第十章 社會滲透理論
為了了解兩個人的關(guān)系程度遂跟，歐文.阿特曼.和達(dá)爾馬斯.泰勒提出了社會滲透理論（Social Penetration Theory,SPT）哄尔。
這兩位研究者深入研究了不同類型的夫婦間的社會關(guān)系。他們的理論提出了一個關(guān)系發(fā)展模式葵擎，他們把它稱為社會滲透盯串。
社會滲透指的是隨著個體之間從表面化的溝通到親密的溝通而經(jīng)歷的關(guān)系發(fā)展過程。根據(jù)阿特曼和泰勒的理論年栓，親密性不只表現(xiàn)在身體上汉矿，還包括智力上打月，感情上以及共同參加活動等方面。因此肺稀，社會滲透過程必然包括語言行為，非語言行為和環(huán)境導(dǎo)向行為（傳播者之間的距離捻浦，環(huán)境里的物品陳設(shè)等）滞诺。
阿特曼和泰勒認(rèn)為，人際關(guān)系會因社會滲透的不同而產(chǎn)生巨大的差異。這個理論提出注暗，類似從夫妻到上下級，從高爾夫球到醫(yī)患之間的不同關(guān)系⌒忠“對應(yīng)著不同的親密性交換和社會滲透度”。兩位研究者提出咧纠，這些關(guān)系遵循著特殊的軌跡，即親密的發(fā)展路線诊沪。此外，他們還提出洞渤，關(guān)系發(fā)展有規(guī)律可循惋耙，具有可測性冲粤。
一、社會滲透理論的假設(shè)
社會滲透理論的基本假設(shè)：
1哩都、關(guān)系由不親密向親密發(fā)展约炎。
2府寒、關(guān)系發(fā)展具有系統(tǒng)性和可預(yù)測性炮姨。
3蛾派、關(guān)系發(fā)展也包括逐漸惡化和終止。
4河闰、自我披露是關(guān)系發(fā)展的核心姜性。
第一個假設(shè)認(rèn)為人們之間的關(guān)系溝通由最初的表面化階段向親密階段發(fā)展儡炼。
但并不是所有關(guān)系都會經(jīng)歷由不親密到親密的極端過程妹田。事實(shí)上，許多關(guān)系會處于這兩個極端之間。我們經(jīng)常需要一個不溫不火的親密關(guān)系辩诞。
第二個假設(shè)與可預(yù)測性有關(guān)。該理論認(rèn)為纺涤，關(guān)系發(fā)展基本上循序漸進(jìn)译暂，具有可預(yù)測性。一些人可能很難理解這一點(diǎn)撩炊，但是不管怎么說外永，關(guān)系就像傳播過程，是動態(tài)的和不斷變化的拧咳。根據(jù)社會滲透理論伯顶，不斷變化的關(guān)系遵循著某些可以被人接受的標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展模式。
第三個假設(shè)是關(guān)系的發(fā)展骆膝，還包括逐漸惡化和終止祭衩。這個假設(shè)聽上去有些奇怪。到目前為止阅签，我們討論的都是向著理想方向發(fā)展的關(guān)系掐暮。但是關(guān)系確實(shí)會向著相反的方向發(fā)展，或者叫惡化愉择，這會導(dǎo)致關(guān)系的終止劫乱。
最后一個假設(shè)提出，自我披露是關(guān)系發(fā)展的核心锥涕。自我披露大致可以定義為有意地向他人透露有關(guān)自己的核心衷戈。一般來說，自我披露的信息非常重要层坠。
根據(jù)阿特曼和泰勒的研究殖妇，自我披露會導(dǎo)致非親密關(guān)系發(fā)展稱為親密關(guān)系。這一過程使人們相互了解破花。自我披露會影響兩個人之間當(dāng)下和未來的關(guān)系谦趣，并且“被他人了解疲吸，這本身具有滿足感”。
最后前鹅，我們還要指出摘悴，自我披露既可以是策略的，也可以是非策略的舰绘。也就是說蹂喻，在一些關(guān)系中我們會事先計(jì)劃好將對別人說什么，在另一些情境下捂寿，我們的自我披露可能是自發(fā)的口四。
