文／TalkingData數(shù)據(jù)咨詢師 師勝柱
最近在與不少游戲開發(fā)者交流時發(fā)現(xiàn)，不少游戲開發(fā)者特別看重游戲的DAU/MAU囚玫，認為這項指標直接說明游戲的質(zhì)量如何，如果這個指標的表現(xiàn)不好，就認為這款游戲做的不好缸沃。這種觀點是片面的，移動游戲的運營數(shù)據(jù)分析是一個比較復雜的工作冰蘑，每項指標都有其應有的作用和泌，并且各項指標、維度祠肥，需要綜合評估武氓。單憑一項指標，就下定論仇箱，并不可取县恕。這里，我們來簡單的分析一下剂桥，DAU/MAU究竟能為我們表達游戲運營中的哪些表現(xiàn)忠烛。
首先DAU/MAU這個指標最早主要用在社交類游戲以及網(wǎng)站上，用于評估用戶粘性权逗。隨著移動游戲數(shù)據(jù)化運營的不斷發(fā)展美尸，目前這一指標也逐漸開始使用在其他類游戲的用戶粘性評估上冤议。
在討論這一指標是否能夠比較有效的評估移動游戲用戶粘性之前，我們先來明確這一指標中的兩個關鍵因素：DAU和MAU师坎。參照《TalkingData移動游戲運營數(shù)據(jù)分析指標白皮書》中對這兩項指標的定義如下：
DAU: Daily Active Users日活躍用戶數(shù)恕酸，即每日登錄過游戲的用戶數(shù)
MAU: Monthly Active Users 月活躍用戶數(shù)，即截止當日胯陋，最近一個月[含當日的30天]登錄過游戲的用戶數(shù)蕊温，一般按照自然月計算
DAU/MAU是以每日登陸游戲用戶為基準，展示月活躍用戶中登陸游戲的用戶百分比遏乔，是一種計算玩家參與度的方法义矛。但是，如果我們只有DAU和MAU的數(shù)據(jù)并不能計算玩家留存率盟萨。因此這一指標并不能直接反映游戲的用戶留存情況凉翻，但可以從用戶活躍的角度與用戶留存互為印證。另外鸯旁，由于游戲上線初期都會做各種形式的推廣以拉動用戶數(shù)量噪矛，因此有效的DAU應該取3個月左右之后，游戲運營平穩(wěn)后的數(shù)據(jù)铺罢，才能有效展現(xiàn)真實的游戲內(nèi)用戶活躍情況艇挨。
那么，如何使用DAU/MAU對我們的游戲年度進行考量呢韭赘？首先缩滨，我們來假設兩種極端的情況：
所有用戶只登陸一次即流失——這種情況下，MAU=DAU之和泉瞻，并且DNU（Daily New User）=DAU脉漏。在游戲已經(jīng)處于自然穩(wěn)定的情況下，每日的DAU近似相等袖牙，那么DAU/MAU≈1/30≈3.33333%侧巨。我們可以認為這是DAU/MAU的下限。
所有用戶天天活躍——這種情況下鞭达，MAU=DAU司忱，那么DAU/MAU=1。這就是DAU/MAU的上限畴蹭。
不難看出坦仍，DAU/MAU的上下限介于3.33%到100%之間，但顯然這兩種情況現(xiàn)實中基本不可能出現(xiàn)叨襟。就目前的實際情況來看繁扎，目前大多數(shù)移動游戲DAU/MAU在10%～30%之間。如果低于10%的話糊闽，游戲很可能已經(jīng)處于衰退期了梳玫；高于20%的則可以從一個側(cè)面反映出游戲的留存還不錯爹梁。以下是兩款粘度不錯的游戲的DAU/MAU趨勢圖：
目前來看，一些成功的Facebook游戲擁有百萬級的用戶群提澎，而其DAU/MAU通常介于10%～20%之間卫键。雖然也有一些游戲的DAU/MAU比值甚至超過了50%，但其用戶規(guī)模卻較為有限虱朵。這種游戲往往是受眾題材選擇比較單一卻擁有大批硬核玩家。
DAU/MAU確實能夠反映游戲的粘度如何钓账。但并不精確碴犬，需要輔助其他指標才能更完整全面的體現(xiàn)出游戲的用戶粘性。比如梆暮，一款新上線的游戲服协，在第一天有1000個玩家登陸，隨后在這1000人當中啦粹，每天只有固定的100個人活躍偿荷。這樣算下來DAU/MAU的值是0.1，顯示出玩家的參與度很低唠椭，但事實上這100個玩家的游戲參與度卻是100%跳纳。正是因為有日新登用戶（DNU）的存在，才會使得DAU/MAU是一項判斷玩家參與度的重要指標贪嫂。但也僅限于參與度寺庄。
所以正確理解DAU/MAU的意義是很重要的。DAU/MAU的值越高力崇，那么毫無疑問斗塘，游戲的粘性很強，表示有更多的玩家愿意參與到游戲中亮靴；反之如果DAU/MAU的值很低并不能直接說這款游戲就是失敗的馍盟。我們還需要結(jié)合活躍用戶數(shù)量、ACU茧吊、ARPU值贞岭、在線時長、付費轉(zhuǎn)化率等多個條件進行多維分析饱狂，才能得出結(jié)論曹步。
所以說DAU/MAU并不能直接作為評判游戲是否合格的標準，DAU/MAU實際上是一項反映玩家參與度的指標休讳，不可忽略讲婚，亦不可完全依賴
