打卡119（四月第三周）

? ? ? ? ? ? ? ? 讀書(shū)筆記119--《華為團(tuán)隊(duì)工作法》-19萬(wàn)人力出一孔的法則

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2020年2月21日第一次閱讀

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 可讀性90分

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?吳建國(guó)

?? ? ? ?讀過(guò)很多企業(yè)傳記衬廷，卻對(duì)華為情有獨(dú)鐘朵逝。??一是通信情結(jié)。自己當(dāng)年親手裝過(guò)的CC08映挂，??讓每次讀華為都更為親切稀蟋；??二是華為很難公壤。BAT也好暮刃，??美團(tuán)融师、攜程也罷翔试，??都是站在風(fēng)口??回望自己的成功轻要。??而華為只是一個(gè)“倒?fàn)敼尽逼鸺遥??靠倒賣(mài)消防器材的錢(qián)，??開(kāi)始在巨頭林立的通信業(yè)中廝殺垦缅，殺??出一個(gè)7000億年銷(xiāo)售額的公司冲泥，著實(shí)讓人敬佩；三是足夠大失都。??大到應(yīng)該官僚橫生柏蘑、決策緩慢，??但卻步履輕盈粹庞，在終端咳焚、5G ??甚至培訓(xùn)??業(yè)等需要快速迭代的方面，也是所向披靡庞溜。?

?? ? ? ?作者吳建國(guó)畢業(yè)于浙江大學(xué)革半，??在華為工作期間，??它是構(gòu)建華為人才管理體系的核心成員流码，??推動(dòng)了華為招聘又官、培訓(xùn)、??績(jī)效管理與薪酬體系的改革漫试。??為??19萬(wàn)華為員工力出一孔打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)六敬，??踐行了華為先有人才后有業(yè)績(jī)的企業(yè)文化。企業(yè)外部的人觀察這個(gè)企業(yè)驾荣，往往是冰冷的數(shù)據(jù)與規(guī)章外构，內(nèi)部人所看到的是熱氣騰騰的奮斗普泡，而HR是個(gè)需要客觀的工種，?所以帶著特別好奇吳建國(guó)如何平衡的心审编，翻開(kāi)了這本人才建設(shè)寶典撼班。

? ? ? 一、人才管理是第一生產(chǎn)力

? ? ? ?華為基本法其中分量最重的一句話就是：我們強(qiáng)調(diào)垒酬，人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)砰嘁。?

?? ? ? ?任正非?有很多金句： “最好的防御就是進(jìn)攻??” 、“我們呼喚雷鋒勘究，但絕不讓雷鋒吃虧”矮湘、“??金無(wú)足赤人無(wú)完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人口糕，缺點(diǎn)也同樣突出”板祝。這其中大部分是關(guān)于人的。他說(shuō)：“作為企業(yè)的最高管理者走净，一定要看遠(yuǎn)的地方、作難的事孤里、找正確的人”伏伯。這點(diǎn)自己深以為然，身邊有些管理者是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)捌袜，恨不得把所有下屬的工作都拿來(lái)做说搅，但這嚴(yán)重挫傷了人才積極性的同時(shí)，也逼著他們變成“多點(diǎn)頭虏等、少說(shuō)話”的庸才弄唧。彼得·德魯克說(shuō)：管理者的工作就是激活人。任正非講：培養(yǎng)人才是管理的首要任務(wù)霍衫。其實(shí)都是一個(gè)意思候引，自己當(dāng)引以為戒、努力踐行敦跌，無(wú)論在哪里工作澄干，要建設(shè)人才梯隊(duì)、推進(jìn)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展柠傍。

?? ? ? ?吳建國(guó)??將人才管理問(wèn)題引發(fā)的后果麸俘，簡(jiǎn)單歸納為六個(gè)：引不進(jìn)、選不準(zhǔn)惧笛、用不好从媚、長(zhǎng)不快、??調(diào)不動(dòng)患整、送不走拜效。??人的問(wèn)題無(wú)法解決喷众，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題也就無(wú)從談起。這??六個(gè)要點(diǎn)細(xì)思極恐拂檩，身邊皆有侮腹。?

? ? ? ??1997年在華為基本法的起草過(guò)程中，??起草小組的一位教授問(wèn)任正非：??“人才是不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力稻励？”

??? ? ? ?任正非答道：“??人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力父阻，??對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力⊥椋”?

