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來自第二章《控制意識信柿,改善體驗的品質(zhì)》P99
資訊進入意識是因為我們企圖注意它冀偶,或是生理或社會指示我們該注意。例如渔嚷,在公路上開車进鸠,我們與上百輛汽車擦身而過,都沒有特別注意形病,它們的顏色與形狀一閃而逝客年,隨即被遺忘霞幅。但偶爾我們會注意到一輛特殊的車,或許因為它在公路上蛇行量瓜,或開得特別慢司恳,或者它有與眾不同的外觀。只有這輛不尋常的汽車的意象進入意識的焦點绍傲,我們才察覺到它的存在扔傅。這輛汽車的視覺資訊(像它在蛇行)在腦子里跟其他儲存在記憶中的有關(guān)汽車的資訊連接起來,決定了目前的情況屬于何種性質(zhì)唧取。駕駛?cè)耸墙?jīng)驗豐富铅鲤、藝高膽大、喝醉酒枫弟,還只是一時分心?當(dāng)此事件與既定的資訊相契合邢享,就有了定位。現(xiàn)在要加以評估的是:是否值得擔(dān)心?如果答案是肯定的淡诗,我們就必須決定采取某種行動:加速骇塘、減速、變換車道韩容,或是停車通知交通警察款违。
這套繁復(fù)的心理運作,必須在幾秒鐘群凶,甚至幾分之一秒內(nèi)完成插爹,用“電光石火”形容這種決斷的速度一點兒也不夸張。它并非自動發(fā)生请梢,而是經(jīng)過一套明確的程序赠尾,我們稱之為“注意力”。注意力負責(zé)從數(shù)以百萬計位的資訊中挑出相關(guān)的資訊毅弧,以及從記憶中抽取相關(guān)的參考數(shù)據(jù)气嫁,然后評估事件,采取正確的對策够坐。
注意力再怎么強大寸宵,也無法超越前面談到的限制。它在一定時間內(nèi)只能處理一定數(shù)量的資訊元咙。從記憶庫中取出資訊梯影,理解、比較庶香、評估光酣,然后做決定──無一不用到心靈有限的資訊處理能力。
以看見蛇行駕車的司機為例脉课,他若想避免意外救军,可能就必須暫時中止邊開車邊打電話财异。
有些人學(xué)會了有效運用注意力這筆無價的資源,也有人棄置不用唱遭〈链纾控制意識最明顯的指標(biāo)就是能隨心所欲地集中注意力,不因任何事情而分心拷泽。若能做到這一點疫鹊,就能在日常生活中找到樂趣。
「I司致,重述知識」
請仿照拆頁中的例子拆吆,選擇一個例子來說明當(dāng)人們接受到資訊時,注意力如何幫助控制意識的脂矫。比如工作中參加會議投入到激烈的討論枣耀,聚會中加入到一個深度談話,傻坐時被某件事情吸引庭再。
10月份去上海參加了RIA學(xué)習(xí)力的培訓(xùn)捞奕,第一天培訓(xùn)結(jié)束后在去餐廳的路上認識了鄒亮老師,他算是我同行業(yè)的前輩拄轻,對制造型企業(yè)的研發(fā)流程中的質(zhì)量管理非常有研究颅围,于是幾乎整個晚餐時間都在針對我公司的研發(fā)流程的困境向他請教。忘記了當(dāng)天晚餐上的其他所有人和所有事恨搓。以至于結(jié)賬的時候院促,發(fā)現(xiàn)只有我和鄒亮老師沒有進晚餐的微信群。晚飯后又和老公分享了與鄒亮老師的談話后的收獲以及我的行動方案斧抱,導(dǎo)致整個晚上都是很興奮的常拓,迫不及待回到公司找相應(yīng)的人和數(shù)據(jù)解開心中的各種謎團。
當(dāng)我檢測到身邊的這個人是流程管理和質(zhì)量管理的專家時夺姑,我意識到這正是我需要的,我心中很多的問題都可以通過這個人找到答案掌猛,接下來最重要的事情就是而他請教和交流盏浙,于是我的整個身體都采取的相應(yīng)的行動。
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選自第二章《控制意識荔茬,改善體驗的品質(zhì)》P110
