優(yōu)化庫存配置是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵睹欲,用更少的庫存做同樣銷售額的生意就能釋放出運營資金株灸,支撐更多的業(yè)務(wù)萧福,同時庫存周轉(zhuǎn)能力的高低能夠反應(yīng)企業(yè)供應(yīng)鏈運營的好壞拉鹃。但優(yōu)化庫存卻沒有那么容易,尤其是在如下圖6-12所示的網(wǎng)狀鲫忍、發(fā)散的零售供應(yīng)鏈上膏燕。要把多樣的商品分發(fā)到各個節(jié)點,而各個節(jié)點圍繞著自己的目標經(jīng)營悟民,它們各自面臨著不一樣的供需的波動坝辫,導(dǎo)致整個系統(tǒng)中的庫存水位比較難控制在優(yōu)化的范圍內(nèi)。
在零售供應(yīng)鏈上射亏,是什么驅(qū)動著庫存的多少呢近忙?
首先,從總體上看是商品的品種智润,品種越多長尾的就越多及舍,銷售很稀疏,導(dǎo)致需求預(yù)測的精度很低做鹰,最終要配備的庫存就變多了击纬。
其次是供應(yīng)周期,比如門店的礦泉水供應(yīng)需要一周時間钾麸,每天消耗70瓶更振,那就需要490瓶來周轉(zhuǎn),確保每天有足夠的現(xiàn)貨饭尝。但如果是每天供應(yīng)肯腕,那么就只需要70瓶來周轉(zhuǎn)。
什么才算是最優(yōu)呢钥平,是最小的庫存量实撒?最小的庫存就是0件庫存嘛,但顯然這不是最優(yōu)的涉瘾,因為它沒法支撐銷售知态。需要的是能夠支撐銷售的情況下最小的庫存水平。如前文所述立叛,要支撐銷售首先要定義清楚支撐到什么程度负敏,即確定服務(wù)水平,因此第三個驅(qū)動庫存水平的因素是服務(wù)水平秘蛇,要求90%的情況下有現(xiàn)貨還是80%的情況下有現(xiàn)貨對庫存水平的要求是不一樣的其做。
先來看一下供應(yīng)周期顶考,以小張開店賣礦泉水為例。他開了一家店妖泄,這個店每天賣水70瓶驹沿,如果一天送一次貨,那么每次他需要進貨70瓶水蹈胡。如果每兩天送一次貨渊季,那么每次就需要進貨140瓶。
看起來供應(yīng)周期越短审残,做生意所需要的庫存越少嘛梭域。但供應(yīng)周期越短,往往意味著供貨成本越高〗两危現(xiàn)實經(jīng)營中,往往是在這兩者之間的平衡富玷,這就取決于節(jié)省的供貨成本璧坟,能不能大于庫存積壓的成本,這一塊有一個經(jīng)典的經(jīng)濟訂貨批量模型赎懦,此處不展開雀鹃。
如果從所經(jīng)營的產(chǎn)品或商品的需求特性來看,如果需求比較平穩(wěn)励两,可預(yù)測性比較高黎茎,那確實可以通過多買一點貨,來壓低供貨成本当悔。但如果商品需求波動大傅瞻,不好琢磨,那不如少買一點盲憎,買勤快點嗅骄,進貨成本會因此提高,但是經(jīng)營的風險就小了饼疙。
再來看看服務(wù)水平溺森,服務(wù)水平是指客戶到你店里來,或者客戶找你采購時窑眯,你有現(xiàn)貨的比例屏积。比如100次里面,有10次你沒現(xiàn)貨磅甩,那服務(wù)水平就是90%炊林。服務(wù)水平一定要做到100%嗎?理論上這是做不到的更胖,誰也沒法保證铛铁,任何時候任何人來隔显,你都有現(xiàn)貨。其次饵逐,這取決于你所經(jīng)營的商品品類括眠,如果你店里只賣水,沒有其他飲品倍权,客戶如果買不到掷豺,掉頭就走了。但如果你經(jīng)營多種飲品薄声,水沒有了当船,還有別的,這時候服務(wù)水平就不一定要那么高默辨。這么看來德频,需要根據(jù)不同的單品在經(jīng)營中發(fā)揮的不同作用來設(shè)置不同的服務(wù)水平,比如引流品缩幸,那服務(wù)水平得高一點壹置,沒貨了會影響客流,高毛利的服務(wù)水平得高一點表谊,高毛利可以覆蓋庫存積壓的成本钞护,后續(xù)會專門來分析這一塊的思路和方法(零售門店服務(wù)水平優(yōu)化)。
如下圖所示爆办,如果把需求的數(shù)量难咕、出現(xiàn)的次數(shù),繪制一個分布圖距辆,那么就可以大致分析出余佃,一定服務(wù)水平下,所需要的庫存量了挑格。當然大多數(shù)情況下咙冗,需求的分布不一定如下圖所示(下圖是正態(tài)分布),情況復(fù)雜了漂彤,有人說需要更高級的數(shù)學(xué)方法雾消,依我看來,其實也不一定要那么復(fù)雜挫望。最重要的是成本和回報的衡量立润。
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