??? ? ? 人才是企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)力源加矛，??一到總結(jié)教訓(xùn)的時(shí)候，企業(yè)家往往會(huì)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做好煤篙、產(chǎn)品不夠先進(jìn)斟览、??供應(yīng)鏈管理能力不足，??但究其根本辑奈，還是人才沒(méi)有管理好苛茂，??否則以上問(wèn)題都可以找到解決方案。

? ? ? 二鸠窗、選人

??? ? ? “書(shū)到用時(shí)方恨少”是中國(guó)的一句古話妓羊，??而企業(yè)家們更明白：“錢(qián)到用時(shí)方恨少”，??但很少有人能深刻的理解：“??人到用時(shí)才真是方恨少”稍计。??十年樹(shù)木躁绸、百年樹(shù)人，??人才管理是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投入臣嚣，??不可能在短期內(nèi)見(jiàn)效净刮，??必須要放到最高優(yōu)先級(jí)的位置上，??并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去硅则。

? ? ?1淹父、點(diǎn)兵

??? ? ? 任正非說(shuō)：當(dāng)你用一個(gè)人的時(shí)候，先別管這個(gè)人強(qiáng)還是不強(qiáng)抢埋，??你要告訴我你究竟讓他做什么弹灭，??也就是說(shuō)他的能力，??是否與你想讓他做的事情匹配揪垄。

??? ? ? 從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)穷吮，??選人首要考慮的??應(yīng)該是價(jià)值觀因素，??其次是能力素質(zhì)與崗位要求的匹配程度饥努，??正如俗語(yǔ)所言：“把合適的人放在合適的崗位”捡鱼。?

??? ? ? 每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都有優(yōu)秀的核心價(jià)值觀，阿里巴巴的六脈神劍是：“??客戶(hù)第一酷愧、員工第二驾诈、股東第三”缠诅、“??因?yàn)樾湃嗡院?jiǎn)單”、“??唯一不變的是變化”乍迄、??“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”管引、“??此時(shí)此刻非我莫屬”、“??認(rèn)真生活闯两，??快樂(lè)工作”褥伴。?

??? ? ? 莎士比亞說(shuō)：“??一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，??是在刻苦中得到的漾狼，??也只有歲月的磨練重慢，??能使他成熟⊙吩辏”?

??? ? ? 將軍是“打”出來(lái)而不是“講”出來(lái)的似踱。??說(shuō)到與做到之間差距很遠(yuǎn)，??任正非說(shuō)：“只有敢于勝利才能善于勝利稽煤，宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍核芽，??我們各級(jí)部門(mén)要善于從成功實(shí)踐中選拔干部〗臀酰”?

?? ? ? ?在華為的干部選拔??制度中狞洋，有這樣兩條規(guī)定：??第一、??做出突出業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)绿店，晉升干部的機(jī)會(huì)更大；第二庐橙、??連續(xù)完不成業(yè)績(jī)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)假勿，??管理者要免職，副職雖然保留态鳖，??但不得直接晉升為正職转培。?

? ? ? 2、布陣

??? ? ? 在團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)候要堅(jiān)持八字方針：??價(jià)值趨同浆竭、??優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)浸须。??價(jià)值趨同就是指擁有共同的核心價(jià)值觀，??因?yàn)榈啦煌瑒t不相為謀邦泄，??道相同才能同舟共濟(jì)删窒。??而優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，??重點(diǎn)不是提升自己的短板顺囊，而是用人所長(zhǎng)肌索，??再用搭檔的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自己的短板，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力特碳。?

?? ? ? 很多成功的企業(yè)都有人才搭配的典型范例：??任正非的戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力超強(qiáng)诚亚，就像華為的遠(yuǎn)光燈晕换，??孫亞芳的職業(yè)化素養(yǎng)高，??在職業(yè)在組織管理上細(xì)致入微站宗，??像華為的近光燈闸准，??兩者相輔相成，??共同推動(dòng)華為近20年的高度發(fā)展梢灭。?

??? ? ? 阿里巴巴也是如此：??馬云擅長(zhǎng)描繪藍(lán)圖夷家、激發(fā)夢(mèng)想，??彭蕾則擅長(zhǎng)落地執(zhí)行或辖，彭蕾退休之后講了一句很震撼的話：??我在阿里巴巴的主要作用瘾英，就是確保馬云的所有決策??都成為一項(xiàng)正確的決策。?

? ? ?二颂暇、用人

? ? ? ?干部任用之道缺谴，??既要任人唯賢，??還要?jiǎng)討B(tài)管理耳鸯。??中國(guó)有句老話湿蛔，??上梁不正下梁歪，??就干部管理而言县爬，??任正非和馬云算得上出類(lèi)拔萃了阳啥，??因此涌現(xiàn)出??余承東、張勇等統(tǒng)帥人物财喳，??以及大量的梯隊(duì)將領(lǐng)察迟，??干部管理既要堅(jiān)定的激勵(lì)奮斗者，??也要嚴(yán)厲的打擊??懈怠和腐敗耳高，??核心要點(diǎn)有兩個(gè)：??一是德才兼?zhèn)湓浚缘聻橄龋??二是動(dòng)態(tài)管理，能上能下泌枪。

? ? ?1概荷、績(jī)效

? ? ? ?積分制、??KPI??碌燕、OKR??這些評(píng)價(jià)的結(jié)果误证，在華為一般會(huì)以4級(jí)，??或者5級(jí)出現(xiàn)修壕，??由此來(lái)衡量員工工作結(jié)果的差異愈捅，??并采取適當(dāng)?shù)姆绞脚c獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)接，??績(jī)效管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的動(dòng)力管理體系慈鸠，??要通過(guò)目標(biāo)評(píng)價(jià)??與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的工作動(dòng)力改鲫。?