二、關(guān)系和洋蔥
在社會滲透理論中秦陋，阿特曼和泰勒用洋蔥結(jié)構(gòu)來解釋它們蔓彩，他們把人比作一個洋蔥，洋蔥的皮層代表著人格的不同方面驳概。最外面一層是個人的公共形象赤嚼，這個形象可以用肉眼直接看清。
隨著時間的流逝人們肯定會開始透露人格的其他層面抡句，這種交互性或者說一個人的坦率導(dǎo)致另一個人的坦率探膊，是社會滲透理論的基本組成部分。交互性在既有關(guān)系和新關(guān)系中都非常重要待榔。
三逞壁、自我披露的廣度和深度
廣度指的是在一定關(guān)系中討論話題的數(shù)量。
廣度時間指的是關(guān)系雙方在這些話題的傳播中所花費(fèi)的時間锐锣。
深度指的是討論時的親密關(guān)系腌闯。
關(guān)于自我披露的廣度和深度，有幾個重要的結(jié)論雕憔。
首先姿骏，（洋蔥）中心層的轉(zhuǎn)移或變化產(chǎn)生的影響比外部或邊緣層變化產(chǎn)生的影響更大。因?yàn)閭€人的公共形象或外層只代表其他人能夠看到的事物斤彼，比較膚淺分瘦，如果這些外層產(chǎn)生變化的話，結(jié)果非常微小琉苇。
第二嘲玫，交流的深度越大，人們就越容易產(chǎn)生脆弱感并扇。有關(guān)自我披露需要注意的一點(diǎn)是去团，應(yīng)該謹(jǐn)慎地使用自我披露。雖然自我披露會使關(guān)系朝著親密的方向發(fā)展，但是如果人們在交往的初期透露的個人信息太多土陪，他們可能實(shí)際上會終止雙方的關(guān)系昼汗，因?yàn)殡p方可能會對此缺乏準(zhǔn)備。同樣需要注意的是鬼雀，信息是自我披露和交互過程中必不可少的元素顷窒。
四、社會交換：關(guān)系的代價(jià)與回報(bào)
泰勒和阿特曼提出源哩，人際關(guān)系可以用回報(bào)和代價(jià)來表示蹋肮。回報(bào)是令關(guān)系中的一方產(chǎn)生滿足璧疗，愉悅和滿意的事件和行為，而代價(jià)則是那些產(chǎn)生消極感覺的事件或行為馁龟。很簡單崩侠，如果在一定的關(guān)系中回報(bào)大于代價(jià)，那么個人就愿意保持這種關(guān)系坷檩。然而如果個人認(rèn)為代價(jià)大于回報(bào)却音，那么關(guān)系很可能會被終止。
結(jié)論：在關(guān)系建立初期回報(bào)和代價(jià)的影響要比在關(guān)系建立晚期的影響大
回報(bào)／代價(jià)比為正的關(guān)系在有效處理沖突方面更加有利矢炼。
第一個結(jié)論認(rèn)為系瓢，在開始階段，人際經(jīng)驗(yàn)比較少句灌，這導(dǎo)致個人更加注意局部的回報(bào)或代價(jià)夷陋。
在第二個關(guān)于回報(bào)和代價(jià)的結(jié)論中，泰勒和阿特曼提出胰锌，在某些關(guān)系中骗绕，沖突更容易處理。當(dāng)關(guān)系進(jìn)一步推進(jìn)资昧，雙方會產(chǎn)生許多分歧酬土。
總之，關(guān)系雙方對回報(bào)和代價(jià)的評估會影響關(guān)系發(fā)展格带。如果雙方認(rèn)為回報(bào)大于代價(jià)的話撤缴，繼續(xù)交往的機(jī)會比較大。如果代價(jià)大于回報(bào)叽唱，該關(guān)系很可能會被終止屈呕。
五、社會滲透過程的階段
定向（orientation）：
向?qū)Ψ酵嘎渡倭總€人信息
試探性的感情交換 ：出現(xiàn)個人的信息
感情交換：自發(fā)地傳播尔觉，使用個性化習(xí)慣用語
穩(wěn)定交換：有效傳播凉袱，個人傳播系統(tǒng)建立
