“鼓勵(lì)自己最好的方式婿脸，就是鼓勵(lì)別人”-----馬克 吐溫
如果說(shuō)贊美能夠使對(duì)方高興，保持良好的關(guān)系與互動(dòng)柄驻，那么激勵(lì)則可以促使對(duì)方發(fā)生改變盖淡，沿著你引領(lǐng)的方向前進(jìn)，可以不動(dòng)聲色地塑造對(duì)方凿歼。激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心褪迟。
有沒有一種激勵(lì)方法可以作用于任何人，還能對(duì)一個(gè)人的行為產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的正向影響呢?
及時(shí)贊美答憔、行為建模味赃、反饋閉環(huán)。這三項(xiàng)要素可以簡(jiǎn)單表述為“你做的真好”“請(qǐng)問你是怎么做到的”和”你總結(jié)的真好虐拓，對(duì)我的啟發(fā)是......”
所謂建模就是從一堆紛繁復(fù)雜的信息里心俗，提煉出一個(gè)簡(jiǎn)單具有規(guī)律性的模型，用于解釋復(fù)雜的情況蓉驹，方便理解和運(yùn)用城榛。
一句簡(jiǎn)單的“你是怎么做到的”可以使人從無(wú)思中抽離出來(lái)，用模型化的思考方式總結(jié)日常行為的規(guī)律态兴。
當(dāng)然狠持，所有的激勵(lì)都應(yīng)該建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，否則就是空乏的恭維或討好瞻润，反而會(huì)令人反感喘垂。
例如甜刻，當(dāng)一位下屬常常能夠較快的與客戶達(dá)成合作，那么對(duì)他的激勵(lì)方式可以是這樣的：“你把業(yè)務(wù)莫得恨透正勒，真不錯(cuò)暗迷骸！（贊美）我看到你和其他人相比章贞，你與客戶簽約的速度特別快祥绞。你一定是有自己的工作方法。我很好奇鸭限，你是怎么做到的蜕径，能不能展開講講呢？”
這就是對(duì)他的激勵(lì)里覆，是幫助他把好的方法總結(jié)出來(lái)“定型”。并且缆瓣，在這個(gè)激勵(lì)中喧枷，表達(dá)的目標(biāo)明確-----是關(guān)注他的方法論， 而不是一個(gè)隨意弓坞、武斷的贊美隧甚。
對(duì)方經(jīng)你提醒，回去思考到底自己做對(duì)了什么渡冻。這個(gè)模型甚至可以復(fù)制給公司其他人戚扳。把這種有效的行為放大，就是一種特別好的激勵(lì)方式族吻。
最后帽借，需要對(duì)這個(gè)模型及時(shí)反饋。當(dāng)你收到下屬總結(jié)的這個(gè)有效的模型之后超歌，你可以說(shuō)：“我看了你的總結(jié)砍艾，我覺得你很善于總結(jié)和優(yōu)化。希望你以后開展工作時(shí)巍举，保持你的這個(gè)優(yōu)勢(shì)脆荷。”
這個(gè)過程，你完全表達(dá)了對(duì)下屬的看見和肯定，同時(shí)激勵(lì)了他今后向更好的方向前進(jìn)虱肄。
到這里可能你也發(fā)現(xiàn)了横浑，激勵(lì)始于肯定，落地與開放式問題瓶盛。他引導(dǎo)人去思考、總結(jié)、向上覆旭。
激勵(lì)不僅僅可以用于職場(chǎng)中退子。
生活中，只要對(duì)方做出了你希望他保持的行為型将，都可以去激勵(lì)寂祥。
對(duì)孩子很喜歡的老師，你可以這樣說(shuō)：“孩子特別期待來(lái)上你的課七兜，這真的很少見丸凭，我特別好奇，老師你是怎么做到的腕铸？”
老師是不是會(huì)下意識(shí)的總結(jié)自己的方法惜犀？會(huì)不會(huì)因此越做越好？最終是孩子們擁有了一位更好的老師狠裹。
這就是奇妙的激勵(lì)作用虽界。
