目的：本次分析的目的在于了解網(wǎng)易云音樂APP這款產(chǎn)品憾赁，因此，在分析過程中散吵，不涉及比較龙考，不涉及褒貶，試圖以客觀的立場(chǎng)了解網(wǎng)易云音樂APP設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)矾睦。
方法：從戰(zhàn)略層晦款、范圍層、結(jié)構(gòu)層枚冗、框架層缓溅、表現(xiàn)層五個(gè)部分分別還原設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，力圖還原整個(gè)的設(shè)計(jì)軌跡官紫。
戰(zhàn)略層
企業(yè)目標(biāo)：
? ? ? ?以歌單肛宋、DJ節(jié)目、社交束世、地理位置為核心要素酝陈，主打發(fā)現(xiàn)和分享的音樂社交平臺(tái)，以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)易產(chǎn)品在移動(dòng)領(lǐng)域布局的重要一環(huán)毁涉，且彌補(bǔ)網(wǎng)易在移動(dòng)領(lǐng)域社交的缺失沉帮，以及打造一款像網(wǎng)易公開課一樣可以對(duì)國(guó)民音樂素養(yǎng)有所助益的產(chǎn)品。
? ? ? 我們需要留意的是贫堰，在這種機(jī)制下穆壕，內(nèi)容消費(fèi)者也可以成為內(nèi)容生產(chǎn)者，且用戶之間形成了互動(dòng)其屏。用戶不再只是被動(dòng)的收聽音樂喇勋。這一點(diǎn)極其關(guān)鍵，因?yàn)橛脩魠⑴c可以使得原本被動(dòng)收聽時(shí)的冷冷清清的氛圍變得有溫度偎行。
用戶需求：
“發(fā)現(xiàn)”這一需求背后的邏輯
傳統(tǒng)音樂平臺(tái)一般是基于華語男歌手川背、華語女歌手贰拿、日韓男歌手、日韓女歌手熄云、還有“新專輯”膨更、“新單曲”等等方式將歌曲分類，幫助用戶發(fā)現(xiàn)歌曲缴允，然而這種方式從用戶心理上看是機(jī)械式的荚守，是模式化的，是冷冰冰的练般。歌單推薦方式的優(yōu)點(diǎn)在于情感化矗漾、人情味、多樣化（一千個(gè)歌單就有一千個(gè)人就有一千種品味就有一千種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）踢俄，更為重要的是每一個(gè)歌單下面的聚集者缩功，不再是一群孤零零的聽歌者晴及，而是具備相同品味的群體都办。而另一方面，歌單也充分滿足了歌單創(chuàng)立者借歌單表達(dá)自我的欲求虑稼，事實(shí)上琳钉，也正是這一點(diǎn)，使得用戶愿意不斷的產(chǎn)出精美的歌單蛛倦。而精美的歌單又會(huì)吸引志同道合者歌懒。這是一個(gè)極好的良性互動(dòng)。
當(dāng)然溯壶，所有的歌單其建立及皂，有賴于網(wǎng)易云音樂后臺(tái)提供的大量?jī)?yōu)質(zhì)的歌曲。這些原聲音樂的入口分別為：私人FM且改、每日歌曲推薦验烧、云音樂新歌榜、最新音樂又跛、獨(dú)家放送碍拆、排行榜、搜索慨蓝、聽歌識(shí)曲等途徑幫助用戶不斷發(fā)現(xiàn)全新的音樂感混。
范圍層
信息結(jié)構(gòu)圖
功能規(guī)格
1 音樂發(fā)現(xiàn)
