? ? ? 非自愿來談當事人都是被強制要求而來夸浅,因而有關“被要求來談”的主題谣沸,常是非自愿來談當事人“此時此刻”心中最愿意談論的話題玷过。咨詢師可先問當事人,他是被誰要求來接受輔導的卤橄,被別人要求來接受輔導的心情是什么绿满?當事人若像連珠炮似的開始抱怨或表達生氣時,咨詢師就可以展現(xiàn)共情與理解的態(tài)度窟扑,以建立關系并了解當事人的主觀想法喇颁。
? ? ? 此刻考驗的是咨詢師會否立刻進入訓誡或說服的角色,制止當事人的抱怨并指正修正其抱怨內(nèi)容與態(tài)度的不應該嚎货。如此以來橘霎,非自愿的當事人通常會選擇閉嘴、拒絕溝通殖属,甚至更加抱怨姐叁。但是要咨詢師展現(xiàn)全部同意當事人所言的內(nèi)容是很困難的,尤其當事人的話是指責憤怒的,或有捏造事實的內(nèi)容外潜。所以原环,一個安全的做法是:咨詢師可特別先去反映當事人的情緒、看重的人事物处窥,以及肯定當事人小小的優(yōu)點嘱吗,而不要先去爭論或急著針對當事人之不當行為進行討論。
? ? ? 早上6:20約練收獲:
? ? ? 來訪者急于解決的是自己遇到的問題碧库,往往會忽視自身已經(jīng)做到的,咨詢師需要做的就是讓來訪者看到自己已經(jīng)做到的巧勤,甚至是已經(jīng)做的很好的嵌灰。