一、發(fā)動革命而不是創(chuàng)造企業(yè)
在18個月內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的死亡率為80%矾瘾,在后續(xù)幾年能夠持續(xù)成長的的概率只有5%姥闭。
所以創(chuàng)業(yè)成功一定程度上是概率問題,如果你做一份企業(yè)贪染,你有很大的概率會失敗缓呛,如果你要去掀起一場革命。
1杭隙、與其更好哟绊,不如不同;
不去跟隨市場痰憎,而是去創(chuàng)造市場票髓;專注自己的產(chǎn)品,創(chuàng)造自己的產(chǎn)品品類铣耘。
企業(yè)存在的理由要突破品牌本身洽沟,不為釀酒狗品牌而為了讓大家喝到好啤酒。
2蜗细、Act, change, don't plan;
面對這個快速變化的時代裆操,商業(yè)計劃對創(chuàng)業(yè)公司和小公司作用不大。
放棄商業(yè)計劃,要有強烈堅定的企業(yè)使命跷车,對財務清晰的認識棘利,擁抱變化雷速轉變。
去迅速行動朽缴,再思考總結善玫,了解這個世界真實的反饋,讓市場和消費者來定義你的未來行動密强。
3茅郎、忘掉銷售
①把產(chǎn)品或者服務做到牛逼。
②創(chuàng)始人始終在行動或渤,始終貼近消費者系冗。
③自己所作所為、你的公司員工全是銷售薪鹦,告別傳統(tǒng)銷售掌敬,為發(fā)展打好基礎。
擁有熱情池磁,正直和品質(zhì)奔害。
3、現(xiàn)金流地熄!快速學習华临!
重視你與生意相關的各種能力和知識,快速學習掌握端考。
5雅潭、不怕討厭,做好自己却特。
不要試圖去討好所有人扶供,努力去做好自己熱愛的事情。如果有討厭你的人出現(xiàn)核偿,這是最好時候诚欠,讓核心粉絲加強與你的聯(lián)系顽染,讓你的品牌被粉絲定義漾岳。
6、做一個永恒的孩子
①stay? hungry, stay foolish.
Think-small-be-big kind of business
②continue to learn and take risks as ur busine
③never lose sight of? what made? u grow in the? first place. Stick to ur vision and mission like a? dog with a bone.
7粉寞、堅守信念
成功無捷徑尼荆,拼命努力,自律并且持續(xù)的專注自己的領域唧垦。
堅守信念捅儒,相信自己的能力,更相信未來!
二巧还、財務的重要性
學習并熟知財務知識鞭莽,財務知識很重要是生意的骨架血液。現(xiàn)金流是企業(yè)發(fā)展的基礎麸祷。
①資產(chǎn)asset澎怒、資產(chǎn)負債表balance sheet、銀行往來對賬單 bank reconciliation阶牍、
1喷面、幾天重要財務建議
①建立一個現(xiàn)金流模型
②reading? a P&L account and balance sheet
③產(chǎn)品成本計算、毛利潤和凈利潤計算
④計算你的burn rate虧損額
⑤breakeven point 盈虧平衡點
2走孽、現(xiàn)金流為王
利潤是燃料而非目的惧辈,現(xiàn)金才是企業(yè)的氧氣和血液。關注現(xiàn)金流的幾個點
①客戶付款方式磕瓷;
把好信用關盒齿;
②供應商回款方式;
盡可能延長支付時間困食,至少30的緩沖期县昂,并信守承諾。
③直接控制分銷商陷舅;
④穩(wěn)定的金融機構倒彰;
透支額度提供者比貸款要穩(wěn)固很多,吸引銀行給與透支額度莱睁。
⑤每天核對銀行對賬單待讳;
⑥重大支出提前準備錢。
3仰剿、現(xiàn)金流黑洞——成長矛盾
企業(yè)快速成長時创淡,增加的銷售額會提高庫存量,從而提高運營成本南吮。提高的銷售額面向更大客戶琳彩,會出現(xiàn)更久的回款時間,出現(xiàn)更多的應收賬款部凑。
所以高庫存和應收賬款會導致現(xiàn)金流出現(xiàn)空缺露乏,從而影響企業(yè)存活。了解現(xiàn)金流涂邀,管理現(xiàn)金流瘟仿,駕馭現(xiàn)金流。
4比勉、購買就是銷售劳较!
