一些實(shí)踐(九):現(xiàn)在就需要答案

在同一間辦公室蚂斤,你經(jīng)常會(huì)被同事在任何時(shí)候以任何理由打擾。被打擾缓溅,成了傳統(tǒng)辦公室內(nèi)工作效率低下的主要原因。當(dāng)然幕与,如果你在吵雜的環(huán)境下都能保持高效的工作,那么環(huán)境下對(duì)你不會(huì)造成任何問(wèn)題镇防。但對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)啦鸣,情況不是這樣的。

首先营罢,我們必須認(rèn)識(shí)到赏陵,不是每一個(gè)問(wèn)題,都是需要立即解決的饲漾。打擾同事來(lái)回答一個(gè)不是特別緊急的問(wèn)題蝙搔,是很不禮貌的。本質(zhì)上考传,我們需要認(rèn)清每件事情的優(yōu)先級(jí)吃型。

一旦認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),你就會(huì)漸漸變得高效僚楞。最不緊急的事情勤晚,可以排進(jìn)Email里等待之后再處理枉层,緊急的事情可以排進(jìn)IM內(nèi)。最緊急的事情赐写,可以通過(guò)最傳統(tǒng)但最有效的方法處理:電話鸟蜡。

一旦形成這樣的問(wèn)題處理體系,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)80%的問(wèn)題對(duì)于時(shí)間是不那么敏感的挺邀。與其走到同事身邊打斷他揉忘,不如用Email來(lái)處理。

剩下的15%可以通過(guò)IM來(lái)處理端铛。有部分人不習(xí)慣使用即時(shí)通訊軟件溝通來(lái)處理問(wèn)題泣矛,但是實(shí)際情況是,用IM只需要3分鐘就能解決的問(wèn)題禾蚕。打擾別人不算您朽,時(shí)間上還需要花費(fèi)15分鐘,甚至更多的時(shí)間换淆。

最后哗总,最緊急的5%,可以通過(guò)電話來(lái)處理倍试。

當(dāng)然魂奥,適應(yīng)這樣的工作方式需要時(shí)間慢慢調(diào)整。最開(kāi)始的幾天易猫,你的大腦必須習(xí)慣在處理每件事情之前,先把它們按優(yōu)先級(jí)分類(lèi)具壮,再按不同的方式處理准颓。另外,你必須控制住自己想要打擾別人的欲望棺妓。那些用Email處理的事情攘已,如果在10分鐘內(nèi)沒(méi)有得到反饋,你可能會(huì)感覺(jué)焦躁不安怜跑。

一旦適應(yīng)這樣的工作方式样勃,你會(huì)感覺(jué)到很多問(wèn)題的結(jié)果會(huì)自然而然向你“涌”過(guò)來(lái)。靜下心來(lái)性芬,會(huì)更加高效峡眶。

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