? ?網(wǎng)易云音樂將音樂的發(fā)現(xiàn)拆分為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與被動(dòng)發(fā)現(xiàn)，原因在于用戶的使用場(chǎng)景的不同礼烈。譬如用戶在下班的路上弧满，聽到商場(chǎng)的一首歌非常 ? ? ?棒此時(shí)可能需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)這首歌。又或者此熬，用戶于偶然間想起了某一個(gè)歌手庭呜，此時(shí)用戶可能會(huì)聽一聽該歌手的歌洽蛀。但更多的時(shí)候，用戶可能 ? ?像逛商場(chǎng)一般隨意的瀏覽疟赊，此時(shí)用戶可能寄希望于邂逅一首曼妙的歌曲郊供，此時(shí)便是被動(dòng)發(fā)現(xiàn)。
1.1 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)
1.1.1 搜索
? ? ? ? ?為用戶提供盡可能多角度的搜索方式近哟，譬如歌詞驮审、歌名、專輯等等吉执，并且提供歌手分類疯淫、熱門搜索標(biāo)簽、歷史搜索記錄等戳玫。
1.1.2 聽歌識(shí)曲
? ? ? ? 為用戶提供基于語音識(shí)別技術(shù)的歌曲搜索功能熙掺。
1.2被動(dòng)發(fā)現(xiàn)
1.2.1 私人fm
? ? ? ? ?利用算法技術(shù)根據(jù)用戶的操作行為，為用戶匹配符合用戶口味的曲目
1.2.2 每日歌曲推薦
? ? ? ? ?根據(jù)用戶聽歌喜好咕宿，為用戶推薦相關(guān)歌曲
1.2.3 云音樂新歌榜
? ? ? ? ?為用戶提供當(dāng)下最新最受歡迎的流行歌曲
1.2.4 推薦歌單
? ? ? ? ?系統(tǒng)自動(dòng)篩選出最受歡迎的歌單進(jìn)行推薦
1.2.5 最新音樂
? ? ? ? ?系統(tǒng)自動(dòng)推薦當(dāng)下流行樂壇最新歌曲
1.2.6 獨(dú)家放送
? ? ? ? ?位用戶提供網(wǎng)易云音樂獨(dú)家內(nèi)容
1.2.7 推薦MV
? ? ? ? ?為用戶推薦一些優(yōu)質(zhì)mv內(nèi)容
1.2.8 主播電臺(tái)
? ? ? ? ?為用戶推薦一些有品味的電臺(tái)節(jié)目
2 音樂管理
? ?為用戶提供基于本地音樂币绩、最近播放、是否下載府阀、歌手四種分類管理模式缆镣。以及基于歌單的自建歌單與收藏歌單兩種管理模式。
3 音樂社交
3.1 動(dòng)態(tài)
? ? ? 基于對(duì)用戶聽歌習(xí)慣试浙、品味的捕捉董瞻，為用戶推薦網(wǎng)易云音樂用戶分享的音樂單曲。
3.2 附近
? ? ? 顯示附近正在聽歌的人田巴，以及正在播放的歌曲钠糊。
3.3 好友
? ? ? 為用戶提供基于認(rèn)識(shí)的人、明星用戶壹哺、音樂達(dá)人三種類別的好友管理方式抄伍。
4 音樂播放
? ? 音樂播放作為用戶在使用軟件過程中使用頻率最高、使用時(shí)間最長(zhǎng)的界面之一斗躏，其用戶體驗(yàn)的好壞關(guān)系到用戶對(duì)整個(gè)軟件的評(píng)價(jià)逝慧，因此需 ? ? ? 要重點(diǎn)關(guān)注。音樂播放界面是音樂發(fā)現(xiàn)啄糙、音樂社交笛臣、音樂管理三大功能的交匯處，因此其界面各項(xiàng)功能的設(shè)置務(wù)必保障三大功能的融合隧饼。 ? ? ? 也就是說沈堡，用戶在使用該界面時(shí)，必須可以對(duì)此刻正在欣賞的音樂進(jìn)行音樂發(fā)現(xiàn)類操作（添加歌單）燕雁、音樂社交類操作（分享诞丽、評(píng)論）鲸拥、 ? ? ? 音樂管理類操作（下載、喜愛）僧免。
結(jié)構(gòu)層
以播放歌曲（人與信息）為主線的流程圖
從功能看交互
歌單