?? ? ? ?績(jī)效管理更重要的目的是促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)，??獎(jiǎng)懲不是目的，??只是手段之一像棘。??績(jī)效管理的目的稽亏，??是通過(guò)有效衡量，??來(lái)促進(jìn)企業(yè)組織??與個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)缕题〗厍福“平衡計(jì)分卡”??發(fā)明者——??羅伯特·卡普蘭先生??說(shuō)過(guò)：“??無(wú)法衡量，也就無(wú)法管理”烟零。?

? ? ? 2瘪松、活力

??? ? ? 任正非說(shuō)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)的兩大法寶： ??戰(zhàn)略要大致正確、??組織要充滿活力锨阿。??因?yàn)樵诓淮_定時(shí)代宵睦，戰(zhàn)略不可能完全正確，??因此要不斷的迭代校正墅诡，??與此同時(shí)壳嚎，??組織活力遞減使企業(yè)面臨更大的問(wèn)題，??由于活力減退末早，??企業(yè)會(huì)逐漸走向消亡烟馅。?華為保持活力的方式也很簡(jiǎn)單且有效：所有的職位原則上都采取任期制管理，??最長(zhǎng)任期不超過(guò)三年然磷。?

?? ? ? ?但對(duì)于許多國(guó)有企業(yè)而言郑趁，??很難采取規(guī)模化的裁員方式姿搜，??華為??有四種具體的抓手：??輔業(yè)分流??寡润、??角色轉(zhuǎn)換、提前退休舅柜、??內(nèi)部創(chuàng)業(yè)悦穿。?

???? ? ? 熵增定律——熱力學(xué)第二定律。???熵是指無(wú)序混亂的程度业踢，??熵增定律是指在一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)里，?熵一定會(huì)隨時(shí)間而增大礁扮，??從井然有序走向混亂無(wú)序知举，??最終導(dǎo)致滅亡。?任正非說(shuō)自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)有類(lèi)似的規(guī)律太伊，??企業(yè)的發(fā)展的自然法則也是?熵由低到高雇锡，??逐步走向混亂，??并失去發(fā)展的動(dòng)力僚焦。那如何解決???熵的問(wèn)題锰提？??如何活下去？

???? ? ? 華為的方法是：??內(nèi)生活力，??開(kāi)放系統(tǒng)立肘、遠(yuǎn)離平衡边坤，??解決?熵增定律就不能封閉系統(tǒng)，??必須靠外部壓力或挑戰(zhàn)來(lái)激活組織谅年。??企業(yè)拓展茧痒、??組織生態(tài)化向外部標(biāo)桿學(xué)習(xí)，都屬于建立開(kāi)放系統(tǒng)的關(guān)鍵行為融蹂。?

? ? ? 3旺订、選拔

??? ? ? 管理者要具備領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)??和良好的工作作風(fēng)，??團(tuán)結(jié)溝通是管理工作的永恒主題超燃。任何一個(gè)管理者区拳，??不僅要團(tuán)結(jié)與自己意見(jiàn)一致的人，??也要團(tuán)結(jié)那些與自己意見(jiàn)不一致的人意乓。?

?? ? ? ?學(xué)習(xí)華為的干部管理樱调，其中最難的就是能上能下、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制洽瞬，??這一條如果學(xué)不到本涕，??則無(wú)法領(lǐng)悟到華為的精髓。

??? ? ? 吳建國(guó)給的方子是分三步走：??

? ? ? ?第一步??是通過(guò)學(xué)習(xí)伙窃，??讓公司干部團(tuán)隊(duì)理解菩颖，??能進(jìn)能出對(duì)公司和個(gè)人發(fā)展的重大意義；

? ? ? ?第二步是選出一小部分崗位为障，??實(shí)行能上能下晦闰、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，??開(kāi)始階段??盡可能選擇“勞苦功高”鳍怨，或者領(lǐng)導(dǎo)身邊重要崗位開(kāi)刀呻右，??這樣才能起到模范帶頭作用，??更容易贏得眾人的信任鞋喇；

? ? ? ?第三步是將企業(yè)干部的動(dòng)態(tài)管理制度化并全面推行声滥，??形成企業(yè)干部動(dòng)態(tài)化管理的規(guī)則體系。?

