作者:黃光國
心理學(xué)家,創(chuàng)辦臺灣大學(xué)心理學(xué)系软舌,倡導(dǎo)創(chuàng)建中國本土的心理學(xué)。
面子的本質(zhì)
面子:社會對個人的道德牛曹、能力佛点、成就的認可。
- 道德臉面(臉)
- 社會臉面(面子)
社會中的能力和身份認同黎比。
道德臉面是固定的超营,而社會臉面是可變的,一個人在不同的場合有不同的“面子”阅虫。
面子與社會資源分配
“給面子”就是接受別人的請托演闭,為他人提供一些社會資源。給面子的后果:
- 付出資源
- 承擔(dān)風(fēng)險
- 獲得人情
面子關(guān)系到一個人能否被別人接受颓帝。
三種關(guān)系:
- 工具性關(guān)系
公對公米碰,采用公平法則; - 情感關(guān)系
家人關(guān)系躲履,有求必應(yīng)见间,需求法則; - 混合關(guān)系
同事關(guān)系工猜,人情法則米诉。考慮付出和回報篷帅,以及關(guān)系網(wǎng)內(nèi)其他人的反應(yīng)史侣。
工具關(guān)系和情感關(guān)系較為固定拴泌,變數(shù)不多,混合關(guān)系體現(xiàn)一個人的經(jīng)營能力惊橱,最值得爭取蚪腐。
儒家傳統(tǒng)倫理
- 仁,判斷關(guān)系的親疏遠近税朴;
- 義回季,不同的關(guān)系采用不同的應(yīng)對方式;
- 禮正林,混合型關(guān)系考慮利害得失泡一,進行人情交易,且符合“禮”的要求觅廓。
儒家的倫理鼻忠,解決的是資源的分配問題。
人情往來
人脈關(guān)系是社會資源杈绸,需要維護帖蔓、拉攏、走動瞳脓。給領(lǐng)導(dǎo)和長輩拜年是存儲人情的形式:
- 選禮物
最合適的禮物是有知名度和象征地位的塑娇,其次是有特色的名族風(fēng)。隨大流就行篡殷,不必有個性钝吮。 - 夸孩子
父母與孩子榮辱與共,孩子得到夸獎板辽,父母有面子奇瘦。
企業(yè)的組織形式
三個層次
- 核心層
家人和少數(shù)親信,強調(diào)家族文化劲弦; - 中層管理
老板的親信為主耳标,家人較少,差序文化邑跪; - 底層員工
規(guī)章制度次坡。
啟示
人情是一種可以存儲的資源。