? ? ? 網(wǎng)易云音樂刑赶，首頁是一歌單為主的個(gè)性化推薦。我們知道懂衩，歌單的建立首先必須保障足夠的歌源撞叨。因此，網(wǎng)易云音樂在發(fā)現(xiàn)欄目下安排了私人fm浊洞、每日新歌推薦牵敷、云音樂新歌榜、排行榜等各種新歌入口法希。為了保證系統(tǒng)可以快速的從海量新歌中挑選出最受歡迎的歌單枷餐，因此會(huì)在歌單界面設(shè)置一個(gè)分享按鍵而分析類別最頂端的為分享至云音樂。為了保證用戶可以快速制作私人歌單苫亦，界面中將收藏類型改為收藏至歌單毛肋，且無論是歌榜還是歌單列表都設(shè)置了一個(gè)方便用戶將多首音樂快速加入歌單的列表。網(wǎng)易云音樂通過對(duì)歌單形成的源頭（歌源）著觉，制作村生，分享三個(gè)角度的設(shè)計(jì)保證了歌單的順利形成。
社交
? ? ? 我們知道饼丘，歌單這一邏輯能夠成立，即使保障了源頭辽话、制作肄鸽、分享三個(gè)環(huán)節(jié)的存在但如果缺少了用戶的參與也是不能成立的。因?yàn)橹挥杏脩舻膹V泛參與油啤，才有可能調(diào)動(dòng)人們制作與分享的熱情典徘。通過不同的歌單，人們發(fā)現(xiàn)彼此喜好一致的人群益咬，聚集在歌單下面進(jìn)行暢談逮诲。以此，從社交角度而言歌單下面有兩個(gè)關(guān)鍵操作幽告，評(píng)論梅鹦、分享。
個(gè)性推薦
? ? ? 我們知道冗锁，目前的技術(shù)條件很難做到準(zhǔn)確推斷用戶的品味喜好齐唆。所謂的個(gè)性化推薦，也不過是根據(jù)用戶日常的操作行為進(jìn)行的模糊推斷冻河。為了更加準(zhǔn)確的判斷用戶喜好箍邮，在每日歌曲推薦中有一個(gè)“不喜歡”選項(xiàng)茉帅，在私人fm中有一個(gè)垃圾桶按鍵，當(dāng)然锭弊，從某種意義上來說堪澎，用戶在所在歌曲播放界面進(jìn)行的大部分操作都可以幫助系統(tǒng)判斷用戶喜好，譬如如果用戶將一首歌下載了味滞，那么用戶自然是喜歡這首歌的程度要高于用戶沒有下載的全封，用戶對(duì)一首歌評(píng)論了，自然用戶對(duì)這首歌的喜愛程度要高于沒有評(píng)論的桃犬。用戶在一首歌的播放界面停留的時(shí)間遠(yuǎn)高于另一首歌刹悴，那么用戶對(duì)這首歌的喜愛程度自然高。不僅僅是以上舉的兩個(gè)特殊按鍵攒暇，當(dāng)然土匀，從用戶體驗(yàn)角度而言，這兩個(gè)按鍵是設(shè)計(jì)的敗筆形用，因?yàn)檫@兩個(gè)按鍵的存在說明了系統(tǒng)還不能夠準(zhǔn)確的推薦給用戶適合的音樂就轧。
信息架構(gòu)圖
框架層
界面設(shè)計(jì)
? ? ? 界面設(shè)計(jì)的難點(diǎn)在于界面的布局應(yīng)該以用戶在此界面的操作行為為標(biāo)準(zhǔn)，所有的界面區(qū)塊元素的排布都應(yīng)該幫助用戶完成在該界面的主要行為田度。
? ? ? 網(wǎng)易云音樂界面按用戶操作頻度妒御，將界面主要分為兩大部分----音樂操作界面與個(gè)人中心。因?yàn)閭€(gè)人中心使用頻度較低镇饺，因此以抽屜導(dǎo)航的形式出現(xiàn)乎莉。音樂操作界面分由上至下為四大部分：導(dǎo)航欄、次級(jí)導(dǎo)航欄奸笤、內(nèi)容區(qū)惋啃、音樂播放控件。這樣劃分界面的原因或許是因?yàn)橛脩粼谝魳凡僮鹘缑媸冀K在進(jìn)行的行為為:找音樂---播放音樂监右。導(dǎo)航欄边灭、次級(jí)導(dǎo)航欄、內(nèi)容區(qū)域是為了用戶發(fā)現(xiàn)音樂健盒，音樂控件是為了播放音樂绒瘦。事實(shí)上從用戶操作視角，其實(shí)界面可以分為兩部分扣癣，找音樂與播放音樂惰帽。很明顯，相較于找音樂搏色，用戶操作頻率更高的應(yīng)該是對(duì)音樂的播放善茎，以及音樂播放過程中針對(duì)該音樂的操作，這或許是將音樂播放空間放于界面底端這個(gè)黃金操作區(qū)域的根本原因频轿。