? ? ?三侦香、育人

??? ? ? 企業(yè)培訓(xùn)不是學(xué)制教育落塑，??夯實(shí)基礎(chǔ)就算達(dá)標(biāo)。??企業(yè)培訓(xùn)的最終目的罐韩，??是要讓學(xué)員學(xué)到用得上的東西憾赁，??在工作中產(chǎn)生績(jī)效。山東藍(lán)翔技校校長(zhǎng)??榮蘭祥散吵，有句話總結(jié)的很好：“??在我們學(xué)校學(xué)挖掘機(jī)的就要把土挖好龙考，??學(xué)烹飪的就要把菜炒好蟆肆，??否則我們和清華北大還有什么區(qū)別？”?

? ? ? 1晦款、人才復(fù)制

?? ? ? ?提高人才復(fù)制效率??與提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率有很多相似之處炎功，??其中的一大要點(diǎn)就是人才復(fù)制模式的標(biāo)準(zhǔn)化，??所謂標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制就是操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和操作手段的制度化柬赐。?

?? ? ? ?麥當(dāng)勞作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè)亡问，??員工進(jìn)入麥當(dāng)勞工作，面試過(guò)程很簡(jiǎn)單肛宋，??只要身體健康州藕、心智正常，??不需要什么技能便可以直接上崗酝陈。一般來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)員工進(jìn)入麥當(dāng)勞后床玻，都是從最簡(jiǎn)單的清潔工作做起，??一段時(shí)間后就可以進(jìn)入后廚工作了沉帮，??后廚的工作需要一些專(zhuān)業(yè)技能锈死，??但這些技能不是由店長(zhǎng)手把手來(lái)傳授，??而是員工通過(guò)電視??循環(huán)播放“標(biāo)準(zhǔn)化操作流程”來(lái)學(xué)習(xí)掌握穆壕，??這樣一來(lái)就大大提高人才培養(yǎng)的效率待牵。??除此以外，??麥當(dāng)勞還有一套電子培訓(xùn)教材供員工自學(xué)喇勋，??保證員工隨時(shí)隨地都可以查詢(xún)學(xué)習(xí)缨该，??快速掌握每一道工序的操作要領(lǐng)。這就是人才最簡(jiǎn)單的一種??針對(duì)??基層員工的??標(biāo)準(zhǔn)化流程川背，而我們也是一家勞動(dòng)密集型企業(yè)贰拿，更值得我們深入學(xué)習(xí)，一一對(duì)照并長(zhǎng)期堅(jiān)持熄云。?

?? ? ? ?管理學(xué)大師??拉姆·查蘭說(shuō)過(guò)這樣一句話：“??作為企業(yè)的中高層管理人員膨更，??培養(yǎng)人才至少跟創(chuàng)造業(yè)績(jī)同等重要”。?

?? ? ? ?之前到杭州華為大學(xué)學(xué)習(xí)缴允，??發(fā)現(xiàn)墻上有這樣一句宣傳語(yǔ)：“??用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人荚守。”自己深以為然练般，??華為的指導(dǎo)員負(fù)責(zé)制矗漾，??可以在我們團(tuán)隊(duì)的各單元復(fù)制，特別是??工程拓展等市場(chǎng)崗位踢俄。（??標(biāo)注1?）

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? ? ? 2、價(jià)值觀落地

??? ? ? 華為的“干部八條”值得我們效仿晴及，以提高員工責(zé)任感都办。我節(jié)選其中??四條，??思考自身??看看我們自己能不能做到呢？

???? ? ? 一琳钉、??我絕不說(shuō)假話势木，不捂蓋子，??不評(píng)價(jià)不了解的情況歌懒，??不傳播不實(shí)之詞啦桌，??有意見(jiàn)直接與當(dāng)事人溝通或報(bào)告上級(jí)，??更不能侵犯他人隱私及皂。

??? ? ? 二甫男、??我認(rèn)真閱讀文件，理解指令验烧。??主管的責(zé)任是勝利板驳，不是簡(jiǎn)單的服從，??主管盡職盡責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)是碍拆，通過(guò)激發(fā)部署的積極性若治、主動(dòng)性、創(chuàng)造性??去獲取勝利感混。

?? ? ? ?三端幼、我反對(duì)官僚主義，反對(duì)不作為弧满，??反對(duì)發(fā)牢騷婆跑，講怪話，??對(duì)矛盾不回避谱秽，對(duì)困難不躲閃洽蛀，??積極探索、??努力作為疟赊、勇于擔(dān)當(dāng)郊供。

