關注解決問題男娄，而不是后果。首先從大人做起漾稀，要真正做到這一點模闲，一定要先放棄一個念頭：人要先受到傷害，才能吸取教訓變得更好崭捍。這種觀念在我們的文化中根深蒂固尸折，以致于我們經(jīng)常通過傷害孩子來交給他們分辨對錯。但其實殷蛇，人們只有在感覺更好的時候实夹，才會做得更好橄浓。
關注解決問題，而不是事情的后果亮航，會讓我們的家庭關系和親子關系更加和諧荸实，我們和孩子的思維方式和行為都會因此而改變，當我們花時間訓練孩子解決問題的能力并充分放手讓孩子有機會可以施展他們解決問題的技能的時候缴淋，你會發(fā)現(xiàn)点寥，孩子們會成為出色的解決問題能手他膳，并且能相處許多有創(chuàng)意的、有助于解決問題的方案來，這個時候仪糖，孩子是積極主動的參與者，而不是消極被動的接受者醒叁，孩子們也在這個過程中灾炭，養(yǎng)成了解決問題和承擔責任的勇氣和能力，這才是在教孩子生活技能讹剔，提升自我感知力油讯。
在引導關注解決問題的方法時，我們還可以問啟發(fā)式的問題延欠，引導孩子陌兑，比如在書中羅列的：
你當時想要完成什么？
你對發(fā)生的事情有什么感覺由捎？
你認為是什么原因?qū)е铝四羌虑榈陌l(fā)生兔综？
你從這件事中學到了什么？
你怎樣才能把這次學到的東西用于將來狞玛？
你現(xiàn)在對解決這一問題有什么想法软驰？
盡量不用為什么來開頭，因為為什么會在孩子聽起來有點質(zhì)疑的意思心肪，也千萬不要有腹稿锭亏，關鍵是要走進孩子的內(nèi)心世界！
牢記以下的指導原則會幫助我們更恰當?shù)氖褂脝l(fā)式問題：
1硬鞍、不要預設答案慧瘤。如果提前預設了答案，就無法走進孩子的內(nèi)心世界固该。
2锅减、如果你和孩子中有任何一個人心緒煩躁，則不能提問伐坏。要等雙方都平靜下來的時候怔匣。
3、你問的啟發(fā)式問題要發(fā)自你的內(nèi)心著淆。讓智慧指導你改如何走進孩子的內(nèi)心世界劫狠，并且要表達出你的同情和接納拴疤。
牢記：一個行為不當?shù)暮⒆樱且粋€喪失信心的孩子独泞！帶著同理心去接納孩子呐矾，引導孩子說出心中的想法和解決方案，走進孩子的內(nèi)心懦砂。
