周一上班問起同事熔吗,周五安排他給客戶發(fā)資料的事情辦的怎么樣辆床?他說我沒有發(fā),周五他去現(xiàn)場了桅狠。我問后來有沒有發(fā)讼载,他說沒有。他沒有解釋中跌,表現(xiàn)的漫不經(jīng)心的樣子咨堤。我頓時火起,就準(zhǔn)備當(dāng)著大家的面批評他漩符,當(dāng)我要開口時一喘,我選擇了臨在,2~3秒后嗜暴,我問他為什么沒有發(fā)凸克,他說在微信里看到我安排時,他與同事去現(xiàn)場闷沥,見我提了一下就不提了触徐,以為我安排別人了。(周五上課狐赡,課間看到客戶的信息后安排的,上課后就把這件事忘了)我說哦疟丙。我心里有怒火颖侄,我在情緒中呆了一會。我召集大伙開會享郊,就這個事情對著所有人說览祖,今后安排事情,如果沒有取消炊琉,各位當(dāng)時手里有事展蒂,回頭一定要記得處理又活,而且處理完后需要及時向我匯報。這個事情是我當(dāng)時沒有再次明確一下锰悼,有我的責(zé)任柳骄,但這樣的事下不為例。事后箕般,很長一段時間我還是有憤怒耐薯。
看到自己的安排,同事沒有足夠重視丝里,有被傷害的感覺曲初,同時給客戶造成反饋不及時的印象,這都引起我的怒火杯聚。我盡管更像5號臼婆,但是內(nèi)心還是有很大8號成分,看到自己不被重視幌绍,是有憤怒情緒的颁褂,自己不能被輕視、或不被看見纷捞,否則觸動憤怒痢虹,自動反應(yīng)就是通過報復(fù)傷害重新獲取重視。
喊停的覺知提高主儡,臨在后奖唯,選擇的能力提高,把控情緒的能力提高糜值。這是一個進(jìn)步丰捷。