游戲AI玩伴怕轿,是“神隊(duì)友”還是“豬隊(duì)友”?

“一代英豪”暴雪迎來(lái)了自己的暴風(fēng)雪辟拷。

2月13日撞羽,動(dòng)視暴雪公布了2018年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示衫冻,暴雪第四季度營(yíng)業(yè)收入僅為28.4億美元诀紊,低于華爾街分析師預(yù)期的30.4億美元。在公布了財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)后羽杰,該公司又在電話會(huì)議上證實(shí)了裁員的消息渡紫。

游戲巨頭暴雪危機(jī)四伏到推,國(guó)內(nèi)的游戲廠商的日子也十分不好過(guò)——頭部壟斷化考赛、產(chǎn)品老化以及審美疲勞已經(jīng)是老生常談了,游戲版號(hào)申報(bào)暫停莉测、監(jiān)管日漸嚴(yán)格更是為游戲廠商們的處境雪上加霜颜骤。

面對(duì)行業(yè)的危機(jī),游戲廠商們不得不尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)捣卤。在國(guó)外忍抽,著名工作室頑皮狗在《最后生還者》中采用了玩家AI同伴的模式,AI與主角攜手闖關(guān)董朝,給用戶帶來(lái)了極強(qiáng)的情感體驗(yàn)鸠项;國(guó)內(nèi),騰訊也開(kāi)發(fā)了一款A(yù)I游戲伴侶“騰訊游戲知幾”子姜,能夠在游戲各個(gè)階段向玩家提供輕量化祟绊、個(gè)性化、定制化的游戲陪伴服務(wù)。

AI玩伴上線牧抽, 游戲變得更有意思嘉熊?

AI玩伴會(huì)是一條好的出路嗎?事實(shí)上扬舒,AI伴侶的相關(guān)功能在游戲中早就出現(xiàn)了阐肤,比如《魔獸世界》中就存在這樣一套系統(tǒng),能夠幫助玩家解決相關(guān)問(wèn)題讲坎,但這類系統(tǒng)的作用更像是游戲中的AI客服孕惜,再加上“行動(dòng)能力”“語(yǔ)言能力”欠佳,反而影響了玩家的游戲體驗(yàn)衣赶。就智能相對(duì)論來(lái)看诊赊,真正的AI同伴,應(yīng)該在這三個(gè)方面起到用處府瞄。

1. 攀上學(xué)習(xí)曲線:動(dòng)態(tài)調(diào)整難度

游戲的難度是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的話題碧磅,但對(duì)于游戲設(shè)計(jì)師們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)決定目標(biāo)受眾的難題遵馆。如今鲸郊,許多游戲廠商為了吸引更多用戶,特意將關(guān)卡簡(jiǎn)化货邓,不設(shè)置復(fù)雜的游戲按鍵秆撮,甚至允許玩家“作弊”。比如在《超級(jí)馬里奧銀河2》中换况,任天堂允許玩家跳過(guò)太難的挑戰(zhàn)职辨。

許多人都有這樣的誤解,難度高的游戲就讓硬核玩家去玩戈二,難度低的游戲就應(yīng)該被非硬核玩家拿來(lái)打發(fā)時(shí)間舒裤,讓所有人都上手。事實(shí)上觉吭,不管是游戲太難必須尋求攻略腾供,還是游戲難度太低容易上手,都破壞了玩家在游戲中的成就感鲜滩。游戲中的技能應(yīng)該是通過(guò)學(xué)習(xí)-犯錯(cuò)-再學(xué)習(xí)而磨練出來(lái)的伴鳖,只有學(xué)習(xí)曲線和游戲挑戰(zhàn)不存在斷層,游戲才能適合更多的玩家徙硅,且讓玩家收獲樂(lè)趣榜聂。

