在這個(gè)不確定性成為確定的時(shí)代靴患，學(xué)習(xí)不只是發(fā)展之需，而是生存之需要出。
每月讀透一本書鸳君。拒絕浮躁與走馬觀花。自律患蹂。反省或颊。實(shí)踐。
劉江波 2021年元月
《管理的常識(shí)》 讀書筆記 第6篇 2021 01 13
第三章? 什么是組織結(jié)構(gòu)?
組織結(jié)構(gòu)就是讓權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系匹配传于。
組織結(jié)構(gòu)一方面的作用是保持穩(wěn)定囱挑，只有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)才能產(chǎn)生效率，但是發(fā)展又需要結(jié)構(gòu)變化沼溜，只有變化的結(jié)構(gòu)才能帶來發(fā)展平挑。
組織結(jié)構(gòu)最為重要的特征就是組織內(nèi)部的關(guān)系可以自我約定，而自約定關(guān)系可以決定資源的獲得和權(quán)力的分配系草。
1通熄、組織結(jié)構(gòu)的功效
組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與四個(gè)要素相關(guān)，這四個(gè)要素是戰(zhàn)略找都、環(huán)境唇辨、規(guī)模、技術(shù)能耻。
組織結(jié)構(gòu)所要解決的是權(quán)力與責(zé)任關(guān)系是否匹配的問題赏枚；組織結(jié)構(gòu)要清晰的設(shè)計(jì)出溝通線、控制線嚎京、責(zé)任線和權(quán)力線嗡贺，其中權(quán)力線和責(zé)任線是組織機(jī)構(gòu)的縱向安排，溝通線和控制線是組織機(jī)構(gòu)的橫向安排鞍帝。職能部門不能夠擁有權(quán)力诫睬，只能夠給予專業(yè)的指導(dǎo)意見和專業(yè)的服務(wù)，因?yàn)槁毮懿块T并沒有承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任帕涌。因此在組織中摄凡，不能夠擁有權(quán)力的人卻不需要承擔(dān)責(zé)任，而承擔(dān)責(zé)任的人卻沒有權(quán)力蚓曼。
組織結(jié)構(gòu)更要依據(jù)責(zé)任而不是權(quán)力來設(shè)定亲澡。
組織結(jié)構(gòu)可以重新建立組織和個(gè)人之間的心理契約；心靈契約指的是員工與組織之間內(nèi)隱的相互之間期望的總和纫版，是未成文的契約床绪。組織結(jié)構(gòu)要有利于建立開誠布公的溝通體系；員工要清楚的知道自己在結(jié)構(gòu)中的位置，直到他們感覺到切實(shí)的責(zé)任和權(quán)力癞己，他們才可能專心的工作膀斋。切記的一點(diǎn)是，不要在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的過程中輕易做出承諾痹雅，承諾了就要言而有信仰担。
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
第一绩社，指揮統(tǒng)一摔蓝；一個(gè)人只能有一個(gè)上司。
第二愉耙，控制幅度贮尉；一般的管理跨度比較合適的是五六個(gè)人。越到基層劲阎，管理的跨度就越大绘盟；越到高層，管理的跨度越變?cè)叫 ?/p>
第三悯仙，分工龄毡。縱向分工是企業(yè)的經(jīng)營分工锡垄，是職權(quán)線沦零，在這條線上，必須保證承擔(dān)績效的人權(quán)力最大货岭，而不是職位高的人權(quán)力最大路操。橫向分工是資源線，保證業(yè)務(wù)部門能夠獲得支持千贯，所以橫向分工也是職能線屯仗。大家有個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為職能部門要細(xì)分搔谴，其實(shí)職能部門是要專業(yè)而不是細(xì)分魁袜。
第四，部門化敦第，把同一件事的人放在一個(gè)部門里交由一個(gè)經(jīng)理來協(xié)調(diào)峰弹。
3、組織結(jié)構(gòu)需要配合企業(yè)發(fā)展的需要
第一階段芜果，創(chuàng)業(yè)階段（直線型組織架構(gòu)的特點(diǎn)）鞠呈；