努力努力再努力驹止,做好現(xiàn)金流,圍繞現(xiàn)金流提高每分錢的轉化率观蜗;購買的過程就是銷售自己的過程臊恋,運用企業(yè)增長潛力,品牌力墓捻、快速支付能力捞镰、長期合作伙伴的渴望來吸引生意。對小費用在意毙替,會積少成多岸售。時刻讓自己手頭上有備選的合作伙伴。spend? small. Think? big. Leverage everything.
5厂画、和銀行賬戶關聯(lián)
讓銀行確信凸丸,他們需要你,你也需要他們袱院。把自己賣給銀行屎慢, 同時保持一個足夠的配額,讓自己可以主宰公司的未來忽洛。
2008年獲得Tesco啤酒大賽大獎腻惠,獲得訂單后,去銀行申請貸款欲虚。
6集灌、財務創(chuàng)新
2009年貸款四家銀行,在公司網(wǎng)站進行普通股眾籌复哆,共獲得30000人支持欣喧,眾籌額為1500萬英鎊。這次眾籌并不是一次投資行為梯找,而是我們企業(yè)文化精神的核心和靈魂唆阿。
2014年,企業(yè)成立了股票貿(mào)易網(wǎng)站锈锤,進行股票貿(mào)易驯鳖。普通股眾籌不僅是一種投資融資行為,更是一定程度上加上了企業(yè)和啤酒愛好者的關系久免,形成了啤酒粉絲社群浅辙。
股票眾籌是一次對傳統(tǒng)貿(mào)易行為的挑戰(zhàn),我們將傳統(tǒng)的企業(yè)與消費者買賣關系轉變?yōu)殡p贏關系妄壶。讓消費者參與企業(yè)管理摔握,讓企業(yè)更好的服務消費者寄狼。win big together.7丁寄、各種融資渠道
Chase down every cent. Pimp every pound
①當?shù)卣斦С职碧剩?guī)金融機構。
②多家銀行伊磺。
③最小化庫存管理和最長的付款期限盛正,做好應收款管理,區(qū)別對待買方屑埋,最好先款后貨豪筝。
④和供應商共同成長,例如與設備罐裝線供應商貸款摘能,企業(yè)支付稍微高于銀行的利息給供應商续崖,相對形式簡單,只需要在回款的時候多加幾個百分比团搞!
8严望、守護毛利率
①經(jīng)銷商供價管理。
定好供應商價格并堅守他逻恐!你的產(chǎn)品需求來源于消費者像吻,不來自經(jīng)銷商的購買,努力做好產(chǎn)品复隆,通過降低生產(chǎn)成本來降低產(chǎn)品的價格拨匆!耐心地堅定地等待消費者和愛好者以及市場的到來!
多個經(jīng)銷商挽拂,避免被經(jīng)銷商控制價格惭每。
②給經(jīng)銷商設置不同的價格供應梯度。
好的控價帶來穩(wěn)固的毛利率亏栈,帶來對于產(chǎn)品的投入和對于未來發(fā)展的投入洪鸭!