所以,在游戲中有一個(gè)能動(dòng)態(tài)調(diào)整難度的機(jī)制就顯得尤為重要嗓蘑。上文中提到的《最后生還者》就有一個(gè)AI同伴角色艾莉须肆,這個(gè)角色存在一種呼叫邏輯贴汪,能夠注意到玩家的視角盲點(diǎn),并為玩家提供額外的戰(zhàn)斗信息休吠。也就是說(shuō)扳埂,更聰明的AI不止是人類玩家的對(duì)手,更應(yīng)該是玩家的同伴瘤礁,能夠根據(jù)劇情發(fā)展和人類玩家特性阳懂,動(dòng)態(tài)地降低難度,或者是增加柜思。

2.AI的巴圖模型:在線情感的陪伴

如果我們將AI作為一個(gè)獨(dú)立的玩家來(lái)看岩调,AI同伴在游戲中應(yīng)該承擔(dān)什么樣的角色呢?游戲《多使用者迷宮》的聯(lián)合創(chuàng)始人理查德-巴圖赡盘,在他的論文《紅心号枕,梅花,方塊陨享,黑桃:MUD中的玩家》中論述過(guò)四種玩家類型葱淳,包括殺手、成就者抛姑、探索者和社交家赞厕。

從能動(dòng)對(duì)象來(lái)看,“成就者”“探索者”對(duì)控制自己與開(kāi)發(fā)者定義的內(nèi)容物的關(guān)系定硝、與游戲世界本身的關(guān)系更感興趣皿桑,“殺手”和“社交者”則更傾向于與其他玩家建立更深層次的互動(dòng)關(guān)系。如果說(shuō)“殺手”是AI敵對(duì)機(jī)制蔬啡,那么“社交者”無(wú)疑是AI同伴要扮演的角色诲侮。

而這也是“AI同伴”這個(gè)身份能夠被年輕玩家承認(rèn)的原因。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明箱蟆,95后非常熱衷于社交性角色扮演沟绪,也認(rèn)同虛擬陪伴,并樂(lè)意為此付費(fèi)顽腾,包括游戲陪練近零、語(yǔ)C(語(yǔ)言cosplay)陪玩等诺核。2017年以來(lái)抄肖,陪伴類App的用戶增長(zhǎng)明顯,付費(fèi)陪伴的比例也逐漸提高窖杀。這意味著擁有AI同伴的游戲世界并不是一種可用的工具漓摩,也不是一個(gè)需要克服的挑戰(zhàn),更不是一個(gè)需要理解的系統(tǒng)入客,而是一個(gè)社會(huì)環(huán)境管毙,人們可以在其中享受與他人建立有意義的關(guān)系腿椎。

3. 建立圈層文化:拉長(zhǎng)產(chǎn)品的保質(zhì)期

抖音、快手等APP的出現(xiàn)夭咬,讓人們的碎片時(shí)間被看似五彩斑斕的短視頻所占滿啃炸,用戶們留給游戲的時(shí)間也越來(lái)越少。根據(jù)GameAnalytics發(fā)布的《2018移動(dòng)游戲關(guān)鍵指標(biāo)分析報(bào)告》顯示卓舵,表現(xiàn)最佳的移動(dòng)游戲的第1天留存率在35-50%之間南用。第7天最有潛力的游戲的留存率在15-25%之間。到第28天掏湾,留存率顯著下降裹虫,表現(xiàn)最佳的游戲也只有4-6%的留存率。

如何留住玩家融击,拉長(zhǎng)產(chǎn)品的保質(zhì)期筑公?關(guān)鍵還在于能否建立游戲的圈層文化。以游戲《絕地求生》為例尊浪,這款游戲在一開(kāi)始便形成了一個(gè)用戶圈層匣屡,在圈層中,用戶有了“吃雞”“快遞”“伏地魔”等獨(dú)特于外界的語(yǔ)言拇涤,隨著圈層特征的加深耸采,會(huì)逐步形成這個(gè)圈層的獨(dú)有文化,不但能滲透玩家的生活工育,還可以不斷向用戶群外部輻射擴(kuò)大影響虾宇。

