001不提倡獨(dú)自上路
在麥肯錫逐纬，不會強(qiáng)調(diào)單兵作戰(zhàn)痘煤，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更高質(zhì)量的解決方案的優(yōu)質(zhì)方法范删。
002 雙贏的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)成員在研究的過程中可提高自身的素質(zhì)根蟹，而且團(tuán)隊(duì)協(xié)作后脓杉，他們一起實(shí)施的工作效率也會提高。
003成功團(tuán)隊(duì)的要素
要組建一支成功團(tuán)隊(duì)有幾點(diǎn)要素：要有明確的目標(biāo)简逮，要鼓勵差異球散，有信心管理好和內(nèi)部的分歧。
同時(shí)要與外界保持聯(lián)系散庶，共同進(jìn)步蕉堰。
004 訪談是一門藝術(shù)
訪談應(yīng)用廣泛，可對內(nèi)對外悲龟。不僅是得到信息與資料的過程屋讶，也是一次與對方建立良好關(guān)系的過程。
005 做好訪談準(zhǔn)備
首先對所面臨的問題進(jìn)行分析须教，然后按此準(zhǔn)備提綱皿渗，并且試著在內(nèi)部模擬訪談一下，然后以此來調(diào)整定稿轻腺。
006 訪談的開始要則
首先要營造一個(gè)非常好的氣氛乐疆，讓大家在一種輕松愉悅的環(huán)境下進(jìn)行交流，接著交代項(xiàng)目的背景和目的贬养，讓訪談?wù)吆糜写敫小?/p>
007傾聽挤土，不要指導(dǎo)
要盡可能的少說話，所說的只要保證沒有跑題就足夠了煤蚌。要做一個(gè)很好的傾聽者耕挨，尊重對方细卧。
008復(fù)述復(fù)述復(fù)述
復(fù)述可以告訴被訪者尉桩，是否正確地理解了意思。復(fù)述還給被訪者一個(gè)機(jī)會贪庙，使得他們可以補(bǔ)充信息或者強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)蜘犁。
009 要寫感謝信
在訪談后一定要寫封感謝信，或者用其他的方式表示感謝止邮，這樣會為你以后的工作帶來好的口碑及好的人緣这橙。
010頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法適用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案場景下使用奏窑，這種方法是可以激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議，能夠充分調(diào)動運(yùn)用所有同事的創(chuàng)造力屈扎。