③營業(yè)額是虛的,利潤才是真的仑扑。以損失利潤率和財務穩(wěn)定性為代價的營業(yè)額是不健康的览爵。
9、做一個機會成本決策者
作為創(chuàng)業(yè)公司镇饮,現(xiàn)金和資源都是有限的蜓竹。要在任何決策中充分運用機會成本的思維來進行決策。
三储藐、市場營銷
現(xiàn)代的企業(yè)品牌屬于消費者俱济,而不是屬于企業(yè)。品牌對話應該是雙向的钙勃,消費者的積極參與才會塑造品牌蛛碌。過去品牌支配和塑造一切的行為會成為過去,充分利用你的想象力去以小博大辖源,塑造品牌蔚携。
1希太、品牌屬于消費者
品牌是消費者腦子中的情緒反應,你的品牌不來源于你的認知酝蜒,而來源于你的消費者和潛在消費者對他的認知誊辉。
你的一切市場行為都會定義你的品牌,而品牌背后驅(qū)動力是企業(yè)的使命和價值觀亡脑。只有通過持續(xù)的堕澄、可參與的、開放的霉咨、誠實的蛙紫、和諧一致的品牌行為,才能創(chuàng)立一個品牌途戒。
其中最關鍵的就是品牌行為的連續(xù)性和一致性惊来。
2、一切皆為市場
市場營銷是塑造企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的認知棺滞,致力于企業(yè)使命與產(chǎn)品或服務一致性裁蚁,從而更貼近和吸引消費者,將潛在消費者吸引继准,將普通消費者變成粉絲的過程枉证。
市場營銷的核心驅(qū)動是情緒,大多消費購買都是以感受為主而不是思考移必。而魔鬼藏在細節(jié)里室谚,要確保所有的細節(jié)可以給對方驚喜和感動。別浪費任何一次與消費者接觸崔泵、共鳴和建立關系的機會秒赤。
企業(yè)所做的任何事情的細節(jié)不僅是令人驚喜,更要與企業(yè)的使命價值觀密切相關憎瘸。企業(yè)品牌也要擬人化入篮,有自己的風格屬性。例如釀酒狗的幽默體現(xiàn)在他們的擬人化的杯墊上幌甘,文化氛圍體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部管理細節(jié)上潮售,甚至體現(xiàn)在外部企業(yè)溝通郵件的落腳處。要抓住一切機會與消費者或潛在消費者接觸锅风,來塑造品牌在他們腦中的認知和情緒酥诽。
3、社會化營銷
我們所做營銷活動要緊緊圍繞我們企業(yè)的使命和價值觀皱埠,做一些世界上從來沒有的事情和項目肮帐。All the information stressed the link between these high-profile moves and our core mission.做那些值得被討論的項目。
4边器、粉絲而不是顧客
如何縮短我們和消費者之間的心理和地址位置是我們的重要目標训枢。
品牌的信任不是給予的托修,而是通過開放、誠信肮砾、參與诀黍、透明度贏得的袋坑。
通過讓消費者參與和與消費者保持溝通仗处,可以讓消費者參與到你的企業(yè)使命中來。要加強與顧客建立關系的能力枣宫,消費者更愿意購買他們信任的產(chǎn)品婆誓,能代表他們感受、行為也颤、價值觀的產(chǎn)品洋幻。
粉絲社群意味著我們與消費者直接對話,獲得消費者的反饋翅娶,為消費者提供表達平臺文留,產(chǎn)生雙向互動。
將消費者變成粉絲并形成社群的途徑:
①博客
展示我們相關的內(nèi)容
②粉絲自定義產(chǎn)品
由粉絲定義產(chǎn)品原料竭沫、風格燥翅、標簽、名稱蜕提,自組織森书。
③消費者參與產(chǎn)品線打造
每年十二月展示四款產(chǎn)品,讓消費者參與投票谎势,我們該投放哪一款產(chǎn)品凛膏。讓消費者定義我們的產(chǎn)品線。
④酒吧獵人
讓粉絲幫助尋找最合適的酒吧位置脏榆,給足現(xiàn)金獎勵猖毫。
⑤普通股眾籌
讓粉絲變成參與者,直接從消費者變成精釀啤酒的推廣者须喂。
5鄙麦、勇敢去冒險
Take substantial risk - and face the possibility of realfailure - in order to open yourself up for real success.
所做所說要圍繞企業(yè)使命,不要太在意別人說什么镊折,勇敢表達值得討論的話題胯府,勇敢撕逼,勇敢懟回去恨胚!
