在很多時(shí)候详羡,我們能夠在和別人的比賽中勝出殿雪,往往是因?yàn)槲覀內(nèi)〉昧吮葎e人更多的信息。那么如何取得這些信息呢谤牡?像間諜一樣思考:要獲得這樣的信息副硅,無非就是要找正確的人,用正確的方法提出正確的問題拓哟。這可能就得要求你掌握并利用好個(gè)人和組織的弱點(diǎn)想许。
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我們每一個(gè)人都應(yīng)該像那些優(yōu)秀的情報(bào)官員一樣。擁有超群魅力断序,而非華而不實(shí)流纹;善于探聽,但不好管閑事违诗;親切友善漱凝,而不會(huì)吵嚷生事;聰明過人诸迟,而不賣弄知識(shí)茸炒;信心滿滿愕乎,卻絕不自以為是。最重要的壁公,每一個(gè)優(yōu)秀的特工都是偉大的聽眾感论。他們會(huì)用一切的方法讓對(duì)手開口,并且在對(duì)手所講的話中找出自己最需要的信息紊册,并善加利用比肄。
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作為一個(gè)間諜,獲取信息的方法主要有以下幾點(diǎn):
1.一個(gè)合適的“鉤子”囊陡。
也就是我們要與想獲取信息的人要有初次見面的理由芳绩,并且還要具有建立聯(lián)系的理由,以及持續(xù)見面的理由撞反。這一切的理由是我們從對(duì)方身上獲取信息的先決條件妥色。
2.策略性誘導(dǎo)。
在這個(gè)環(huán)節(jié)遏片,需要我們?nèi)ビ靡恍┯H切的不相關(guān)的話題來打開和陌生人的對(duì)話嘹害,以此來獲得對(duì)方的一些個(gè)人信息,并借由此丁稀,進(jìn)而去獲取我們想要獲取的更多的信息吼拥。
3.證實(shí)事實(shí)倚聚。
我們對(duì)獲取的信息必須要有調(diào)查事實(shí)的意識(shí)线衫。即使這種信息無論看上去是多么的真實(shí),我們必須要進(jìn)一步的去核查信息惑折,以確保我們所取得的信息真正能夠指導(dǎo)我們下邊的行動(dòng)授账。
4.密切交往。
對(duì)那些能夠提供給我們有效信息的人惨驶,一定要和他保持一個(gè)長(zhǎng)久的聯(lián)系白热,密切的交往。在這之中最重要的一點(diǎn)就是:必須要保持一個(gè)謙遜的態(tài)度粗卜。因?yàn)橹挥兄t遜的態(tài)度屋确,才能不讓別人反感,才能夠保持更加親密的關(guān)系续扔。
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這些間諜的技巧其實(shí)在我們的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中也可以廣泛的去使用攻臀,比如以銷售為例:
1.我們首先要把自己變成一個(gè)變色龍,也就是要能夠和你的客戶同頻纱昧。去了解你的客戶刨啸,看他是一個(gè)什么樣的人,然后你也要盡可能的變成和他一樣的人识脆,這樣更有利于你和他的溝通设联。
2.在第一次不要想馬上達(dá)成任何的交易善已,最重要的是能夠爭(zhēng)取第二次會(huì)面的機(jī)會(huì)。
3.扔掉那些陳詞濫調(diào)离例,不要讓客戶馬上對(duì)你抱有戒心换团,所有曾經(jīng)推銷的那些話術(shù)其實(shí)對(duì)他都沒有任何的用處,你首先要確定他想要說什么宫蛆。
4.聽說適時(shí)結(jié)合啥寇,不但要介紹你的產(chǎn)品,更重要的是要學(xué)會(huì)傾聽洒扎,知道客戶他的需求是什么辑甜。
5.分析自我缺陷。要有反省的精神袍冷,不斷的找到自己的缺陷磷醋,然后加以改善,這樣才有助于你更好的面目示人胡诗,更好的和你的客戶取得聯(lián)系邓线。
6.了解他人的缺點(diǎn)。每個(gè)人都有缺點(diǎn)煌恢,當(dāng)我們了解了他的缺點(diǎn)骇陈,我們就可以利用他的缺點(diǎn),然后去取得我們想要的信息或者和他達(dá)成交易瑰抵。
7.定期約談你雌,這也是一個(gè)保持長(zhǎng)久關(guān)系的最佳策略。
8.避免正式談判二汛。正式談判往往會(huì)把我們陷入要么成功婿崭,要么失敗的境況之中,避免正式的談判肴颊,我們可以有很多回旋的余地氓栈。
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這是一本前中情局特工人員所寫的用間諜的方式來指導(dǎo)我們商業(yè)行為的書,這種角度的確非常的新穎婿着,也讓我們看到了如何去觀察那些細(xì)節(jié)授瘦,獲取信息即使我們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中占得先機(jī)。但是用卑鄙的手段只能獲得暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)竟宋,所以提完,無論是做人還是經(jīng)商,我們都一定要有不作惡的理念袜硫,善用這種方法氯葬。