? ? ? ? 價(jià)值鏈分析的出發(fā)點(diǎn)和最終目的是提升企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力秸架,內(nèi)部分析是整個(gè)工作的起點(diǎn)和中心所在炬搭。
? ? ? ? 工作的第一步是明確企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動洋幻,并通過流程圖等方法描繪全過程價(jià)值鏈驻谆,并對每一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的投入和產(chǎn)出予以核算和標(biāo)注票罐。
? ? ? ? 分析每項(xiàng)價(jià)值活動的成本及其動因,找出經(jīng)濟(jì)性明顯過低暮胧、在總成本中占比較大或有上升趨勢锐借、對產(chǎn)品和服務(wù)差別化產(chǎn)生很大影響的活動,將其確定為關(guān)鍵價(jià)值創(chuàng)造活動并分解到具體的工作環(huán)節(jié)中叔壤。
? ? ? ? 分析價(jià)值活動之間的關(guān)聯(lián)瞎饲,明確各個(gè)環(huán)節(jié)之間成本和價(jià)值變化的互相影響程度,進(jìn)而對改善環(huán)節(jié)的性價(jià)比進(jìn)行排序炼绘。
? ? ? ? 制定具體的增加價(jià)值或降低成本工作方案,通過推進(jìn)價(jià)值活動的優(yōu)化與協(xié)調(diào)妄田,為建立持久競爭優(yōu)勢采取改進(jìn)行動俺亮。