就干甩苛,不干走人蹂楣。二是連哄帶騙。三是樹(shù)立一個(gè)吸引人的變革愿景讯蒲。
* 科特認(rèn)為塑造一個(gè)好的變革愿景非常重要痊土,而設(shè)計(jì)一個(gè)好的變革愿景應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是好的變革愿景是讓人有想象力的,它能夠傳遞出一個(gè)關(guān)于未來(lái)的比較清晰的圖景墨林。二是好愿景一定是參與變革的人愿意達(dá)到的(desirable)赁酝。三是變革的愿景一定要具有可行性,講解起來(lái)會(huì)讓大家覺(jué)得行得通旭等。四是變革的愿景一定要聚焦酌呆,可以給員工在變革的過(guò)程中非常清晰的導(dǎo)向,什么是必須要做的搔耕,什么是可以先暫緩隙袁、要放一放的。五是變革的愿景要有彈性度迂,對(duì)大家的創(chuàng)新活動(dòng)要有包容性藤乙。六是愿景要可以清晰表達(dá),便于組織內(nèi)溝通惭墓。
4.和員工充分溝通
* 大型組織的變革過(guò)程中坛梁,發(fā)揮中層管理者的溝通作用非常重要。
* 很多中層在向下一級(jí)傳遞變革愿景時(shí)腊凶,會(huì)忘記自己在理解變革愿景的時(shí)候划咐,經(jīng)受的煎熬拴念,而與下級(jí)溝通很少。
* 科特在新書(shū)《變革之心》等著作中褐缠,最強(qiáng)調(diào)最多的內(nèi)容就是溝通政鼠。
5.給員工更多的授權(quán)
6.能不斷看到勝利
* 領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握變革的時(shí)機(jī)。
* 要主動(dòng)求變队魏,如果山窮水盡不得不變公般,往往因?yàn)榭床坏匠晒褪×恕?/p>