近期在重讀這本書,復(fù)盤之前的產(chǎn)品工作岳服,對理論型的書籍有更進一步的感悟剂公。閱讀理論容易,理解并時刻放入日常工作中吊宋,并不簡單纲辽。
《簡約至上》中文版翻譯一般,總體內(nèi)容不錯璃搜。讀書筆記整理下來拖吼,便于日后工作時進行學(xué)習(xí)參考。()中是自己的工作感悟这吻。
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復(fù)雜的產(chǎn)品不可持續(xù)
復(fù)雜的產(chǎn)品容易吸引人吊档,夸耀效用原理”(David Pogue): 人們喜歡自己被包圍在不必要的功能中,但在實際中增加的功能越多唾糯,越難發(fā)現(xiàn)真正對用戶有價值的功能怠硼,任何無關(guān)的要素都應(yīng)該予以剔除。
功能的復(fù)雜帶來的弊端:代碼冗長移怯,產(chǎn)品維護成本高香璃,難以靈活應(yīng)對市場變化
如何確定功能點的改變:對每項改變的重要性和可行性進行分級,評估舟误。?
(核心功能點的確定是重中之重葡秒,如何通過調(diào)研分析確定,刪除殘缺及不必要的功能是PM的主要職責(zé)之一嵌溢;一款產(chǎn)品往往并不單純是PM說了算眯牧,總會有其他人提出各自意見,尤其是領(lǐng)導(dǎo)赖草,如何說服其他人炸站,特別考驗PM對產(chǎn)品的把控能力及溝通技巧。對功能的改變進行評估疚顷,劃分優(yōu)先級以及排期旱易,則在PM進行版本控制的職責(zé)內(nèi))
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描述要點的方式
要設(shè)計什么禁偎,遵循什么設(shè)計規(guī)則:
到用戶使用產(chǎn)品的環(huán)境中觀察描述用戶體驗,深挖需求點阀坏;
不確定解決怎么解決某一問題時如暖,模擬用戶體驗,鎖定目標(biāo)了解限制忌堂,尋找突破口盒至。
(簡明扼要的描述要點是難點,面對面直接展示或描述用戶的需求給產(chǎn)品參與者士修,更便于溝通與產(chǎn)品制作)
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三種用戶
用戶的標(biāo)簽不會變
專家型——最后考慮枷遂,或者忽略
隨意型——講求簡單實用, 可用來做測試用戶從中對產(chǎn)品進行改進棋嘲。
主流用戶——使用產(chǎn)品的目的是完成某項任務(wù):
產(chǎn)品要容易操控——理解用戶的感情需求便于把握設(shè)計重點酒唉;產(chǎn)品要能適應(yīng)極端條件;
給予用戶靠譜的結(jié)果——主流用戶需要容易沸移、可靠痪伦、迅速的掌控結(jié)果;
展示給他們事例及故事——簡明雹锣、具體网沾、可信的展示簡單的故事;
?(產(chǎn)品研發(fā)蕊爵、市場辉哥、運營及領(lǐng)導(dǎo)往往會對產(chǎn)品提個人意見,這些意見要極其慎重的參考攒射,普遍來說醋旦,這些都人都屬于專家型,領(lǐng)導(dǎo)~不一定匆篓,但絕不是主流用戶浑度】芤ぃ可以請隨意型用戶參與測試并進行觀察鸦概,測試階段很有用)
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簡約四策略
刪除
關(guān)注核心,砍掉殘缺功能“壞的可以修好甩骏,次品永遠(yuǎn)存在”窗市;
非常用功能,不做假設(shè)被需要饮笛,而是探究為何要保留咨察;
不因客戶要求便增加功能,傾聽但不盲從福青;
簡化用戶體驗的流程摄狱;
功能多會吸引未試用的消費者脓诡,但其一旦進行體驗,便會從重視功能轉(zhuǎn)換為重視可用性媒役,口碑祝谚、用戶評論、個人推薦以及產(chǎn)品試用的重要性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大眾媒體的廣告酣衷;
專注解決用戶的核心任務(wù)交惯;
排定功能優(yōu)先級;
減輕用戶體驗負(fù)擔(dān):刪除不必要的文字穿仪;簡化布局(清除錯誤來源席爽,減少視覺混亂);去掉重復(fù)鏈接啊片;精簡樣式只锻;減少廣告;減少干擾源钠龙;提供聰明的默認(rèn)值炬藤;
組織
把項組織到“7加減2”個塊中;
圍繞用戶行為進行組織碴里;
清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆诸悩?biāo)準(zhǔn)沈矿;
有目標(biāo)性才容易進行搜索,搜索結(jié)果與關(guān)鍵詞的匹配度要高咬腋;
視覺組織:網(wǎng)格規(guī)范布局羹膳,大小和位置的提示,分層次顯示內(nèi)容根竿,色標(biāo)規(guī)整內(nèi)容;
設(shè)計人民期望的使用路徑寇壳;
?隱藏
隱藏主流用戶不可少但不常用的功能:一次性設(shè)計和選項,精確控制選項及非針對主流用戶的自定義功能;
類似“核心功能加擴展功能”的模式,簡化設(shè)計掖鱼,呈現(xiàn)漸進展示;
使用用戶的語言在適當(dāng)場景中給予規(guī)范性的功能展示增拥,要做到符合用戶心理預(yù)期码泛;
?轉(zhuǎn)移
PC端與移動端設(shè)備之間轉(zhuǎn)移晌缘,如Runkeeper阵难;
創(chuàng)造開放式體驗,讓用戶自主設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn);
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(在簡約策略中,以上理論需要在用戶調(diào)研果覆,功能研發(fā)斑响,交互設(shè)計菱属,視覺設(shè)計多方位的進行把控:
用戶調(diào)研:數(shù)據(jù)收集,用戶畫像舰罚,核心用戶需求纽门,核心用戶群體的操作行為及習(xí)慣;
交互設(shè)計:涉及到產(chǎn)品滿足用戶需求過程中的操作流程营罢,滿足用戶的操作行為習(xí)慣及對其進行行為引導(dǎo)赏陵;
視覺設(shè)計:給予用戶最直觀的認(rèn)知及感受,傳達產(chǎn)品信息饲漾,使產(chǎn)品設(shè)計在形態(tài)上具有感染力蝙搔。
另外,簡化設(shè)計過程中有時會導(dǎo)致開發(fā)的技術(shù)難度增大考传,工期延長吃型,BUG風(fēng)險,服務(wù)器負(fù)載或電損耗能等負(fù)面影響僚楞,PM很多時候要考慮如何面對以上情況勤晚,要考慮復(fù)雜性用戶可承擔(dān)還是由研發(fā)承擔(dān)最妥善)