?? ? ? ?四、我反對(duì)文山會(huì)海近哟，反對(duì)繁文縟節(jié)驮审，??學(xué)會(huì)復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，600字以?xún)?nèi)說(shuō)清一個(gè)重大問(wèn)題吉执。

???? ? ? 這才是核心價(jià)值觀的具體落地疯淫，這才真正是企業(yè)文化的注腳，現(xiàn)在自己沒(méi)有能力推廣此項(xiàng)戳玫，總有機(jī)會(huì)要將此“干部承諾法”踐行熙掺，組織團(tuán)隊(duì)??進(jìn)行簽約并公示。（標(biāo)注2）

??? ? ? 很多企業(yè)先學(xué)孔子咕宿，??《論語(yǔ)》币绩、《大學(xué)》講的頭頭是道蜡秽，??再學(xué)《稻盛哲學(xué)》或《陽(yáng)明心學(xué)》??一堆??醍醐灌頂?shù)恼軐W(xué)思想。學(xué)完之后??如何在企業(yè)實(shí)踐中貫徹執(zhí)行缆镣？??就成了擺在企業(yè)家面前的一道重大難題芽突，??總不能用《論語(yǔ)》來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)吧，??更不能用《陽(yáng)明心學(xué)》來(lái)選拔人才董瞻、發(fā)放獎(jiǎng)金吧寞蚌。吳建國(guó)說(shuō)他??訪談過(guò)很多企業(yè)，??員工最反感的就是滿口的仁義道德钠糊，但落實(shí)不到企業(yè)和員工的利益訴求上挟秤，??企業(yè)辦著辦著就跟寺廟差不多了，??學(xué)文化而制度不通眠蚂，??白學(xué)呀煞聪！

? ? ? 3、杜絕文化制度兩張皮

? ? ? ?亨廷頓主編的《文化的重要作用》一書(shū)中說(shuō)：文化是制度之母逝慧，??制度是文化的載體昔脯。?

??? ? ? 如何擺脫文化與制度兩張皮的困局呢？??吳建國(guó)有他的三板斧：

???? ? ? 第一板斧笛臣，??明確公司的文化綱要云稚、使命、??愿景和核心價(jià)值觀沈堡，??而核心價(jià)值觀就是三五條企業(yè)必須遵循的基本價(jià)值準(zhǔn)則静陈。??華為的核心價(jià)值觀是“以客戶(hù)為中心、??以?shī)^斗者為本”诞丽、“??長(zhǎng)期艱苦奮斗鲸拥、堅(jiān)持自我批判”；??OPPO??的核心價(jià)值觀??是：“本分僧免、??用戶(hù)導(dǎo)向刑赶、??結(jié)果導(dǎo)向、追求極致”懂衩。?

??? ? ?第二板斧撞叨，??把文化綱要??用符合企業(yè)實(shí)際的通俗語(yǔ)言來(lái)描述，??讓大家容易看得懂浊洞、理解的到位牵敷。?

??? ? ? 第三板斧，??在所有制度建設(shè)的過(guò)程中法希，??必須要以文化為綱并在定稿??和制度執(zhí)行過(guò)程中枷餐，??不斷的做制度與文化的一致性審查，??發(fā)現(xiàn)不一致的地方就要調(diào)整苫亦。

? ? ? ?如何評(píng)判是否認(rèn)同核心價(jià)值觀呢毛肋？??建立自己企業(yè)每項(xiàng)核心價(jià)值觀的行為分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)奕锌，??諸如誠(chéng)實(shí)正直、客戶(hù)導(dǎo)向村生、??團(tuán)隊(duì)協(xié)同、開(kāi)拓創(chuàng)新饼丘、追求卓越等核心價(jià)值觀趁桃，??都可以建立5級(jí)行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，??在所有人才評(píng)價(jià)??和激勵(lì)制度中肄鸽，貫徹核心價(jià)值觀卫病，??發(fā)現(xiàn)不一致就堅(jiān)決糾正。?

?? ? ? ?例如：中國(guó)很多企業(yè)的文化都特別強(qiáng)調(diào)用戶(hù)至上典徘，??但實(shí)際考核評(píng)價(jià)績(jī)效的時(shí)候蟀苛，依然是以短期利潤(rùn)或收入為主導(dǎo)，??將客戶(hù)體驗(yàn)?zāi)酥量蛻?hù)安全底線置之不顧逮诲。

???? ? ? 例如：某家企業(yè)的企業(yè)文化是“倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作”帜平，??但公司制度中全部都是基于個(gè)人的績(jī)效考核，??既沒(méi)有把公司目標(biāo)梅鹦、部門(mén)目標(biāo)裆甩、個(gè)人目標(biāo)三者聯(lián)動(dòng)起來(lái)，??更沒(méi)有設(shè)計(jì)部門(mén)團(tuán)隊(duì)橫向之間的協(xié)同指標(biāo)齐唆，??結(jié)果就是口號(hào)提倡的是協(xié)作精神嗤栓，??評(píng)價(jià)制度引導(dǎo)的卻是個(gè)人主義。?

