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對(duì)失去某種東西的恐懼野宜,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力魔策。比如大學(xué)生在想象戀愛關(guān)系或考試中所失的時(shí)候匈子,情緒波動(dòng)會(huì)比想象得到的時(shí)候更強(qiáng)烈。特別是處在風(fēng)險(xiǎn)和不確定性條件下闯袒,遭受潛在的損失的威脅能強(qiáng)有力的影響人的決定虎敦。商業(yè)世界的研究也發(fā)現(xiàn),管理者對(duì)潛在損失比潛在收益看的重的多政敢。就連我們的大腦也是為保護(hù)我們免遭損失而進(jìn)化的其徙。
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潛在的損失比收獲同樣的東西更能激發(fā)人的行動(dòng)力,該段文章首先提出了這樣的概念喷户。而這背后的主要原因則是失去對(duì)人而言是一個(gè)即將變成未知的東西唾那,而得到是一個(gè)已知的事件。失去一個(gè)東西后褪尝,你無法想象它究竟會(huì)帶來多大的影響闹获,就比如是一個(gè)未知來電,如果錯(cuò)失了它你不知道這有可能錯(cuò)過多重要的信息河哑”芊蹋基于這樣的心理,我們更應(yīng)該重視潛在的失去對(duì)人的影響力灾馒,并不斷強(qiáng)化它茎用,從而達(dá)到影響他人的目的遣总。
A1
在過去我想客戶推銷房子的時(shí)候睬罗,我總會(huì)為客戶暢想如果住在這里會(huì)有多么好的感受,但往往效果不佳旭斥,但當(dāng)我嘗試傳遞一種一旦錯(cuò)過這樣的房子容达,你可能再也沒有機(jī)會(huì)以如此價(jià)格購(gòu)買到這樣地段的房子〈谷客戶有了失去意識(shí)花盐,就會(huì)更加信賴我,從而選擇聽從我的建議菇爪。
A2
在推銷一些對(duì)用戶其實(shí)可有可無的產(chǎn)品時(shí)算芯,如拖地機(jī)器人,有了它并不見得會(huì)為你省多少事凳宙,因此在宣傳時(shí)不必講掃地機(jī)器人有多厲害熙揍,有多人性化,而更應(yīng)該著重表現(xiàn)如果你沒有掃地機(jī)器人氏涩,你每天都需要辛苦的掃地拖地届囚,腰酸背痛有梆。一旦今天錯(cuò)過這款機(jī)器人,你將用更多的錢去購(gòu)買它意系,講注意力轉(zhuǎn)移到失去上后泥耀,客戶的行動(dòng)力就會(huì)被顯著提升了。
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