1. 成為中層后要完成哪些角色轉(zhuǎn)換?
轉(zhuǎn)變之一:把精力從自己身上放到培養(yǎng)下屬身上家凯;
轉(zhuǎn)變之二:從靠關(guān)系管理放到靠制度和流程管理上缓醋;
轉(zhuǎn)變之三:從被動(dòng)地等任務(wù)下來(lái),變成主動(dòng)拆解公司戰(zhàn)略绊诲,驅(qū)動(dòng)結(jié)果實(shí)現(xiàn)上送粱。
管理動(dòng)作要注意節(jié)奏;管理者要做的任務(wù)有兩塊:一塊是“打糧草”掂之,一塊是“增肥力”抗俄。
2. 新官上任如何與前任做好交接工作?
對(duì)照交接清單世舰,理清需要交接的塊面动雹。交接的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)排查。
包括:法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)跟压,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)胰蝠,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織風(fēng)險(xiǎn)等震蒋。
3.如何 穩(wěn)住士氣茸塞,鼓舞士氣,跟團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)魂查剖?
新官上任團(tuán)隊(duì)的不確定性主要來(lái)源于三個(gè)方面:
1)對(duì)你的不確定——————對(duì)治方法:有趣的人設(shè)【業(yè)余生活豐富钾虐,創(chuàng)意爆棚】+ 賣(mài)自己【豐富從業(yè)經(jīng)歷,專業(yè)劇院管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)笋庄,操盤(pán)過(guò)各種大項(xiàng)目】
2)對(duì)你怎么看他的不確定——對(duì)治方法:卸包袱效扫,一對(duì)一溝通了解需求
3)對(duì)你的方法是否有效不確定——對(duì)治方法:親自上手實(shí)操,在一線去看見(jiàn)下屬的實(shí)際問(wèn)題
4. 如何在新上任期快速找到業(yè)績(jī)突破口直砂?
作為中層管理者不應(yīng)該一上來(lái)就從具體的瑣碎工作入手菌仁,而是學(xué)會(huì)從全局視角進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理和分析。
第一步哆键,從業(yè)務(wù)和組織兩個(gè)方面掘托,全面盤(pán)點(diǎn)你的增量和存量,列出我要做的所有任務(wù)籍嘹。
第二步闪盔,把這些任務(wù)按照業(yè)績(jī)價(jià)值的高低和任務(wù)大小弯院,排出優(yōu)先級(jí),找到短期和長(zhǎng)期發(fā)力的重心泪掀。
5. 自己梳理完之后听绳,如何把上級(jí)拉到你的戰(zhàn)線里?
1)先自己想明白接下來(lái)三個(gè)月的工作重點(diǎn)
2)讓你的上級(jí)清楚你接下來(lái)三個(gè)月的工作重點(diǎn)
3)拉齊你與上級(jí)的認(rèn)知
如何把上級(jí)拉到你的戰(zhàn)線里异赫?
第一步椅挣,要和上級(jí)確認(rèn)優(yōu)先級(jí)矩陣?yán)铮艺J(rèn)為有價(jià)值的小任務(wù)塔拳,他是不是認(rèn)可這種分法鼠证。也就是對(duì)于到底要做什么任務(wù),達(dá)成共識(shí)靠抑。
第二步量九,在選任務(wù)的時(shí)候,根據(jù)業(yè)績(jī)優(yōu)先級(jí)矩陣颂碧,選出三到五個(gè)荠列,三個(gè)月左右就可以出業(yè)績(jī),同時(shí)也是上級(jí)認(rèn)可的任務(wù)载城,進(jìn)行重點(diǎn)攻克肌似。并且還要給它們配上結(jié)果指標(biāo),或者交付物诉瓦,確保這個(gè)工作結(jié)果是可衡量的川队。
第三步,把挑出的重點(diǎn)任務(wù)垦搬,按照“周”的顆粒度進(jìn)行分解呼寸。
正確的上下級(jí)合作自制應(yīng)該是:聯(lián)手創(chuàng)造更大價(jià)值。
需要跟上級(jí)雙向互動(dòng):
第一猴贰,老板你要什么?
第二河狐,老板你能給什么米绕?
第三,老板我怎么配合你馋艺?
第四栅干,老板你怎么支持我?
6.怎么建立威信捐祠?
要樹(shù)立管理威信碱鳞,也就是通過(guò)管理動(dòng)作建立你的權(quán)威,因?yàn)樗且环N由內(nèi)而外的影響方式踱蛀。
判斷自己有沒(méi)有真的在團(tuán)隊(duì)里建立起威信窿给,要看大家是否真的把你的要求贵白,由內(nèi)而外地付諸行動(dòng)。
“四步法立規(guī)矩”
第一步崩泡,定好“保險(xiǎn)絲”:確立小規(guī)矩
第二步禁荒,對(duì)齊標(biāo)準(zhǔn);清楚溝通規(guī)矩為什么定角撞,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是什么呛伴,違法后有什么后果
第三步,讓團(tuán)隊(duì)公開(kāi)承諾谒所;請(qǐng)大家來(lái)表個(gè)態(tài)
第四步热康,做出調(diào)整。如果這個(gè)下屬不服管就能調(diào)離就調(diào)離不行就勸退劣领。
7. 如何向你的上級(jí)申請(qǐng)編制姐军?
1)調(diào)整組織構(gòu)架的原則:以客戶為中心,找到你的服務(wù)對(duì)象剖踊,切分你的小組庶弃。
2)從數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫嫒胧止芾砭幹啤?/p>
數(shù)量上,運(yùn)用工作量法德澈,比例對(duì)標(biāo)法歇攻,人效法去盤(pán)點(diǎn)編制;
質(zhì)量上梆造,從核心管理崗位缴守,業(yè)務(wù)骨干和多功能團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面去提升崗位。
8. 如何為自己招聘到合適的人選镇辉?
1)面試的四個(gè)步驟:開(kāi)場(chǎng)屡穗,提問(wèn),追問(wèn)忽肛,收尾村砂。
2)在提問(wèn)環(huán)節(jié),讓候選人舉三個(gè)成功案例屹逛,并進(jìn)行追問(wèn)础废。
3)追問(wèn)可以從背景,目標(biāo)罕模,行動(dòng)和業(yè)績(jī)四個(gè)方面展開(kāi)评腺。