?? ? ? ?我們把企業(yè)文化理解為企業(yè)的道箍邮≤运В“??道不同則不相為謀，??道不正則走不遠(yuǎn)”锭弊，??然而??若想讓“道”成為真經(jīng)堪澎，而不是假唱，??就必須解決的操作層面“術(shù)”的問(wèn)題廷蓉，??唯有“道術(shù)合一”才能“知行合一”全封，才能??在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上笑到最后。?

? ? ? 4桃犬、培訓(xùn)

? ? ? ?大部分企業(yè)大學(xué)刹悴，都會(huì)把新員工培訓(xùn)和管理類(lèi)通識(shí)課程作為培訓(xùn)的主體。而在華為大學(xué)攒暇，??即使是面向干部群體的管理場(chǎng)景培訓(xùn)土匀，??培訓(xùn)內(nèi)容中??通用技能的占比也很低。??華為大學(xué)主要是圍繞華為領(lǐng)導(dǎo)者的最佳實(shí)踐形用，??比如：??分公司總經(jīng)理怎么做就轧？??經(jīng)營(yíng)改進(jìn)怎么做证杭？??監(jiān)管怎么做？變革怎么做等等妒御，??這些課程??都求實(shí)戰(zhàn)解愤、學(xué)能用。?

??? ? ? 從2014年開(kāi)始乎莉，??華為試行全項(xiàng)目制管理送讲，??項(xiàng)目管理由此成為華為公司最基本的組織細(xì)胞。??任正非說(shuō)：美軍從士兵升到將軍有一個(gè)資格條件惋啃，??即要做個(gè)班長(zhǎng)哼鬓。??將來(lái)華為干部任職要求一定要是成功的項(xiàng)目經(jīng)理、有成功的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)边灭。??下圖即華為青訓(xùn)班的課程表异希，從中相信大家與我一樣，感受到了濃濃實(shí)戰(zhàn)味道绒瘦，真希望我們的培訓(xùn)盡快發(fā)展到有此戰(zhàn)力称簿。

? ? ? ?華為要的不僅僅是同路人，還得是同心人惰帽，??是能夠長(zhǎng)期跟公司走下去的管理干部予跌。

???? ? ? 在現(xiàn)有的學(xué)習(xí)當(dāng)中，華為大學(xué)大量使用慕課??和小規(guī)模個(gè)性化在線課程善茎，??這里的慕課不是簡(jiǎn)單的把視頻放到線上券册，??而是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化的整合垂涯，學(xué)習(xí)視頻講義烁焙、參加測(cè)驗(yàn)、??參與討論耕赘、輸出作業(yè)骄蝇、??參加結(jié)業(yè)考試、獲得證書(shū)操骡，我們的企業(yè)網(wǎng)校在視頻方面也做的很優(yōu)秀九火，但后期應(yīng)該從輸出型向反饋型演進(jìn)。

? ? ?三册招、激勵(lì)人

? ? ? ??2000年岔激，??在華為研發(fā)體系??發(fā)放“??呆死料”姻僧、“?機(jī)票”活動(dòng)??暨反思交流大會(huì)上团赏，??公司將“??呆死料”和“?機(jī)票”作為獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品??發(fā)給研發(fā)骨干刃永。??獎(jiǎng)品主要包括在研發(fā)工作中，??因?yàn)椴徽J(rèn)真炫彩、測(cè)試不嚴(yán)格匾七、盲目創(chuàng)新等原因產(chǎn)生的呆死料、單板江兢、器件??以及因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題前去前線“救火”產(chǎn)生的機(jī)票昨忆，??這些獎(jiǎng)品都用鏡框裱裝起來(lái)，把這些獎(jiǎng)品放在自己每天都能看到的地方杉允，警示自己扔嵌。??對(duì)于這樣的做法，任正非給大家的道理就是：??從泥坑里爬出來(lái)的人就是圣人夺颤，??我們?cè)谄髽I(yè)中可以設(shè)立自己的“??廢標(biāo)墻”等反思活動(dòng)。（標(biāo)注3）

? ? ? 1胁勺、福利

??? ? ? 福利只能消除不滿世澜，但無(wú)法帶來(lái)滿意。吳建國(guó)說(shuō)????除法定福利之外署穗，其他福利的精神文化價(jià)值必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)價(jià)值寥裂，??各種沒(méi)有考慮企業(yè)文化價(jià)值的福利，??都是投資回報(bào)率很低的選擇案疲，??他建議逐步放棄封恰。但省份的食堂福利等，??確實(shí)讓員工很有幸福感褐啡，??當(dāng)如何解釋?zhuān)??不解诺舔，??尋高人求教之。（??標(biāo)注4）