我們接收的每一條資訊废膘,都要經(jīng)過自我的評判。它對我們的目標(biāo)是威脅慕蔚、支持丐黄,還是完全中立?股市下跌的消息往往令銀行家擔(dān)憂孔飒,但對政治異議分子卻可能是振奮人心的好消息灌闺。一條新資訊可能會使我們付出所有心力應(yīng)付威脅艰争,造成意識的失序;但它也可能強化我們的目標(biāo)桂对,激發(fā)出更多的精神能量甩卓。
意識井然有序
精神熵的反面就是最優(yōu)體驗。當(dāng)發(fā)覺收到的資訊與目標(biāo)親和蕉斜,精神能量就會源源不斷逾柿,沒有擔(dān)心的必要,也無須猜疑自己的能力宅此。我們不再懷疑自己机错,只因為我們得到了明確的鼓勵:“你做得很好!”積極的反饋強化了自我,使我們能投入更多的注意力父腕,照顧內(nèi)心與外在環(huán)境的平衡弱匪。
里柯?麥德林在工作時常有這樣美好的感覺。他跟胡里歐是同事侣诵,在另一條裝配線上工作痢法。他每完成一個單元,規(guī)定的時間是43秒杜顺,每個工作日約需重復(fù)600次财搁。大多數(shù)人很快就對這樣的工作感到厭倦,但里柯做同樣的工作已經(jīng)5年多了躬络,還是覺得很愉快尖奔,因為他對待工作的態(tài)度跟一名奧運選手差不多,常常思索如何打破紀(jì)錄穷当;就像一個苦練多年提茁、只為了刷新紀(jì)錄的賽跑選手,里柯也訓(xùn)練自己創(chuàng)造裝配線上的新紀(jì)錄馁菜。他像外科醫(yī)生一般茴扁,一絲不茍地設(shè)計工具的安放順序和每一步動作。經(jīng)過5年的努力汪疮,他最好的成績是28秒就裝配完一個單元峭火。
他力求表現(xiàn)得更好,一方面固然是為了爭取獎金和領(lǐng)班的賞識智嚷,但他往往并不張揚已遙遙領(lǐng)先的事實卖丸;另一方面知道自己行已經(jīng)夠了,更何況盏道,以最高速度工作時會產(chǎn)生一種快感稍浆,這時要他放慢速度簡直是“強人所難”。里柯說;“這比什么都好衅枫,比看電視有意思多了嫁艇。”里柯知道为鳄,他很快就會達到不能在同樣工作上求進步的極限裳仆,所以他每周固定抽兩個晚上去進修電子學(xué)的課程。拿到文憑后孤钦,他打算找一份更復(fù)雜的工作歧斟。我相信他會用同樣的熱忱,努力做好任何一份工作偏形。
「A1静袖,激活經(jīng)驗」
請回顧一件看起來單調(diào)或者乏味,你的內(nèi)心也如此認為的事情俊扭,后來队橙,這些事情從最初的單調(diào)變成了你樂此不彼的事情,請說說萨惑,你是怎么做到的捐康,這件事情你將TA和你的什么目標(biāo)關(guān)聯(lián)了。比如打掃衛(wèi)生庸蔼,洗碗解总,或者機械的打印文件等等。
eg:兒子小時候總玩電腦中的掃雷游戲姐仅,我覺得那好枯燥花枫,沒意思,后來有一天掏膏,兒子在玩掃雷的高級模塊時劳翰,拼命喊我去幫他看看這個地方是不是有一個雷,突然發(fā)現(xiàn)這個游戲可以幫助我梳理邏輯推理馒疹,佳簸。。颖变。生均。(我沒寫完哈,各位親要是參照我這個內(nèi)容悼做,要續(xù)寫很多很多喲)
大學(xué)剛畢業(yè)后進入某世界500強公司做一枚螺絲釘疯特,每天的主要工作就是把發(fā)票上信息錄入到系統(tǒng)里面:發(fā)票號哗魂,總金額肛走,稅額,科目號之類的录别。在熟悉了流程之后朽色,我給自己制定了如下的規(guī)則:1邻吞,不用數(shù)字鍵盤,錄入數(shù)字時也像平時打字一樣葫男,8只手指用大鍵盤來打抱冷;2,把鼠標(biāo)設(shè)置成左手梢褐,用左手來操作旺遮;3,看發(fā)票時盈咳,避免默念耿眉,采用photoreading的方法。4鱼响,每次開始工作設(shè)定30分鐘的鬧鐘鸣剪,中途不間斷,結(jié)束后休息+學(xué)習(xí)30分鐘丈积。
通過這三條規(guī)則我就把錄入發(fā)票這件單調(diào)乏味沒有技術(shù)含量的事情與提高自己的目標(biāo)聯(lián)系到了一起筐骇。因為這個過程中我們鍛煉右腦,改變閱讀方式江滨,充電學(xué)習(xí)铛纬。