《一出失敗的創(chuàng)業(yè)「鬧劇」》發(fā)布后,有朋友找我聊天,除了安慰玛瘸,也說到我的決策太過莽撞和理想化肴甸,像所有廣告人創(chuàng)業(yè)一樣:只有花架子,落不了地诲宇。
后來,跟他聊完我的落地思考后,他覺得很不錯荆几,挺有啟發(fā)的,那我索性寫出來吧赊时。如果你也有開個奶茶店吨铸、咖啡店、小餐飲店的想法祖秒,希望能給你一些參考诞吱。
「營銷的營是經(jīng)營的營」
這是小馬宋老師講過的一個觀點,這個道理其實很早我就明白竭缝。營銷房维、廣告、財務(wù)會計抬纸、銷售咙俩、產(chǎn)品研發(fā)都是經(jīng)營的一部分,為經(jīng)營服務(wù)湿故。
我還能告訴你阿趁,經(jīng)營的經(jīng)是經(jīng)濟的經(jīng),企業(yè)經(jīng)營的上層是經(jīng)濟環(huán)境坛猪,經(jīng)濟環(huán)境的上層則是政治脖阵。不過越上層我們越無法施加影響,討論的范圍越有限墅茉,不做展開命黔。
很早看過一個視頻呜呐,是設(shè)計師包益民在ted上的演講:里邊講到一個咖啡店客戶倒閉了,自己設(shè)計的logo好像并沒有起多大作用纷铣,所以反思自己的設(shè)計價值在哪里卵史。
很多時候我也被這樣的疑惑困擾:我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆?wù)價值幾何?更新下logo搜立、寫個廣告語以躯、做個吉祥物,能起到多大作用啄踊?做下銷售環(huán)節(jié)改善能帶來很大改觀嗎忧设?并非,我們做的是錦上添花的工作颠通,不是核心址晕。
怎么看是不是核心呢?就是經(jīng)濟不好的時候顿锰,首先砍掉的谨垃、或不追加預(yù)算的業(yè)務(wù),就不是核心硼控。
臨走之前刘陶,和小馬宋老師聊過這個問題,既然我們知道經(jīng)營是關(guān)鍵牢撼,為什么還做錦上添花匙隔,不深入到企業(yè)經(jīng)營層面呢?這就涉及到咨詢公司的模型限制熏版,也不是短期能夠突破的纷责。
所以,這也是自己打算做酒館創(chuàng)業(yè)的一個原因:想去抓住更重要的東西撼短,以自己為主體再膳,經(jīng)營一家門店,看看企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵是什么曲横。那無論以后自己是做企業(yè)饵史,還是做商業(yè)服務(wù),視角胜榔、體會都能更深入些胳喷。
「疫情當(dāng)下,你還想著做線下夭织?」
疫情這兩年吭露,無數(shù)餐飲企業(yè)倒閉是現(xiàn)實,新開酒館數(shù)量創(chuàng)新高也是現(xiàn)實尊惰,甚至很多大品牌如青島啤酒讲竿、海底撈泥兰、老鄉(xiāng)雞、奈雪题禀、星巴克等鞋诗,也投入大資本嘗試線下酒館,原因就是酒館的盈利能力和抗風(fēng)險能力強迈嘹。
給你解釋下削彬,餐飲平均毛利是60%,扣除人工秀仲、房租其他費用融痛,純利率在8%左右。而酒館呢神僵,遠超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雁刷,平均在20%左右,高的能達到30%~40%保礼,是的沛励,這說的不是毛利,而是純利率炮障。
給你舉個例子目派,一箱百威330mlx24瓶,進貨價能壓到80元铝阐,合一瓶3.3元,正常售價多少呢铐拐?平價酒吧一瓶15元左右(大部分其實在20元上下)徘键,毛利率78%,便宜如海倫司只賣9.9元遍蟋,仍然有66%的毛利空間吹害。
再比如一杯雞尾酒,原料成本按高了5元算虚青,售價按便宜的40元算它呀,一杯賺35元,毛利率87.5%棒厘,這還是按保守算纵穿,高的你可以自己想象。
再說到日常周轉(zhuǎn)奢人,其實酒吧比其他品類好谓媒。其他餐飲需要每天采購新鮮肉菜,資金周轉(zhuǎn)率高何乎,賬期短句惯,需要大量現(xiàn)金流維持土辩。但酒吧不是,酒水的賬期很長抢野,進兩萬元的貨不用付錢拷淘,可以等賣出去或下個月再結(jié)算。就好比你的進貨成本是0指孤,而且不用擔(dān)心壓貨启涯,賣不出去還能退給經(jīng)銷商。
