項(xiàng)目管理已經(jīng)存在很多年了蟀淮,所以項(xiàng)目中的問(wèn)題應(yīng)該基本解決掉的,對(duì)吧钞澳?結(jié)果是令人失望的怠惶,據(jù)統(tǒng)計(jì),仍然有超過(guò)50%的因?yàn)轫?xiàng)目管理失敗轧粟,這是否意味在項(xiàng)目中實(shí)施項(xiàng)目管理只是浪費(fèi)時(shí)間策治?事實(shí)上脓魏,項(xiàng)目管理作為有效的項(xiàng)目執(zhí)行工具,它的流程和解決方案是沒(méi)有問(wèn)題的通惫,提高項(xiàng)目管理成功率的唯一方法就是查看項(xiàng)目失敗的根本原因轧拄,并實(shí)施必要的更改,讓項(xiàng)目管理能夠正常進(jìn)行下去讽膏,下面影響項(xiàng)目管理的幾個(gè)主要原因檩电。
我們都知道,人們因?yàn)楦鞣N原因而討厭監(jiān)控項(xiàng)目中的時(shí)間府树,大多數(shù)人認(rèn)為這是一個(gè)乏味的工作俐末,并認(rèn)為需要額外的工作量從而導(dǎo)致遠(yuǎn)離更重要的工作,還有人可能會(huì)懷疑管理層想要過(guò)度的對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)控奄侠。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的最大的原因之一是卓箫,員工根本不知道時(shí)間數(shù)據(jù)將被用于什么或?yàn)槭裁此鼈儽槐O(jiān)控?這是一個(gè)問(wèn)題垄潮,因?yàn)闀r(shí)間數(shù)據(jù)可以提供你無(wú)法從其他地方以其他任何方式獲得的成本洞察烹卒。
如果你不知道你的團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù)中花費(fèi)多少時(shí)間,那么你就并不知道項(xiàng)目到底花費(fèi)了多少弯洗。資源消耗大的項(xiàng)目比預(yù)算中的數(shù)字要大得多旅急。不僅如此,當(dāng)組織管理層告訴你在某個(gè)地方削減10%時(shí)牡整,如果你不知道你的利潤(rùn)在哪里藐吮,你會(huì)怎么知道在哪里削減?讓員工按照項(xiàng)目跟蹤他們的時(shí)間逃贝,更具體地說(shuō)是通過(guò)任務(wù)來(lái)追蹤他們的時(shí)間谣辞,為項(xiàng)目經(jīng)理提供做出正確決策是所必需的信息。
很多時(shí)候組織或項(xiàng)目中的自動(dòng)化系統(tǒng)失敗沐扳,是因?yàn)橄到y(tǒng)試圖讓人們跟蹤工資單泥从、合規(guī)、計(jì)費(fèi)信息或項(xiàng)目會(huì)計(jì)的時(shí)間沪摄,這樣會(huì)迫使項(xiàng)目管理者使用各種系統(tǒng)躯嫉,導(dǎo)致項(xiàng)目成員需要通過(guò)多種方式來(lái)跟蹤時(shí)間,了解時(shí)間花在什么地方卓起,這些不連貫的數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)孤島和敬,無(wú)法形成非常有用的分析結(jié)果或規(guī)則。
但是戏阅,如果在同一個(gè)系統(tǒng)中擁有查看所有人的時(shí)間昼弟,項(xiàng)目中各個(gè)帳單數(shù)據(jù),項(xiàng)目管理者就可以了解誰(shuí)的資金分配的過(guò)多或誰(shuí)分配不足奕筐,誰(shuí)在工作中投入的時(shí)間不足舱痘,下個(gè)月可以在項(xiàng)目上工作变骡,通過(guò)這些時(shí)間得出的數(shù)據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理就能知道所有重要的事情芭逝。
每當(dāng)你問(wèn)一個(gè)項(xiàng)目成員已經(jīng)完成了多少時(shí)塌碌,答案總是一樣的:90%。相反旬盯,正確的問(wèn)題是台妆,“完成這項(xiàng)任務(wù)還有幾個(gè)實(shí)際的工作時(shí)間?” 一旦你有了這個(gè)數(shù)據(jù)胖翰,就應(yīng)該回到當(dāng)初的項(xiàng)目計(jì)劃中去接剩,通過(guò)對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)和計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)并作出分析,數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確萨咳,對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的估計(jì)就越好懊缺。
很多時(shí)候,即使組織中已經(jīng)采購(gòu)了大量的為進(jìn)行項(xiàng)目管理而使用的解決方案培他,但人們?nèi)匀煌ㄟ^(guò)多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入來(lái)跟蹤時(shí)間鹃两,這使得他們無(wú)法跨部門(mén)和跨團(tuán)隊(duì)將實(shí)際情況反饋到中央的項(xiàng)目計(jì)劃中去,沒(méi)有獲得最新的狀態(tài)和改進(jìn)建議舀凛,這樣在花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢(qián)后俊扳,并沒(méi)有獲得任何承諾的好處,技術(shù)并不會(huì)神奇地解決項(xiàng)目問(wèn)題腾降,是因?yàn)闆](méi)有形成正確的流程來(lái)支撐拣度。
在組織和項(xiàng)目中管理多個(gè)項(xiàng)目和項(xiàng)目成員是非常困難的碎绎,每個(gè)人都會(huì)有自己的項(xiàng)目管理理念螃壤,方法,技術(shù)體系筋帖,文化和習(xí)慣奸晴,而作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須要適應(yīng)所有的這些日麸,盡管可以通過(guò)項(xiàng)目管理軟件類(lèi)似的工具可以非常有用的進(jìn)行協(xié)助寄啼,但如果沒(méi)有良好的溝通,項(xiàng)目仍然會(huì)失敗代箭,這是人的問(wèn)題墩划,而不是技術(shù)問(wèn)題,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要意識(shí)到這一點(diǎn)嗡综,并努力去解決這個(gè)問(wèn)題乙帮。
在項(xiàng)目中會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,“你是想要更快還是更好极景?”項(xiàng)目中是無(wú)法做到質(zhì)量察净、進(jìn)度和成本都最大化的達(dá)成驾茴,必須要有所取舍。項(xiàng)目的需求也是在不斷變化的氢卡,項(xiàng)目經(jīng)理要不斷的理解這種變化锈至,通過(guò)不斷的平衡質(zhì)量、時(shí)間和成本三者之間的關(guān)系译秦,達(dá)到一個(gè)微妙的境地峡捡,項(xiàng)目經(jīng)理需要做到這一點(diǎn),就需要不斷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究和客戶(hù)進(jìn)行了解筑悴。