今天一到家络拌，打算把早晨放進(jìn)洗衣機(jī)預(yù)約洗好的衣服拿出來。一開門回溺，門緊閉春贸。這段時間，我的右手越來越?jīng)]什么力氣遗遵，但也不至于一個洗衣機(jī)門都打不開祥诽。繼續(xù)嘗試，還是不行瓮恭。
于是重啟洗衣機(jī)雄坪，再關(guān)閉，然后嘗試屯蹦。還是打不開维哈。我換了一個功能，按下啟動按鈕登澜。警報聲嗶嗶嗶地響了起來阔挠。頭皮一陣緊張，難不成我的衣服要呆在洗衣機(jī)里面了嗎脑蠕？
慢著购撼，靜下心來，看看哪兒的故障谴仙。在微信里求助碰到過洗衣機(jī)問題的好友迂求，他讓我先看看是什么故障代碼，我把照片發(fā)給他晃跺，他說代碼是FC1揩局。他說了我才看清洗衣機(jī)屏幕上顯示的真是FC1。
他讓我嘗試啟動洗衣機(jī)看看掀虎。我再試了幾遍凌盯，還是沒成功打開洗衣機(jī)門付枫。我說不行就報修，找個維修人員看看驰怎。然后我們都度娘看看有沒有別人的經(jīng)驗阐滩。
網(wǎng)上找到不少和洗衣機(jī)FC1故障相關(guān)的經(jīng)驗∠丶桑基本上都是指向主控板和驅(qū)動板通信故障掂榔。
很多經(jīng)驗還給出非常詳細(xì)的操作手法。比如把后蓋拆了芹枷，檢查主控板與驅(qū)動板通信排線有沒有插到位，檢查電源板有沒有給驅(qū)動器供電等莲趣。
也有帖子說要看主板有沒有被水進(jìn)了或者腐蝕了鸳慈。這點我基本上排除，因為我家洗衣機(jī)一直運行良好喧伞，進(jìn)水口和出水口也沒見過什么問題走芋，并且洗衣機(jī)上我沒放過有水的東西。
過了一會兒潘鲫，好友發(fā)信息跟我說翁逞，打廠家售后服務(wù)電話吧。我知道他和我看到的東西差不多溉仑。如果要打開洗衣機(jī)后蓋挖函，我需要挪動洗衣機(jī)。照我的體力浊竟，想挪動這個洗衣機(jī)怨喘，太難了。
于是打了400開頭的電話振定，接電話的是AI客服必怜。一開始我以為接我電話的是真人，因為是特別好聽的女生聲音后频，也沒有人工智能的金屬氣味梳庆。我說洗衣機(jī)壞了，打不開門卑惜，能幫我看下嗎膏执？沒想到她說她是AI客服，提取不到我說的信息露久。
我耐心用她能提取出信息的語言表達(dá)胧后。她聯(lián)接著數(shù)據(jù)庫，報出了我的家庭地址抱环，洗衣機(jī)型號和購買日期壳快。她很快就幫我登記好信息纸巷，說維修人員明天前會和我聯(lián)系。當(dāng)我想問她能不能馬上找人幫我眶痰？沒想她很拽地已經(jīng)掛掉電話了瘤旨。
好在馬上就有一條信息過來，說某某廠家某師傅會和我聯(lián)系竖伯。信息上有洗衣機(jī)廠家本地服務(wù)維修點電話存哲。我打過去問了一下，一個女子的聲音七婴，我說了一下情況祟偷，她說讓師傅等會幫您看看。終于這次不是智能女聲了打厘，心里感覺溫暖了好多修肠。
不到幾分鐘，有人打電話給我户盯，說他是某師傅嵌施，問我的洗衣機(jī)哪兒壞了？我說FC1莽鸭，我啟動了好幾回吗伤，還是FC1，您趕緊過來幫我看看吧硫眨。
他愣了一下足淆，F(xiàn)C1？然后哦了一聲礁阁，和我說缸浦，看一下洗衣機(jī)里有沒有水。我說好氮兵，洗衣機(jī)里沒有水裂逐。他接著說，把洗衣機(jī)關(guān)掉泣栈。我照做卜高。他繼續(xù)說，把洗衣機(jī)的電源插頭拔了南片。我繼續(xù)照做掺涛。
他說再把電源插頭插回去。我看著有點費勁疼进，再打開好幾個燈薪缆，照的亮點。我和他說稍等一下伞广。好不容易看到插頭插口拣帽，把電源插好疼电。他繼續(xù)指示說，現(xiàn)在開一下洗衣機(jī)門試試减拭。
我試了一下蔽豺，好了。我對他說拧粪，這么神奇修陡？太謝謝了。他說不客氣的可霎。讓我試試別的功能魄鸦。有問題再找他。
掛掉電話以后癣朗，我試了下一個簡單的功能拾因，恢復(fù)正常了，報警聲什么的都沒了斯棒。好像從來沒發(fā)生過FC1似的盾致。我發(fā)信息告訴他都正常了主经，很感謝他荣暮。他說以后洗衣機(jī)有問題找他就行。
本來以為還得有師傅上門修理才行罩驻，沒想到通話不到三分鐘穗酥，某師傅就解決了我的問題。真是知識就是力量啊惠遏。
