1.讓事實(shí)說話：
我們千萬不能讓事實(shí)適應(yīng)我們的解決方案，而應(yīng)該在事實(shí)的基礎(chǔ)上著手調(diào)整自己的方案淌实，一定要讓自己的方案從事實(shí)中來冻辩，再回到事實(shí)中去猖腕。
解決問題的要點(diǎn)：在麥肯錫公司看來，想要解決已出現(xiàn)的問題恨闪，首先就應(yīng)該從事實(shí)開始倘感。他們在解決問題時的思路一定會遵循以下三個規(guī)則：1.以事實(shí)為基礎(chǔ)；2.嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化咙咽；3.以假設(shè)作為導(dǎo)向老玛。
不要害怕事實(shí)：麥肯錫公司里的人在他們實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的支持下，差不多全部的員工都認(rèn)為回避事實(shí)的做法是不對的钧敞。
應(yīng)該不怕事實(shí)蜡豹，更應(yīng)該主動尋找事實(shí)，并合理地利用事實(shí)溉苛。在處理每一項事情的過程中镜廉，用事實(shí)對他們最初定義的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。
2.不要落入主觀陷阱
如何才能不掉入這樣的陷阱里呢愚战？總結(jié)了一些問題對照一下娇唯，這樣能讓我們更好地面對事實(shí)。
(1)你在做事情的時候是不是都能夠?qū)嵤虑笫羌帕幔皇且罁?jù)猜測或個人的期望塔插？
(2)做出判斷時，是否允許他人提出意見拓哟？
(3)是不是能采取個人不喜歡可是又有事實(shí)依據(jù)的行動佑淀？
(4)假如你找不到問題的癥結(jié)所在，你是否能延遲而在確認(rèn)實(shí)施之后才有所行動彰檬？
(5)是不是常常憑借著靈感或者內(nèi)心的感受做出決斷，亦或是必須等到有了充分的事實(shí)資料之后才會做出決定谎砾？
(6)當(dāng)你手下的員工提出了一個大家都認(rèn)為正確的逢倍、可是你不喜歡的做事方法的時候，你會欣然接受還是有成見地加以拒絕景图？
(7)假如你是公司的負(fù)責(zé)人较雕，你能否為了公司的利益不計個人好惡，而采取管理行為挚币？
(8)在處理人事問題時亮蒋，你是否不摻雜個人的成見好惡？
(9)和別人交往的時候妆毕，是否在還沒有了解別人之時就對對方下結(jié)論慎玖？
捫心自問下自己能否公正冷靜地對待客觀事實(shí)。要是你能笛粘，那么你不管是在思想和決策還是行動的過程中都會離成功更近一步趁怔。
3.高效率達(dá)到目的：
“計算平方率”的內(nèi)容被每一位工程師所熟知湿硝，它指的是，對于系統(tǒng)中的每一個組成部分润努，也就是問題中每一個增加的方程关斜，其要求解決的系統(tǒng)的計算量的增加至少要比方程數(shù)的平方要快。
說得簡單一些就是铺浇，當(dāng)問題的復(fù)雜性提高了一倍時痢畜，解決這一問題的耗時就要達(dá)到四倍，除非你可以簡化其過程鳍侣。這就好比太陽系中的幾百萬個物體之間都存在著重力影響丁稀，但天文學(xué)家在分析星體運(yùn)動時，首先會忽略其中的大部分物體拱她。
怎樣才能把握關(guān)鍵驅(qū)動點(diǎn)二驰，達(dá)到事半功倍的效果呢？以下是幾點(diǎn)建議：
(1)找準(zhǔn)正確的方向
無論你所追求的目標(biāo)是什么秉沼，你的工作都會受到很多無關(guān)事物的影響桶雀。你需要時常審視一下自己是否依然處于正確的道路上，因?yàn)橹挥姓_的道路才會通向關(guān)鍵驅(qū)動點(diǎn)唬复，通向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)矗积。
(2)大量收集資料，運(yùn)用邏輯樹狀圖進(jìn)行分析
(3)進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”