酒吧的出品操作不復(fù)雜邓厕,而且酒水可以存放很長時間逝嚎,所以人工成本和貨損也比較低。
如有疫情详恼,一家普通火鍋店或其他餐飲店补君,一個月不開業(yè),基本全年白干昧互,因為一個月的硬成本需要全年的利潤來補挽铁。而酒館,一個月的利潤就能覆蓋兩個月的運營成本敞掘,即便閉店一兩個月叽掘,對全年影響也不大。
不怕疫情打擊玖雁,這也是自己做線下酒館的信心來源更扁。而且,當(dāng)下也是低價拿到優(yōu)質(zhì)店鋪的好時機赫冬。
確定做線下酒館浓镜,第一點就是要選址。
房地產(chǎn)營銷的核心就三點:地段劲厌!地段膛薛!還是tmd地段!
這同樣適用到商鋪門店补鼻,選址決定了門店的模型和生死哄啄。
我們最初設(shè)計的模型是二三線城市小酒館,對標(biāo)海倫司风范。本來不想離開北京咨跌,想到周邊區(qū)域如通州、密云等區(qū)硼婿,規(guī)模和體量也相當(dāng)于三線城市虑润,打算在這些地方〖咏停可實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)拳喻,根本行不通:
通州區(qū)還算繁華哭当,但400平米左右、合適地段的房租冗澈,每月就要6~8萬钦勘,再加上員工工資和其他費用,每月運營成本將近20萬亚亲,啟動資金hold不住彻采,試錯成本也太高。
照此測算捌归,每月GMV得達到50萬才有盈利空間肛响,反推到每日、每周流水和客單惜索,則必須做80~100元左右的高客單才能實現(xiàn)特笋。而在通州居住的年輕人,大都是為了省錢才住這么遠巾兆,可支配收入不高猎物,在娛樂消費上花這么多的人,數(shù)量非常有限角塑。
在調(diào)研了通州區(qū)的同價位酒吧后蔫磨,打消了通州開店這個念頭,第一是開大店是重成本投入圃伶,第二是他們的經(jīng)營情況也不怎么好堤如。
那密云區(qū)、門頭溝窒朋、房山區(qū)呢搀罢?實地考察發(fā)現(xiàn),年輕人已經(jīng)被主城區(qū)吸走炼邀,留下的以中老年為主魄揉,而且這些區(qū)幾乎沒有大商場剪侮,娛樂消費更別提了拭宁。
研究海倫司財報才知道,2021年瓣俯,海倫司在二線和三線及以下城市利潤率則高達16.92%和23.25%杰标,但在一線城市,受高額的人力和租金成本影響彩匕,利潤率只有0.01%腔剂。原來北京的海倫司也不怎么賺錢。
這里補充一個發(fā)現(xiàn)驼仪,為什么海倫司這種低價酒館能在北京三里屯掸犬、五道口這樣的核心商圈開店袜漩?因為他的選址是一類商圈,二類門店湾碎,房租成本其實低很多宙攻,如果你第一次去,根本不好找介褥,并不像街邊店講究方便座掘、排場。而海倫司目標(biāo)群體為了便宜愿意付出成本找這家店柔滔,所以即便不好找溢陪,也不影響他的客流。簡單說睛廊,來海倫司不是沖著門面形真、高級感來的,就是為了便宜喉前,可以肆無忌憚喝酒没酣。
回到正題,最后我們還是鎖定在二三線城市:
首先是經(jīng)營成本低卵迂,邯鄲A級商圈400㎡的房租只有2萬元裕便,算上人力和其他費用,每月成本不超過10萬元见咒。
第二是本地年輕人可支配收入多偿衰,娛樂消費水平高,甚至比北京白領(lǐng)還高改览,市場環(huán)境要比北京好一些下翎。不要小看下沉市場,他們在休閑娛樂的消費力不比一線城市差宝当。
第三是本地的酒館經(jīng)營水平一般视事,以我們的品牌打造能力與經(jīng)營方式,相信在競爭中具備優(yōu)勢庆揩。
以朋友的百萬投入俐东,運營三個月不成問題,當(dāng)時設(shè)想裝修+調(diào)整三個月走上正軌订晌,正好能趕上11月~次年2月的旺季虏辫,正好可以打出品牌,也順勢賺一波锈拨。
如果你賺錢了砌庄,別人也想干,如果搞價格戰(zhàn)、惡意競爭怎么辦娄昆?
