如何打造員工心態(tài)培訓(xùn)課程?

員工心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段蔬螟,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格此迅、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神耸序,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉忍些。

只有通過員工心態(tài)培訓(xùn)課程等手段才能催化其生根發(fā)芽,員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化坎怪。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么罢坝,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時(shí)都能更正確搅窿,迅速的做出決定炸客。

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關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)課程的幾點(diǎn)建議:

一殉了、要針對(duì)員工心態(tài)狀況來培訓(xùn)

進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對(duì)員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底拟枚,如通過調(diào)查問卷方式了解員工薪铜,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀恩溅,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上隔箍,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?

了解這些脚乡,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)收到事半功倍之效果蜒滩。

二、要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)

心態(tài)培訓(xùn)要避免一味灌輸大量的空洞理論知識(shí)奶稠,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或故事進(jìn)行生動(dòng)講解俯艰,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信锌订,從而樂于學(xué)習(xí)竹握、接受。

員工心態(tài)培訓(xùn)課程不同于其他課程辆飘,讓學(xué)員信服和認(rèn)可尤為關(guān)鍵啦辐,說理的素材包括案例、故事蜈项、游戲體驗(yàn)等應(yīng)該貼近學(xué)員芹关,建議可以向?qū)W員收集一點(diǎn)有關(guān)的案例,可以是學(xué)員自身或身邊的紧卒,也可將有突出表現(xiàn)的員工樹立為課程的心態(tài)榜樣充边,素材都是發(fā)生在學(xué)員的身邊人、事、物浇冰,這樣說理就更易令人信服贬媒,動(dòng)情也易讓大家共鳴。

三肘习、要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)

員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法际乘,如講演法、案例分析漂佩、情景模擬脖含、角色扮演等,應(yīng)該針對(duì)情況結(jié)合采用投蝉。

四养葵、員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該是持續(xù)影響的

對(duì)于員工的心理培養(yǎng)是需要經(jīng)常性的、不斷地進(jìn)行瘩缆,因?yàn)槿说男膽B(tài)是無法預(yù)測(cè)的关拒,要隨他自身的環(huán)境和問題進(jìn)行針對(duì)性解決。要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中庸娱,心態(tài)培訓(xùn)不同于知識(shí)技能培訓(xùn)着绊,必須保持它的長(zhǎng)效性。而長(zhǎng)效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動(dòng)熟尉,因?yàn)檫@樣一方面增加成本归露,另一方面可能會(huì)引起部分員工的逆反心理。

因此斤儿,員工心態(tài)培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)兩個(gè)工作:

第一剧包,培訓(xùn)進(jìn)行中,效果不斷強(qiáng)化往果,到培訓(xùn)結(jié)尾達(dá)成最高潮玄捕。一般來說,心態(tài)培訓(xùn)全過程不能是單純的邏輯關(guān)系棚放,而應(yīng)該將各種心態(tài)融會(huì)貫通起來枚粘,讓學(xué)員由此及彼,多次并反復(fù)鞏固課程內(nèi)容;

第二飘蚯,培訓(xùn)結(jié)束后馍迄,必須有配套的小安排,支持學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)的鞏固局骤,鞏固的形式可以多樣攀圈。比如安排員工一些關(guān)于心態(tài)知識(shí)的競(jìng)賽、測(cè)試峦甩、心得報(bào)告或培訓(xùn)視頻播放赘来,或者將當(dāng)月設(shè)為“員工心態(tài)月”现喳,持續(xù)性的宣傳心態(tài)提升與自我改變等等。

五犬辰、老板要高度重視心態(tài)培訓(xùn)

心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)老板的重視嗦篱,而老板是否重視又取決于他們對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。因此幌缝,搞好員工心態(tài)培訓(xùn)的前提是先改變老板對(duì)心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識(shí)灸促。

總的來說,員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)不能忽視的工作涵卵,尤其是在員工的心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí)浴栽,更加需要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。只有整個(gè)企業(yè)的員工有一個(gè)良好的心態(tài)氛圍轿偎,才能真正的提供用心的服務(wù)典鸡。

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