案例:
①總站在弱勢一方骂因,我冒險說“Not for gay”
②55%度的啤酒配被撞死的動物標本,將歷史性的最高度數(shù)啤酒和藝術作品結合赃泡,改變別人對于啤酒作用的認知寒波。
6乘盼、改革運動,而不是產(chǎn)品
人類有部落集群屬性俄烁,他們尋求認定绸栅,給他們一些他們信仰的東西,你就可以發(fā)起革命页屠。人類也是需要一些機會參與改革和事情的推動粹胯。
一個有力量的和有吸引力的使命是革命的基礎,創(chuàng)造一個體系辰企,抓緊安全帶风纠,點燃導火索。
引導革命最好的方法是出書牢贸,刻苦鉆研你的課題竹观,并分享出去。不要去銷售產(chǎn)品潜索、信息臭增。首先教會你的競爭者,然后在銷售上超過他們竹习。給消費者越好的信息誊抛,他們的購買越有辨識力。用信息來一口口喂他們由驹,用熱情來強力喂他們芍锚,消費者會對你牛逼的產(chǎn)品和服務所打動,從而加入你的革命蔓榄。保證你所提供的產(chǎn)品和信息都是世界級的并炮。
一些分享啤酒知識的方法:
①在世界各地的酒吧,提供專業(yè)的思啤酒學校和品評課程甥郑。
②在網(wǎng)上分享我們所有產(chǎn)品的啤酒配方逃魄。
③釀酒師鳥巢活動中回答關于啤酒的任何問題。
④持續(xù)博客更新啤酒釀造過程涉及的藝術與科學澜搅。
⑤錄制啤酒如何釀造的視頻伍俘。
⑥釀造過程圖像化。
⑦提供朋克IPA的家釀設備原料勉躺。
⑧擁有比其他企業(yè)更多的侍酒師癌瘾。
⑨在自己的電視節(jié)目上傳播啤酒釀造過程。
強調(diào)你的使命而不是產(chǎn)品饵溅,花精力去教育消費者你的產(chǎn)品種類妨退,讓他們盡力去做正確的選擇。案例:
①寫給中國假釀酒狗酒吧的一封信,任何公關危機都是一次機會表現(xiàn)自己咬荷。
②深海釀造冠句,把釀造的極限發(fā)揮出來。
③“瞬間啤大師”快速概述有趣的啤酒知識點幸乒。
④創(chuàng)造性的毀壞工業(yè)啤酒懦底。
7、分享一切
與美國最牛的釀酒師合作做酒罕扎,與好萊塢合作拍30集的電視紀錄片聚唐,免費在網(wǎng)站分享。分享會帶來機會壳影,這是一個分享的時代拱层,分享社群里的一切弥臼,包括所有酒的配方和釀造設備宴咧,未來計劃,使命径缅,缺點掺栅,要讓大家參與,因為這是大家的品牌纳猪。
8氧卧、做自己!放棄目標市場氏堤!
非凡沙绝,真實,傲慢鼠锈,自私闪檬,但是不要裝逼。
做那些與團隊有共鳴的事情购笆,做那些讓消費者共鳴的事情粗悯,不要做消費者都想的事。
有目標市場可以讓你快速找到一部分并放棄一部分目標受眾同欠,然而样傍,人們總是在變化,所以不要浪費時間吸引那些人造的老套的欲望铺遂,莫不如做一個真實可靠的自己衫哥。
四、為有野心的人創(chuàng)建一個牛逼的團隊
生意最大的挑戰(zhàn)就是團隊襟锐!今天好的團隊必須是積極參與的撤逢、自動化的、發(fā)展化的、富有挑戰(zhàn)的笛质、值得回報的泉沾。
團隊成員首先要熱愛你的企業(yè),你的消費者才有熱愛你的可能妇押。員工跷究,同樣需要精神認定和歸屬感,他們向往比他們本身強大的組織敲霍。
1俊马、企業(yè)的三條支柱
企業(yè)文化+產(chǎn)品質(zhì)量+毛利率
最重要的事情是如何讓每一項支柱緊緊的依靠另外兩條支柱,達成一個正循環(huán)肩杈。牛逼的產(chǎn)品或服務保證產(chǎn)品價格柴我,穩(wěn)定的產(chǎn)品價格帶來穩(wěn)定的毛利率,從而保證牛逼團隊的打造和文化建設扩然。
2艘儒、企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個集體的信念體系,一個可被分享的意識認知夫偶。他可以指導企業(yè)員工如何思考界睁、感受、行動。