上述講過佩微,酒水的利潤空間很高,我們同樣能做到海倫司的低價萌焰,而且在服務(wù)和環(huán)境上提供更好服務(wù)喊衫。那么就能創(chuàng)造更具性價比的空間體驗。
我們研究過杆怕,當(dāng)下二三線城市的酒吧消費的確在增長族购,越來越多年輕人開始接受酒吧這種娛樂方式。但是很多酒吧經(jīng)營陵珍,仍然在用暴利方式做寝杖,即賣高價酒,倡導(dǎo)高消費場所互纯,讓人望而生畏瑟幕。
這就是一個痛點,便宜酒吧沒面子留潦、沒氛圍只盹,高消費酒吧門檻高,不夠日常兔院。我們就是想搶占中間地帶殖卑,讓酒館成為日常的場景,下班放松坊萝、約朋友都能來孵稽,不吵不鬧,氛圍剛好十偶,像日本的居酒屋菩鲜,專供日常消遣,且不用擔(dān)心消費太高惦积。
如果用奶茶比喻接校,高消費酒吧是喜茶,海倫司是蜜雪狮崩,那我們想做的是古茗蛛勉、茶百道,提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗厉亏,同時提供親民的價格董习,服務(wù)大多數(shù)人烈和,降低酒吧的消費門檻爱只。
如此,就不用擔(dān)心價格戰(zhàn)把用戶搶走招刹。
我還發(fā)現(xiàn)恬试,在三線及下沉城市窝趣,對本地人影響很大的本地網(wǎng)絡(luò),如快手训柴、抖音哑舒、大眾點評等,幾乎沒有酒館在這方面運營得很好幻馁。帶著一線的營銷玩法和思路洗鸵,在傳播和用戶運營上,我們也設(shè)計了很多巧思和創(chuàng)意仗嗦,獲客及品牌方面膘滨,也會是我們很大的競爭力。
最后再說幾句:
簡單說這么多吧稀拐,其他的還有品牌設(shè)計火邓、股東結(jié)構(gòu)設(shè)計、活動玩法設(shè)計等德撬,還有很多細節(jié)不便透露铲咨,如果你感興趣,也許我們有緣可以聊聊蜓洪。
綜上纤勒,如果能把產(chǎn)品、氛圍隆檀、品牌環(huán)境做好踊东,酒館其實是當(dāng)下非常不錯的創(chuàng)業(yè)方向——增量市場、毛利高刚操、抗風(fēng)險能力強闸翅、當(dāng)前連鎖化程度低、區(qū)域品牌凸顯菊霜、啟動成本低坚冀,非常適合餐飲新人和老人創(chuàng)業(yè)。
未來鉴逞,當(dāng)酒館不斷下沉滲透记某,人們慢慢接受這種休閑方式,更多酒館玩家入場构捡,我相信酒館會像奶茶液南、中式快餐賽道一樣,出現(xiàn)非常多品牌勾徽,而且也會涌現(xiàn)更多創(chuàng)新形態(tài)滑凉,最后發(fā)展如何,不妨拭目以待。
以上畅姊,就是我對這次酒館經(jīng)營方面的一些思考咒钟,希望對你有所啟發(fā)。