第二階段，成長階段（職能型的特點(diǎn)）右钾；
第三階段蚁吝，發(fā)展階段（事業(yè)部制的特點(diǎn)）旱爆；
第四階段，持續(xù)發(fā)展階段（董事會(huì)制的特點(diǎn)）灭将。
4疼鸟、組織結(jié)構(gòu)特殊效能
組織結(jié)構(gòu)能夠帶來工作績效的同時(shí)，帶來滿足感庙曙，這是組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)特殊功效。
第一個(gè)層面是職權(quán)階層浩淘。所謂職權(quán)階層就是管理人員捌朴，他們具有一定的職權(quán)，會(huì)獲得比別人更多的資訊和決策的機(jī)會(huì)张抄，他們可以掌握和應(yīng)用資源砂蔽。
第二個(gè)層面是直線和幕僚的區(qū)分。
第三個(gè)層面是部門的劃分署惯。部門的劃分可以彰顯專業(yè)化左驾，也可以確定每一個(gè)部門成員的自我認(rèn)知，尤其是在公司地位和作用的認(rèn)知上极谊。
第四個(gè)層面是授權(quán)和分權(quán)诡右。在領(lǐng)導(dǎo)職能里你得到的權(quán)力是授權(quán)，在組織職能里你所得到的權(quán)力是分權(quán)轻猖。授權(quán)的權(quán)力依然在領(lǐng)導(dǎo)者的手上帆吻，而分權(quán)已經(jīng)在你自己的手上了，所以組織更能讓人成長和有績效感咙边。
第五個(gè)層面是形式化的程度猜煮。形式化的程度指內(nèi)部的稱呼習(xí)慣、工作服裝的差異败许、工作場(chǎng)所的大小王带、管理崗位的設(shè)置的頭銜（職能部門的頭銜要小，績效部門的頭銜要大）等市殷。
第六個(gè)層面是控制幅度愕撰；
第七個(gè)層面是專業(yè)化。部門負(fù)責(zé)人的頭銜要全稱界定被丧，如財(cái)務(wù)副總裁盟戏、質(zhì)量主管，才會(huì)讓專業(yè)人士發(fā)揮作用甥桂，讓專業(yè)能力受到尊重柿究。
5、常用組織結(jié)構(gòu)示意圖
【對(duì)照檢查黄选，今日感悟】
組織機(jī)構(gòu)這一章是比較容易懂的蝇摸。
1婶肩、“職能部門不能夠擁有權(quán)力，只能夠給予專業(yè)的指導(dǎo)意見和專業(yè)的服務(wù)貌夕÷杉撸” 這條組織設(shè)計(jì)的原則，我之前沒有特別注意過啡专；陳教授認(rèn)為職能部門并沒有承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任险毁，而承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任、貢獻(xiàn)績效的部門無疑是一個(gè)企業(yè)的生命線们童，因此應(yīng)該讓承擔(dān)經(jīng)營責(zé)任的人擁有最大的權(quán)力畔况，而不是職位高的人權(quán)力最大。
2慧库、“組織結(jié)構(gòu)除了帶來績效跷跪，還同時(shí)能夠給組織中人帶來滿足感，這是組織結(jié)構(gòu)的特殊效能”齐板。這個(gè)是值得管理者去研究的吵瞻，如何讓組織中處在不同位置的每個(gè)人獲得滿足感？如甘磨，中高層的職位稱謂要用全稱橡羞，給總監(jiān)和副總賦予更大的選人權(quán)、預(yù)算支配權(quán)宽档、戰(zhàn)術(shù)調(diào)整權(quán)尉姨、提成的分配權(quán)等經(jīng)營方面的決策權(quán)，等等吗冤。
3又厉、這是我公司在2021年為了匹配新的戰(zhàn)略，而重新設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)圖椎瘟，從結(jié)構(gòu)圖不難看出覆致，省級(jí)市場(chǎng)營銷中心和省級(jí)服務(wù)中心是我公司的兩大主要業(yè)務(wù)部門，這兩個(gè)中心完成了全國30個(gè)省的業(yè)務(wù)布局肺蔚；這兩個(gè)部門的不同煌妈，就在于省級(jí)市場(chǎng)中心是直營模式，公司直屬員工去布局5個(gè)分部六個(gè)省的營銷和服務(wù)宣羊；而省級(jí)服務(wù)中心是通過為24個(gè)省級(jí)渠道提供考級(jí)和展演兩大服務(wù)璧诵、實(shí)現(xiàn)共贏來完成經(jīng)營任務(wù)。
謝謝觀看仇冯。
