人們特別佩服愛因斯坦的聰明涎永，他自己則評價自己說思币，只不過好奇心比別人強而已。
好奇心強的人有什么特點呢羡微？當然是愛問為什么谷饿。眾多的發(fā)明創(chuàng)造的事實告訴我們，提出好問題妈倔，是解決問題的關鍵博投。
《提問的藝術》這本書，從藝術的高度來談提問盯蝴，通過富有技巧的提問毅哗，來提高溝通效率，并解決問題结洼。
這本書告訴我們三種提問的方法：
開放式提問黎做；
封閉式提問；
追問式提問松忍；
開放式提問蒸殿，就是提出一些沒發(fā)散的問題，這種提問的方法鸣峭，非常適合創(chuàng)意思維宏所，也適合跟朋友溝通。比如這樣的問題：
“你最近還好吧摊溶？”爬骤，
最近工作順利么？
這樣的問題莫换，看上去沒什么目的霞玄，回答起來也更輕松骤铃，但是，可以從回答的過程中坷剧，找到蛛絲馬跡惰爬，發(fā)現一些隱藏的問題。在二次大戰(zhàn)的時候惫企，有一個英國間諜投靠了德國撕瞧，德國人讓這個間諜框來一些其他間諜刺探情報。這個間諜一共框來了17個間諜狞尔，在審訊過程中丛版，審訊人員嚴刑拷打，審訊的重點卻是一些無關緊要的問題偏序，最后好像無意中問到一個問題页畦，就是盟軍登陸地點，這些人回答的都是加萊禽车。最后德軍完全相信的登陸地點在加萊寇漫，而盟軍在諾曼底登陸成功。
這個審訊過程中殉摔，問到一大堆的開放問題州胳，德軍從這些問題中，找到了登陸地點的答案逸月，盡管是錯誤的栓撞，而這個錯誤的地點，一定也是英軍在無意間給這些人泄露的假情報碗硬。
封閉式問題瓤湘，就是通過回答是或否來不斷深入的問題。
溝通中恩尾，如果出現扯皮弛说，或者無法進行下去的情況下，通過封閉式問題翰意，可以快速找到答案木人。
封閉式問題，更像程序的流程圖冀偶，比如下面的圖形醒第。
追問式問題。
追問式問題进鸠，通過不斷深入提問稠曼，找到最本質的問題。這種提問方法客年，特別適合找到核心問題霞幅。
比如一個父親跟孩子的對話漠吻。通過追問式提問，找到問題出在哪里蝗岖。
父親：你最近成績怎么下降了侥猩？
兒子：最近太累了，
父親：為什么這么累抵赢？
兒子：最近有很多社會活動？
父親：怎么忽然參加這么多的社會活動呢唧取？
兒子：想畢業(yè)后能夠有更多的資本找工作铅鲤。
通過這樣的提問，最后找到了成績下降的原因枫弟，是因為把精力放到了社會活動中邢享。
《提問的藝術》這本書告訴了我們三個提問方法：開放式，封閉式淡诗，追問式骇塘。在實際應用過程中，有時候可能會同時用到其中的兩個甚至三個韩容。
比如款违，上面的父子之間的對話，是用追問式找到了問題的原因群凶，然后可以用開放式的提問插爹，跟兒子進行一下感情交流，權衡一下精力的分配方法请梢。如何能夠做到既不影響學業(yè)赠尾，也能適當參加社會實踐。
也可以通過開放式問題毅弧，找到需要溝通的問題气嫁，然后通過追問式問題，深入探討問題的本質够坐，最后通過封閉式問題寸宵，找到答案。
《提問的藝術》咆霜，給我們提供了提出問題的框架性方法邓馒，在實際的運用過程中，還會有很多的問題需要解決蛾坯。不管怎樣光酣，提問的次序，一定要從簡單問題開始脉课，這樣有利于繼續(xù)進行下去救军。同時提出的問題财异，要保證互相尊重，保證問題的安全性唱遭，以利于問題的持續(xù)戳寸。在提問的過程中，注意觀察溝通的過程拷泽。
提問的時候疫鹊，一定要全面權衡問題，要提前設計好問題的順序司致，問題的思路拆吆，這樣才能把問題指向最終的結果上去。
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