1、定向：一點(diǎn)一點(diǎn)地透露
互動的第一個階段叫做定向階段，發(fā)生在公共場所专甩，只有少量的個人信息會透露給他人钟鸵。在這個階段，評論一般都是陳詞濫調(diào)涤躲，非常表面化棺耍。人們一般按照社會可以接受的方式行動，非常謹(jǐn)慎地不去破壞任何社會期望种樱。此外蒙袍，定向階段個人會愉快地微笑，對人十分禮貌嫩挤。
2害幅、試探性的感情交換：自我顯現(xiàn)
在定向階段，互動者非常小心岂昭，不透露太多的個人信息給對方以现。但是在試探性的感情交換階段，隨著個性逐漸得到充分展現(xiàn)约啊，自我會進(jìn)一步暴露在他人面前邑遏，過去屬于私人的現(xiàn)在成為公共的。
3恰矩、感情交換：義務(wù)與舒適感
這一階段一般出現(xiàn)在很親密的朋友和情侶之間记盒。感情交換階段包括那些更加“自由和隨意”的互動，因?yàn)檫@一階段的溝通經(jīng)常是自發(fā)的外傅，決策速度很快纪吮，經(jīng)常不必通盤考慮對整個關(guān)系的影響。感情交換階段對彼此將承擔(dān)更多義務(wù)萎胰，互動中雙方的感覺也會更舒適彬碱。
這一階段包括各種微妙的關(guān)系，這使其十分獨(dú)特奥洼，我們還可以發(fā)現(xiàn)個人使用個性化的習(xí)慣用語巷疼，這是一種通過個人化的單詞，短語或行為表達(dá)親密關(guān)系的方法灵奖。
4嚼沿、穩(wěn)定交換：坦誠相待和親密性
第四個階段也是最后一個階段是穩(wěn)定交換階段，只有極少數(shù)關(guān)系才能達(dá)到這一步瓷患。穩(wěn)定交換階段指的是由高度的自發(fā)性和關(guān)系的獨(dú)特性導(dǎo)致的一走地表達(dá)自己的想法骡尽，感覺和行為。在這一階段擅编，雙方具有高度的親密性和一致性攀细。
社會滲透理論認(rèn)為箫踩，在這一階段極少產(chǎn)生對傳播意義的錯誤理解。原因十分簡單：雙方都具有無數(shù)的機(jī)會來澄清之前不清楚的地方谭贪，并且開始建立屬于個人的傳播系統(tǒng)境钟。阿特曼和泰勒認(rèn)為，這會導(dǎo)致高效率的傳播行為俭识。
我們在面前提到過慨削，在向著親密關(guān)系逐漸發(fā)展的過程中并不是一帆風(fēng)順的，可能出現(xiàn)高速發(fā)展時期套媚，也可能出現(xiàn)減速慢行時期缚态，此外，這些階段并不能完全描述親密的發(fā)展過程堤瘤。還有許多其他的因素會產(chǎn)生影響玫芦，包括個人的背景，價(jià)值觀甚至關(guān)系所在的環(huán)境本辐。社會滲透過程就是一個付出與獲取的過程姨俩，關(guān)系雙方都不斷地在個人的需求和關(guān)系的需求之間尋找平衡。
六师郑、批評與總結(jié)
阿特曼和泰勒提出了一個觀察關(guān)系發(fā)展的頗具啟發(fā)性的模式。這個理論具有廣泛的適應(yīng)性调窍，傳播學(xué)的研究者可以把它應(yīng)用到許多領(lǐng)域宝冕。研究者們使用社會滲透理論令自己的思路更加洗練清晰。
當(dāng)然邓萨，并不是所有的人際傳播研究學(xué)者對社會滲透理論表示接受地梨。具體來說，一些學(xué)者指出缔恳，在這個理論中對自我披露的解釋可能太狹隘了宝剖。另一些學(xué)者也參與到對關(guān)系發(fā)展問題的討論之中。他們反對那種線性的關(guān)系發(fā)展觀歉甚。最后万细，這個模式對自我披露的強(qiáng)調(diào)可能具有誤導(dǎo)性，并不一定妥當(dāng)纸泄。
公平地說赖钞，阿特曼也對最初的社會滲透理論進(jìn)行了一些完善。目前他認(rèn)為聘裁，應(yīng)該把開放和自我披露同保密和自我封閉聯(lián)系在一起雪营。