通常來講敞咧，人們在遇到問題時棘捣，很容易受到常識和慣性思維的左右，僅以最保守的思路制訂解決方案休建。
然而乍恐，事實(shí)上，每個問題都包含有不同的因素测砂，萬能的解決方案是不存在的茵烈。
4.用“邏輯樹分析法”呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)推理
在麥肯錫看來，邏輯思維與理論體系同等重要砌些，特別是商業(yè)邏輯呜投，它能夠幫助人們思考問題，進(jìn)行內(nèi)在的推理和演繹存璃，麥肯錫總結(jié)出一套重要的思維和工作方法—“邏輯樹分析法”仑荐。
關(guān)于邏輯推理的過程，麥肯錫人總關(guān)于邏輯推理的過程纵东，麥肯錫人總結(jié)出了以下七個步驟：
第一步：確認(rèn)需要解決的問題粘招。
這個問題必須是具體的，內(nèi)容必須單一偎球。
第二步：分解問題男图。
運(yùn)用議題樹示姿、假設(shè)樹和是否樹來分解問題。
第三步：剔除次要問題逊笆。
要根據(jù)重要程度對所有議題進(jìn)行排序栈戳，找出關(guān)鍵驅(qū)動點(diǎn)，并且剔除次要議題难裆。
第四步：制訂詳細(xì)的工作計劃子檀。
第五步：進(jìn)行關(guān)鍵分析。
第六步：綜合分析調(diào)查結(jié)果乃戈，建立論證褂痰。
第七步：陳述整個工作過程，進(jìn)行交流溝通症虑。
5.不重疊缩歪、不遺漏的MECE分析法：
MECE是什么鬼：MECE讀作“me\-see”，全稱是mutually exclusive谍憔，collectively exhaustive匪蝙，意思是“相互獨(dú)立，完全窮盡”习贫。
MECE的厲害之處：從你解決方案的最高層次開始逛球，將你必須解決的問題的各個組成部分全部列舉出來。
當(dāng)你已經(jīng)確定了這些內(nèi)容后苫昌，就要認(rèn)真思考颤绕，其中的每一部分是否都是各自獨(dú)立、可以清楚地區(qū)分的事情祟身？如果答案是肯定的奥务，那么這些項目就是“相互獨(dú)立的”。
然后袜硫，你要繼續(xù)思考汗洒，問題的每一方面是否都出自你列出來的項目，而且是其中唯一的一項父款，換句話說就是，你是否把所有項目都列全了瞻凤？如果答案是肯定的憨攒，那么這些項目就是“完全窮盡的。
6.用心摘好摘的果子
重視過程or結(jié)果：每個人都渴望成功阀参，但并非每個人都能夠如愿以償肝集，其中有種種原因，但最關(guān)鍵的一點(diǎn)蛛壳，就是成功者更重視過程杏瞻，而失敗者往往只重視結(jié)果所刀。
容易的工作不代表沒有技術(shù)：進(jìn)行簡單容易的工作時，他們會表現(xiàn)得厭惡捞挥、煩躁浮创，對這些工作不屑一顧，認(rèn)為即使完成了這些工作砌函，也沒有多少成就感斩披，所以僅僅是應(yīng)付了事。
簡單容易的工作也并非舉手之勞讹俊，你是否思考過如何總結(jié)出更有效的方法垦沉，如何節(jié)省更多的時間，如何縮短流程仍劈？簡單容易的工作厕倍，同樣有進(jìn)步的空間，能夠讓復(fù)雜困難的工作更加順利地進(jìn)行贩疙，而這些卻被大部分人忽略了讹弯。
7.奧卡姆剃刀
一切復(fù)雜化方法都會增加解決問題的成本，增加出現(xiàn)錯誤的概率屋群，浪費(fèi)大量時間和精力闸婴。雖然人類的一切活動都自然地傾向于復(fù)雜化，但是芍躏，毫無疑問邪乍，人類在所有領(lǐng)域中的進(jìn)步都源于復(fù)雜問題簡單化。
對于實(shí)際性工作对竣，你可以采取這些方法進(jìn)行簡化：
(1)找到重點(diǎn)
(2)提高技術(shù)水平
(3)授權(quán)：在工作或創(chuàng)業(yè)的過程中庇楞，你沒有必要每件事都親自做。事必躬親會讓你的工作和生活復(fù)雜化否纬，增加你的工作量和壓力吕晌。你要學(xué)會把工作分配給別人，從操作者變?yōu)楣芾碚摺?/p>
(4)外包
(5)取消：下決心取消毫無必要的工作临燃。