? ? ? 個(gè)性推薦界面的內(nèi)容區(qū)域分為七部分：第一部分為網(wǎng)易云音樂主推熱點(diǎn)內(nèi)容垂涯。第二部分為系統(tǒng)根據(jù)用戶聽歌行為向用戶推薦的歌曲烁焙，以及新歌榜。第三部分為推薦歌單耕赘。第四部分最新音樂骄蝇。第五部分獨(dú)家放送。第六部分推薦MV操骡。第七部分主播電臺(tái)九火。因?yàn)榫W(wǎng)易主打以歌單為主的個(gè)性化推薦，因此前三部分內(nèi)容是合適的册招、恰當(dāng)?shù)牟砑ぁ５歉鑶蔚漠a(chǎn)生需要全新的歌源，而且歌單也未必是所有用戶都喜歡的推薦形式是掰，因此我們發(fā)現(xiàn)虑鼎，網(wǎng)易在最下面設(shè)置了一個(gè)用戶可以自行調(diào)節(jié)內(nèi)容排列順序的區(qū)塊。
歌單內(nèi)容界面分作兩部分键痛，而第一部分內(nèi)容分類標(biāo)簽其實(shí)可以算作三級(jí)導(dǎo)航炫彩。
? ? ? 我的內(nèi)容界面音樂分類分做了兩部分，第一部分是常規(guī)分類絮短，第二類是歌單江兢。之所以這樣區(qū)分可能是因?yàn)橄胍怀龈鑶巫鳛榫W(wǎng)易云音樂的主推特色功能。
? ? ? ?其他界面的設(shè)計(jì)基本上與上述界面劃分類同不再做相關(guān)介紹丁频。
導(dǎo)航設(shè)計(jì)
導(dǎo)航設(shè)計(jì)是為了引導(dǎo)用戶準(zhǔn)確完成在各界面中的一系列動(dòng)作而不迷失于頁面中杉允。因此，為了設(shè)計(jì)可用的導(dǎo)航限府，設(shè)計(jì)者需要弄清楚用戶在應(yīng)用平臺(tái)的所有可能操作夺颤，依據(jù)操作用戶操作而設(shè)計(jì)相應(yīng)的引導(dǎo)法則，以此來完成相應(yīng)的導(dǎo)航設(shè)計(jì)胁勺。
現(xiàn)以用戶播放本地音樂為例：
1進(jìn)入我的音樂 ? ?2進(jìn)入本地音樂 ? ?3點(diǎn)擊音樂分類標(biāo)簽 ? ?4點(diǎn)擊目標(biāo)音樂 ? ?5進(jìn)入播放界面 ? ?6相應(yīng)操作：收藏、下載独旷、評(píng)論署穗、分享
? ? ? 我們看，貫穿整個(gè)操作流程的是指導(dǎo)每一個(gè)操作的相應(yīng)icon嵌洼，且整個(gè)過程中icon的色彩始終是紅色案疲，注意每一個(gè)icon點(diǎn)擊之前與點(diǎn)擊之后的區(qū)別。這就使得用戶能夠快速的鎖定操作目標(biāo)麻养，判斷出當(dāng)前操作與之前之后的關(guān)系褐啡，以及當(dāng)前操作在整個(gè)操作流程中所處的位置。
信息設(shè)計(jì)
? ? ? 所謂的信息設(shè)計(jì)是為了幫助用戶快速的發(fā)現(xiàn)所在頁面的有用信息鳖昌，為了實(shí)現(xiàn)這一目的备畦，可能需要對(duì)信息進(jìn)行必要的分類低飒，需要將某一些信息突出，需要將某一些信息隱藏懂盐，需要根據(jù)展示信息的不同采用不同的展示形式褥赊。那么從這這角度來分析一下網(wǎng)易云音樂的主播電臺(tái)頁面：