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? ? ? 2备畦、雙通道

??? ? ? 雙通道是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的晉升方式低飒，是??避免都擠在職位??晉升通道的一個(gè)很好的方式。而劃分員工職業(yè)發(fā)展通道后懂盐，??需要對(duì)職位類(lèi)別進(jìn)行模塊劃分褥赊、??提煉技能。要針對(duì)每個(gè)級(jí)別的每一項(xiàng)技能莉恼，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的關(guān)鍵區(qū)分點(diǎn)及詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)拌喉，為企業(yè)員工選拔晉升提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。在我們的8級(jí)工推進(jìn)中俐银，當(dāng)夯實(shí)此項(xiàng)尿背，??更可用積分制等來(lái)進(jìn)行量化。?

? ? ? 3捶惜、反饋

??? ? ? 搭建互動(dòng)平臺(tái)残家，讓員工大膽的發(fā)表意見(jiàn)。??華為建立了內(nèi)部網(wǎng)站心聲社區(qū)售躁，??公司絕大部分重大和非重大的??政策??決定坞淮，??包括任正非的講話茴晋、??各級(jí)高管的講話，都會(huì)第一時(shí)間發(fā)表在內(nèi)部網(wǎng)站上回窘，??讓19萬(wàn)員工評(píng)頭論足诺擅，??發(fā)帖者可以實(shí)名，也可以“穿馬甲”啡直，??誰(shuí)也不允許追查發(fā)帖者烁涌。?

?? ? ? ?除了心聲社區(qū)之外，??華為員工還有其他的溝通渠道酒觅，??比如在務(wù)虛會(huì)上可以進(jìn)行例行的思維碰撞撮执、??發(fā)散討論，??管理者也可以聽(tīng)聽(tīng)大家的想法舷丹；??“茶話會(huì)”是華為特色的員工心聲平臺(tái)抒钱，??他為大家解答疑惑，解決問(wèn)題颜凯；戰(zhàn)略技術(shù)研討會(huì)谋币，??更是一個(gè)面向公司高層，??免責(zé)的羅馬廣場(chǎng)症概；??華為大學(xué)培訓(xùn)中有一個(gè)環(huán)節(jié)是針對(duì)公司價(jià)值觀進(jìn)行大辯論蕾额，允許有反對(duì)的意見(jiàn)，只要?jiǎng)恿四X筋有水平的觀點(diǎn)彼城，??都可以過(guò)關(guān)诅蝶。?

? ? ? 4、激勵(lì)

? ? ? ?五大激勵(lì)方式：

? ? ? ?●愿景激勵(lì)募壕，??明確的愿景秤涩，讓員工產(chǎn)生對(duì)美好藍(lán)圖的憧憬，??進(jìn)而心向往之司抱。

? ? ? ?●分享激勵(lì)筐眷，??通過(guò)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，??持續(xù)激發(fā)員工的長(zhǎng)期動(dòng)力习柠。

? ? ? ?●成就激勵(lì)匀谣，??給員工成就感，??會(huì)讓他們更自信资溃，??也更有奮斗的動(dòng)力武翎。

? ? ? ?●成長(zhǎng)激勵(lì)，??對(duì)大多數(shù)年輕人講溶锭，成長(zhǎng)空間比薪酬對(duì)他們更重要宝恶。

? ? ? ?●氛圍激勵(lì)，??簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和自由的成長(zhǎng)環(huán)境，??是中小企業(yè)優(yōu)于大企業(yè)的地方垫毙。?

?? ? ? ?華為的??榮譽(yù)獎(jiǎng)??制度??值得學(xué)習(xí)霹疫，??例如：??明日之星獎(jiǎng)、??藍(lán)血十杰獎(jiǎng)综芥、??天道酬勤獎(jiǎng)等丽蝎。其中??2008年，??華為提出了天道酬勤獎(jiǎng)膀藐，??獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象是在海外累計(jì)工作10年以上屠阻，??或在艱苦地區(qū)連續(xù)工作6年以上的國(guó)際長(zhǎng)期派遣人員中的優(yōu)秀者，??獎(jiǎng)杯為水晶材質(zhì)额各，??也有那雙著名的芭蕾腳国觉，??上書(shū)羅曼·羅蘭的名言——??偉大的背后是苦難。??當(dāng)年獲獎(jiǎng)人數(shù)僅有17人虾啦，??截至2018年初麻诀，全公司共有2847人獲得天道酬勤獎(jiǎng)。??這特別值得我們用心學(xué)習(xí)缸逃，??建立??榮譽(yù)體系要有個(gè)性化、??寓意性厂抽，??而不是偷懶的“先進(jìn)個(gè)人”需频、“先進(jìn)集體”等。（??標(biāo)注5）

