三、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作(Direct and Manage Project Work)
1袋哼、內(nèi)容(了解)
開展活動實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)—有限的成本涛贯、工期要求下,完成滿足要求的質(zhì)量
實(shí)施已列入計(jì)劃的方法和標(biāo)準(zhǔn)
付出努力與資金,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)—成本管理
配備蔚出、培訓(xùn)并管理分派到本項(xiàng)目上的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員（人力及其他資源）
取得骄酗、管理并使用資源,包括材料、工具睛琳、設(shè)備與設(shè)施（人力及其他資源）
根據(jù)具體情況取得報(bào)價(jià)掸掏、標(biāo)書、要約或建議書（采購管理）
在潛在的賣方中間進(jìn)行比較,選定賣方（采購管理）
（采購管理）
建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的項(xiàng)目溝通渠道—溝通管理
管理風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對活動—風(fēng)險(xiǎn)管理
收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)并報(bào)告費(fèi)用募闲、進(jìn)度浩螺、技術(shù)與質(zhì)量績效,以及有助于預(yù)測的狀態(tài)信息—成本仍侥、進(jìn)度及質(zhì)量的績效管理
將批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目的范圍农渊、計(jì)劃和環(huán)境—變更管理
創(chuàng)造、控制传于、核實(shí)并確認(rèn)項(xiàng)目可交付成果—驗(yàn)收管理
收集與記載吸取的教訓(xùn),并實(shí)施批準(zhǔn)的過程改進(jìn)活動—經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2醉顽、IPO圖
3游添、輸入(依據(jù))
①項(xiàng)目管理計(jì)劃(上一階段的成果作為下一階段的輸入)
★②批準(zhǔn)的變更請求
(1)預(yù)防措施—為確保項(xiàng)目工作的未來績效符合項(xiàng)目管理計(jì)劃而進(jìn)行的有目的的活動
(2)糾正措施—為使項(xiàng)目工作績效重新與項(xiàng)目管理計(jì)劃一致而進(jìn)行的有目的的活動
(3)缺陷補(bǔ)救—為了修正不一致的產(chǎn)品或產(chǎn)品組件而進(jìn)行的有目的的活動
(4)更新—對正式受控的項(xiàng)目文件或計(jì)劃等進(jìn)行的變更,以反映修改或增加的意見或內(nèi)容
4唆涝、輸出(成果)
①可交付成果—有形的產(chǎn)品、成果或服務(wù)能耻，也可包括項(xiàng)目管理計(jì)劃
★②工作績效數(shù)據(jù)—執(zhí)行項(xiàng)目工作中的觀察結(jié)果和測量值
③變更請求
?預(yù)防措施
?糾正措施
?缺陷補(bǔ)救
?更新
★注意（記憶方法）
①輸入—工作績效數(shù)據(jù)或工作績效報(bào)告(指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作除外)
②輸出—工作績效信息
四嚎京、監(jiān)控項(xiàng)目工作(Monitor and Control Project Work)
1、概念：監(jiān)視和控制：啟動煞茫、規(guī)劃、執(zhí)行和結(jié)束項(xiàng)目各個(gè)過程蚓曼，采取糾正或預(yù)防措施控制項(xiàng)目的實(shí)施效果。
2钦扭、IPO圖
3纫版、輸入(依據(jù))
①項(xiàng)目管理計(jì)劃—包括進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)等
★②工作績效信息—經(jīng)過整合分析的工作績效數(shù)據(jù)
③進(jìn)度預(yù)測
④成本預(yù)測
⑤確認(rèn)的變更—批準(zhǔn)的變更：確認(rèn)執(zhí)行效果能夠正確落實(shí)
4客情、輸出(成果)
①變更請求
?預(yù)防措施
?糾正措施
?缺陷補(bǔ)救
?更新
★②工作績效報(bào)告—工作績效信息所形成的實(shí)物或電子項(xiàng)目文件
★注意（記憶方法）
①輸入—工作績效數(shù)據(jù)或工作績效報(bào)告(監(jiān)控項(xiàng)目工作除外)
②輸出—工作績效信息(監(jiān)控項(xiàng)目工作除外)
五其弊、實(shí)施整體變更控制(Perform Integrated Change Control)
1、整體變更控制概述：
①為什么變更控制必不可少膀斋？
由于項(xiàng)目很少會準(zhǔn)確地按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行,因而變更控制必不可少,整體變更控制過程貫穿于項(xiàng)目的始終梭伐。
②配置管理(P213)
作用/意義
(1)解決多個(gè)用戶對同一文件進(jìn)行修改所引起的版本不一致問題
(2)解決多個(gè)用戶對同一文件同時(shí)進(jìn)行修改所引起的資源沖突問題
(3)解決保留哪個(gè)版本,銷毀哪個(gè)版本的問題
變更管理與配置管理為相互關(guān)聯(lián)的兩套機(jī)制,變更過程中涉及的文檔屬于配置項(xiàng),應(yīng)放在配置庫里進(jìn)行管理。
配置管理活動(整體變更控制過程)
配置識別
配置狀態(tài)記錄
配置核實(shí)與審計(jì)
2仰担、IPO圖
3、輸入(依據(jù))
①項(xiàng)目管理計(jì)劃—等待更新
★②工作績效報(bào)告
③變更請求—等待批準(zhǔn)
4摔蓝、輸出(成果)
①批準(zhǔn)的變更請求—項(xiàng)目經(jīng)理或CCB負(fù)責(zé)處理請求
②變更日志—被否決的變更請求也應(yīng)該記錄在變更日志中
匯總圖片：
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師：第4章：項(xiàng)目整體管理與變更管理(2)
