2015-01-27hrclub小編HR實(shí)名俱樂(lè)部
小編：作為新形勢(shì)下的HR颅悉，如何具備商業(yè)思維？給大家分享一個(gè)bigger的工具——商業(yè)模式畫(huà)布( Business Model Canvas)陆馁。源自一本書(shū)《商業(yè)模式新生代》。
原作者：伊夫?皮尼厄
組稿編輯：HR實(shí)名俱樂(lè)部
照例請(qǐng)大伙先看文字，后面的圖片慢慢下載娩脾。
何為商業(yè)模式畫(huà)布
商業(yè)模式畫(huà)布覆蓋了商業(yè)的4個(gè)主要方面：客戶漠吻、提供物(產(chǎn)品/服務(wù))量瓜、基礎(chǔ)設(shè)施、財(cái)務(wù)生存能力途乃。
商業(yè)畫(huà)布分為9個(gè)構(gòu)造塊
1绍傲、客戶細(xì)分：客戶細(xì)分所要解決的問(wèn)題是“我們正在為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?誰(shuí)是我們最重要的客戶?”
2、價(jià)值主張：價(jià)值主張則要解決“我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值?我們正在幫助我們的客戶解決哪些難題?我們正在滿足哪些客戶需求?”為客戶創(chuàng)造價(jià)值耍共。
3烫饼、渠道通路：公司溝通、接觸其細(xì)分的客戶傳遞其價(jià)值主張是通過(guò)渠道通路试读「茏荩“我們的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我們的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合?”
4、客戶關(guān)系：客戶關(guān)系用來(lái)描述公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類(lèi)型钩骇”仍澹“我們每個(gè)客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系?這些關(guān)系成本如何?如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合?”
5铝量、收入來(lái)源：如果客戶是商業(yè)模式的心臟，那么收入來(lái)源就是動(dòng)脈银亲÷叮“什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)?他們更愿意如何支付費(fèi)用?每個(gè)收入來(lái)源占總收入的比例是多少?”
6、核心資源：每個(gè)商業(yè)模式都需要核心資源群凶，這些資源使得企業(yè)組織能夠創(chuàng)造和提供價(jià)值主張插爹、接觸市場(chǎng)、與客戶細(xì)分群體建立關(guān)系并賺取收入请梢。核心資源可以是實(shí)體資產(chǎn)赠尾、金融資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)或人力資源毅弧。
7气嫁、關(guān)鍵業(yè)務(wù)：和核心資產(chǎn)一樣，關(guān)鍵業(yè)務(wù)也是創(chuàng)造和提供價(jià)值主張够坐、接觸市場(chǎng)寸宵、維系客戶關(guān)系并獲取收入的基礎(chǔ)。關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以分為制造產(chǎn)品元咙、問(wèn)題解決梯影、平臺(tái)/網(wǎng)絡(luò)等幾類(lèi)。
8庶香、重要伙伴：商業(yè)模式的優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用甲棍、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的降低、特定資源和業(yè)務(wù)的獲取等三種動(dòng)機(jī)有助于創(chuàng)建合作關(guān)系赶掖。很多公司創(chuàng)建聯(lián)盟來(lái)優(yōu)化其商業(yè)模式感猛、降低風(fēng)險(xiǎn)或獲取資源。
9奢赂、成本結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來(lái)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本陪白。成本結(jié)構(gòu)分為成本驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)兩種類(lèi)型，而很多商業(yè)模式的成本結(jié)構(gòu)介于這兩種極端類(lèi)型之間膳灶。
商業(yè)模式的6種設(shè)計(jì)方法
客戶洞察咱士、創(chuàng)意構(gòu)思、可視思考轧钓、原型制作司致、故事講述、情景推測(cè)聋迎。
先看一版商業(yè)畫(huà)布的PPT脂矫，這是一個(gè)讀書(shū)筆記。
有人記得前幾天熱播的IBM的BLM模型嗎霉晕？
商業(yè)模式畫(huà)布的九個(gè)模塊到底是什么？
還是看兩個(gè)例子吧。
這工具都有什么應(yīng)用場(chǎng)景呢埃脏？
對(duì)了枷遂，對(duì)我們HR來(lái)說(shuō)，這個(gè)商業(yè)畫(huà)布還可以做職業(yè)生涯規(guī)劃哦！
再看另外一版PPT的商業(yè)畫(huà)布完整介紹。
我們什么要討論或?qū)W習(xí)商業(yè)模式？
這里提到了一個(gè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的流程院促。
最后分享一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，創(chuàng)新都有什么方式斧抱？
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