? ? ? ?主播電臺(tái)中間的內(nèi)容分為五部分：電臺(tái)分類、主播電臺(tái)排行榜莉恼、精彩節(jié)目推薦拌喉、精選電臺(tái)、熱門電臺(tái)俐银。我們首先要注意色彩尿背，獨(dú)特的網(wǎng)易紅被用在了每一種分類信息中，以幫助用戶快速鎖定目標(biāo)分類捶惜。我們知道田藐，一般用戶尋找電臺(tái)的順序是按照，瀏覽電臺(tái)分類---瀏覽該類電臺(tái)下的內(nèi)容---瀏覽該內(nèi)容下的熱門信息的順序?yàn)g覽電臺(tái)的售躁。因此坞淮，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，主播電臺(tái)頁面的內(nèi)容分布也是大體按照這種順序排布信息的陪捷。
? ? ? 至于頁面中不同信息采用的不同展現(xiàn)形式回窘，譬如精彩節(jié)目推薦采用的展現(xiàn)形式是文字為主圖片為輔的縱向排列，而精選電臺(tái)卻變成了以圖片展現(xiàn)為主文字為輔市袖。這是因?yàn)橐环矫婵梢詭椭脩艨焖俚膮^(qū)分不同的分類啡直。再者，因?yàn)槭蔷使?jié)目展現(xiàn)苍碟，因而信息的重點(diǎn)在于節(jié)目?jī)?nèi)容酒觅，因此采用文字為主的形式更適合于展現(xiàn)內(nèi)容。而精選電臺(tái)展現(xiàn)的信息重點(diǎn)在于電臺(tái)的特色微峰，因此以圖片的形式配以文字更加有感染力的傳達(dá)出電臺(tái)的特色舷丹。
表現(xiàn)層
無論是哪一個(gè)層次的設(shè)計(jì)，圍繞的核心點(diǎn)都應(yīng)該是用戶在這個(gè)界面上的核心流程蜓肆。以個(gè)性推薦為例：
用戶在這一界面的核心流程就是發(fā)現(xiàn)音樂颜凯。我們看音樂分類的icon，無論是顏色的使用還是采用的線條形式都保持統(tǒng)一性仗扬，這就可以幫助用戶快速的在不同的音樂分類中跳轉(zhuǎn)症概。當(dāng)然，不止這一點(diǎn)早芭，不同的音樂分類采用不同的信息展現(xiàn)形式在幫助用戶在不同的分類間跳轉(zhuǎn)是最有效的彼城。事實(shí)上，在網(wǎng)易云音樂語境下，因?yàn)橛脩粼诮缑娴牟僮鳉w根結(jié)底就是發(fā)現(xiàn)音樂與播放音樂募壕，因此调炬，從發(fā)現(xiàn)音樂的角度看，視覺設(shè)計(jì)的作用在于如何更加有效的提升分類信息的差異化（在確保信息整體性的前提下），以幫助用戶快速發(fā)現(xiàn)目標(biāo)分類音樂；從播放音樂的角度看讲衫，視覺設(shè)計(jì)的作用在于如何使得用戶獲得沉浸式的音樂播放體驗(yàn)能真。
寫在最后：
? ? ?我們不可否認(rèn)網(wǎng)易云音樂的成功，但是其試圖借音樂平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)多少有一些困難。原因在于，所謂的社交一般會(huì)需要一些切入點(diǎn)，也就是說平臺(tái)需要一些基因武翎，這些基因可以為用戶提供能夠深入對(duì)話的可能性。像媽媽幫溶锭，用戶就是需要和其它用戶討論宝恶，交換經(jīng)驗(yàn)，且具備深入討論與她人參與討論的可能性趴捅。但是垫毙，聽音樂本身缺乏吸引用戶進(jìn)行討論的基因，加之絕大多數(shù)用戶并不是深度樂迷拱绑，并沒有對(duì)音樂深入交流的水平综芥。充其量用戶A評(píng)論一下某首音樂，用戶B順勢(shì)贊一下或再評(píng)一下猎拨，不具有吸引用戶深入溝通的因素膀藐。這就決定絕大多數(shù)用戶之間的交流停留在類似“吃了嗎”“吃了”然后就沒有然后了的交流情境之中。更何況红省，社交是幫助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段额各，而不應(yīng)該是平臺(tái)的目的。當(dāng)然吧恃，社交的引入無疑增加了用戶通過網(wǎng)易聽音樂的可能性虾啦，但也僅此而已。
參考文獻(xiàn):
當(dāng)時(shí)忘記整理了痕寓，抱歉缸逃。