利用AI玩伴建立圈層文化不失為一個(gè)好的選擇,這主要是因?yàn)锳I同伴在游戲過(guò)程中能擬人化如绸,并隨時(shí)在線嘱朽,當(dāng)AI不再是一個(gè)冷冰冰的提示,而是并肩作戰(zhàn)的隊(duì)友怔接,在情感邏輯和價(jià)值觀上更容易與用戶形成一個(gè)獨(dú)特的圈層搪泳。

比如在《最后生還者》這個(gè)游戲里,AI同伴會(huì)作為一個(gè)真正具有生命力的人扼脐,隨著游戲的劇情發(fā)展而漸漸成長(zhǎng)岸军,并在這種打怪升級(jí)的游戲中與主角(也就是玩家)建立深厚的革命友誼,玩家能夠明顯感覺(jué)同伴信任自己瓦侮,而這些微妙的變換則通過(guò)AI的對(duì)話內(nèi)容和語(yǔ)氣來(lái)展示給玩家艰赞。

AI游戲伴侶走向何方?

一般來(lái)說(shuō)肚吏,游戲可以分為三個(gè)等級(jí)方妖,初級(jí)講故事,中級(jí)做社交罚攀,高級(jí)養(yǎng)IP党觅。從這個(gè)角度去看雌澄,游戲中的AI玩伴并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的AI應(yīng)用,而是廠商們?cè)噲D從三個(gè)方面來(lái)“養(yǎng)IP”杯瞻。

首先打却,中國(guó)游戲業(yè)仍處在數(shù)字化的時(shí)期杨何,數(shù)據(jù)化的成長(zhǎng)體系,流量化的用戶留存,單一的游戲體驗(yàn)备徐,游戲從里到外只有干巴巴的數(shù)字里逆,AI的語(yǔ)音識(shí)別系馆、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)刑巧,讓游戲角色變得人格化,能夠加速游戲IP的形成逆皮。

日本很多IP也都是從二次元開(kāi)始的宅粥,這類IP本身就具有形象,從源頭就可以開(kāi)始去傳播电谣,比如從漫畫(huà)開(kāi)始秽梅,用動(dòng)畫(huà)去擴(kuò)大這個(gè)IP,到最后做成游戲剿牺,這是一條輕產(chǎn)業(yè)鏈企垦;從游戲中也能反推過(guò)去,從游戲人物(AI玩伴)開(kāi)始晒来,用動(dòng)畫(huà)去擴(kuò)大這個(gè)IP钞诡,到最后可以做成三次元的衍生品, 這是一條重產(chǎn)業(yè)鏈湃崩。前者聚集粉絲荧降,后者產(chǎn)生社會(huì)影響力。

其次攒读,游戲伴侶可以同時(shí)出現(xiàn)在幾個(gè)游戲中朵诫,作品之間能夠形成聯(lián)動(dòng)。比如騰訊游戲伴侶知幾就能接入騰訊幾十款游戲薄扁,形成“知己家族”剪返。而這樣做的好處則在于能夠促成像漫威一樣飽滿的世界觀拓展,擴(kuò)大游戲IP的影響范圍邓梅。從用戶看起來(lái)脱盲,IP也確實(shí)能觸達(dá)原來(lái)不玩這個(gè)游戲的玩家,或者很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有玩的玩家震放。本質(zhì)上宾毒,AI玩伴是一種有效的品牌投放驼修。

最后殿遂,游戲AI伴侶的未來(lái)诈铛,一定是一個(gè)打破屏幕的未來(lái),像Pokemon Go這樣現(xiàn)實(shí)和游戲的融合的趨勢(shì)會(huì)更加明顯墨礁,人們可以通過(guò)游戲的規(guī)則來(lái)更多地引導(dǎo)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的各種行動(dòng)幢竹。事實(shí)上,這也是玩家對(duì)AI玩伴線下情感的遷移恩静。


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