1.我們同時(shí)生活在兩個(gè)不同的世界里奉瘤，其中一個(gè)世界由社會(huì)規(guī)范主導(dǎo)，另一個(gè)則由市場規(guī)范來制定法則煮甥。
社會(huì)規(guī)范包括人們互相之間的友好請求盗温。你能幫我搬一下沙發(fā)嗎？你能幫我換一下輪胎嗎成肘？社會(huì)規(guī)范暗藏在我們的社會(huì)本性和共同需要里卖局。它一般是友好的、界限不明的双霍，不要求即時(shí)回報(bào)的砚偶。
另一個(gè)世界——與此截然不同——為市場規(guī)范所統(tǒng)治。這里不存在友情洒闸，而且界限十分清楚染坯。這里的交換是黑白分明的：工資、價(jià)格丘逸、租金单鹿、利息，以及成本和盈利深纲。這種關(guān)系未必是邪惡與卑俗的——事實(shí)上仲锄，它同時(shí)也包括了自立、創(chuàng)新湃鹊，以及個(gè)人主義——但是它們的確意味著利益比較和及時(shí)償付儒喊。
2.有很多的例子表明人們?yōu)槭聵I(yè)會(huì)比為金錢更加努力。
例如涛舍，幾年前澄惊，美國退休人員組織問一些律師是否愿意低價(jià)為一些需要幫助的退休人員服務(wù)，大約是一小時(shí)30美元富雅，律師們說無法接受掸驱。于是，該組織的項(xiàng)目經(jīng)理想出一個(gè)絕好的點(diǎn)子：他問律師們是否愿意免費(fèi)為需要幫助的退休人員服務(wù)没佑，同意的律師占?jí)旱剐远鄶?shù)毕贼。
零美元怎么會(huì)比30美元更有吸引力？這是因?yàn)楦蛏荩岬搅隋X的問題鬼癣，律師們用的是市場規(guī)范陶贼，認(rèn)為報(bào)酬與他們的實(shí)際工資標(biāo)準(zhǔn)相比太少。沒提到錢的問題呢待秃，他們用的是社會(huì)規(guī)范拜秧，所以他們愿意貢獻(xiàn)時(shí)間。
那么章郁，為什么他們不接受30美元枉氮，干脆把自己假想為拿了30美元補(bǔ)貼的義工呢？這是因?yàn)榕坏┦袌鲆?guī)范進(jìn)入了我們的考慮聊替，社會(huì)規(guī)范就隨之而去。
3.贈(zèng)送禮品不會(huì)引起人們的不快培廓，因?yàn)榧词故切《Y品也能把我們保持在社會(huì)規(guī)范的環(huán)境里惹悄，脫離市場規(guī)范。
對(duì)明碼標(biāo)價(jià)禮品的反應(yīng)與現(xiàn)金完全相同肩钠，這樣的禮品不再喚起社會(huì)規(guī)范泣港，只要一提到價(jià)格，它就越過邊界進(jìn)入了市場規(guī)范的領(lǐng)域蔬将。