有效的企業(yè)文化需要時間,他需要通過清晰的目標曲聂、持續(xù)不斷、純潔的熱情和有能力的人來塑造访惜。最初,領導者可以通過照顧團隊成員腻扇,為他們創(chuàng)造一個釋放自我的平臺來創(chuàng)造企業(yè)文化债热。
企業(yè)文化需要去落實,你需要堅信你所秉持的衙解,而不是你寫下的阳柔。企業(yè)文化是聯(lián)系一切的核心,保持并發(fā)展這個核心是成功的基礎蚓峦,這個文化更要深植于品牌底層舌剂。
3、如何建立企業(yè)文化
①明確目標暑椰,緊握使命
內(nèi)部的企業(yè)文化比外部的企業(yè)形象更重要霍转,明確的企業(yè)目標和宏達的企業(yè)愿景會讓大家團結在一起。普通人總希望參與有意義的事情一汽,因此我們需要創(chuàng)造一個超越商業(yè)本身的使命避消,讓大家感覺與自己有關低滩,自己的參與會有價值。
②正直是貨幣
企業(yè)文化依賴創(chuàng)始人或領導人的正直品性岩喷,同時領導人要堅定不移的相信并且去做他所相信的恕沫。
正直在產(chǎn)品或服務中也能體現(xiàn),做出牛逼的產(chǎn)品或事情纱意,讓你的團隊可以自豪婶溯,因為他們也期望能自豪于團隊的成長,想讓自己有價值偷霉,通過做牛逼的產(chǎn)品而為團隊創(chuàng)造一個可以自我實現(xiàn)的平臺迄委。
③每個人參與革命
運用你的身、心类少、靈去對待一件事叙身,讓大家感受到自己參與了這件事,你要為大家創(chuàng)造一個環(huán)境硫狞,讓大家感受到并確實參與到這件事中信轿。
讓團隊成員盡可能的參與,讓他們明確自己具體要做什么妓忍,更要明確為什么要這么做虏两,只有知道自己所做所為的意義愧旦,才能更激發(fā)大家的使命感和參與度世剖。
④對人的投資
我們堅持對員工的培養(yǎng)和投資,我們專注于他們的個人發(fā)展和技能提高笤虫。給足豐富的薪資和利益旁瘫,讓他們成長。
我們企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)大學(與最好的釀酒學校共同開發(fā)課程)琼蚯,組織啤酒侍酒師認證基金酬凳。這些免費的培訓包括財務、釀造科學遭庶、社會化營銷宁仔、商務談判、啤酒品鑒峦睡、物流和包裝等翎苫,還有領導力和管理學項目培養(yǎng)企業(yè)員工。
⑤人才與企業(yè)文化匹配度
在招聘時將應聘者與企業(yè)文化的匹配度放在第一位榨了,創(chuàng)業(yè)公司前幾名員工會奠定這個企業(yè)的文化基調(diào)煎谍。
4、企業(yè)航行靠舵手
①企業(yè)愿景
創(chuàng)始人要有一個讓人激動熱血沸騰的愿景龙屉,同時吸引相信的人呐粘,說服懷疑的人,共同朝著這個方向努力。
②員工認可
認可員工的成就作岖,認可員工階段性結果唆垃,讓他們知道自己的所做出的努力在公司實現(xiàn)愿景中的重要性。
③給團隊最好的禮物是時間
給團隊自己的時間痘儡,讓團隊感受到自己愿意使用時間在他們身上降盹,哪怕再忙。團隊也就更愿意花時間在工作上谤辜。
④創(chuàng)造安全環(huán)境
為團隊創(chuàng)造安全環(huán)境蓄坏,保證他們感覺舒適,安全和有保障丑念。你的團隊就是你的生意涡戳,就是你的增長,就是你的未來脯倚!
⑤為團隊增加牛逼的人渔彰。
團隊最高能力的個體決定團隊最高水平,雇傭最高能力的人推正。
設置團隊準入的標準和底線恍涂,確保團隊的平均水平。
團隊成員的工作標準默認為最低水平的人植榕,企業(yè)的存活情況取決于雇傭的決定再沧。
⑥掌控決策權承擔責任
創(chuàng)始人要為所有結果負最終的責任,也要不斷強大尊残、豐富和提高整個團隊炒瘸。