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? ? ? 5筷凤、轉(zhuǎn)型

??? ? ? 對(duì)于轉(zhuǎn)型昭殉，文中任正非有個(gè)生動(dòng)的比喻：??先開(kāi)一槍?zhuān)俅蛞慌冢??然后范弗里特彈藥量。?來(lái)形容迭代推進(jìn)藐守、分步實(shí)施的關(guān)鍵要訣挪丢。

??? ? ? 轉(zhuǎn)型??新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)模式時(shí)，??如何選擇領(lǐng)軍人物呢卢厂？

???? ? ? 一是“殺雞要用牛刀”??乾蓬，??選對(duì)新業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。??新業(yè)務(wù)剛剛起步慎恒，??既沒(méi)有規(guī)模又不賺錢(qián)任内，??許多企業(yè)常犯的錯(cuò)誤就是派幾個(gè)能力一般的人去湊合，??這樣本來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)融柬，??極有可能葬送在這些庸才手里死嗦，??對(duì)于公司的戰(zhàn)略性新業(yè)務(wù)，眼前的規(guī)模雖小粒氧，??但仍??必須用牛人來(lái)?yè)?dān)起重任越除。

? ? ? 二是??組建相對(duì)獨(dú)立的戰(zhàn)略突擊隊(duì)；

? ? ? 三是給予新業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人物一個(gè)試錯(cuò)的期限，而不是一出問(wèn)題就拿下摘盆；

??? ? ? 四是??注重人才的內(nèi)外結(jié)合翼雀。?

?? ? ? ?華為??成功將財(cái)務(wù)資本轉(zhuǎn)化為??流程資本，??我們也要將政策資本??轉(zhuǎn)化為流程資本骡澈。??今年就要開(kāi)始梳理自己團(tuán)隊(duì)的流程資本锅纺，形成適合國(guó)企、適合通信業(yè)的方法論肋殴，然后通過(guò)自己一生的管理實(shí)踐不斷改進(jìn)囤锉、迭代。（??標(biāo)注6??）而在總結(jié)的過(guò)程中护锤，更要吸收先進(jìn)方法官地、高人高論、業(yè)界標(biāo)桿烙懦。但學(xué)了這么多管理知識(shí)驱入，也有很多大師名作，但適合體制內(nèi)企業(yè)的鳳毛麟角氯析。偶爾有體制內(nèi)書(shū)籍亏较，卻又充滿了宮廷劇的迂腐，??如果能有例如“華潤(rùn)”之類(lèi)掩缓，先進(jìn)體制企業(yè)的方法論該有多好雪情，繼續(xù)尋找之，如果大家看到你辣，懇請(qǐng)一定推薦與我巡通。?

? ? ? ?華為人才管理的三個(gè)核心動(dòng)作：第一是人才的精準(zhǔn)選配。動(dòng)作要領(lǐng)是舍哄，既要重視“進(jìn)”宴凉，也要注意“出”，對(duì)人才要實(shí)行能上能下表悬、能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制弥锄。第二是人才的加速成長(zhǎng)。動(dòng)作要領(lǐng)是蟆沫，建立一縱一橫的人才培養(yǎng)體系叉讥。縱向進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)饥追，橫向進(jìn)行成功經(jīng)驗(yàn)推廣图仓，快速?gòu)?fù)制人才。第三是對(duì)人才的有效激勵(lì)但绕。動(dòng)作要領(lǐng)是救崔，以使命激勵(lì)為主惶看，以物質(zhì)激勵(lì)為輔。物質(zhì)激勵(lì)的考核標(biāo)準(zhǔn)要和企業(yè)價(jià)值觀一致六孵，還要注意管理員工的期望值纬黎。

? ? ? ?這本《華為團(tuán)隊(duì)工作法》有“道”、有“術(shù)”劫窒、有干貨本今、有理論，更有實(shí)踐與方法論主巍，而且在眾多解讀華為這個(gè)明星企業(yè)的書(shū)籍中冠息，更難能可貴的具備內(nèi)部視角與系統(tǒng)思維，希望我們的團(tuán)隊(duì)能向任正非在華為尚顯弱小時(shí)跟吳建國(guó)所言：“我們的團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)出李一男孕索、李二男逛艰、李三男，要培養(yǎng)出鄭寶用搞旭、鄭地用散怖、鄭屁用”。我想肄渗，能在猛將如云的團(tuán)隊(duì)奮斗镇眷，本身就是一種幸福吧。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2020年3月8日星期日

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?徐州