工作中或舞，我們免不了要給予他人反饋荆姆，反饋的對(duì)象可能是你的同事，也可能是你的下屬映凳。
那我們要如何進(jìn)行反饋呢胆筒？
傳統(tǒng)的反饋理論告訴我們，要用“三好一改進(jìn)”的方式诈豌，也就是正面反饋和負(fù)面反饋的比例是3：1仆救，對(duì)應(yīng)表達(dá)公式是“WWW+BUT”，其中的W代表（Well）矫渔，表示做得好的地方彤蔽，而“BUT”則帶出需要改進(jìn)的地方。
具體怎么使用呢庙洼？
我們來(lái)舉個(gè)例子顿痪，你的同事在公司會(huì)議上做一次總結(jié)報(bào)告，會(huì)議結(jié)束后送膳，你要給他一個(gè)“WWW+BUT”的反饋员魏，你可能會(huì)這么說(shuō)：
“你的報(bào)告做得很好，結(jié)構(gòu)清晰叠聋，分析深入撕阎，數(shù)據(jù)充分，但是PPT的配圖不是很美觀碌补÷彩”
這樣的反饋方式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到職場(chǎng)中棉饶，但這種的表達(dá)方式有個(gè)弊端，容易讓對(duì)方把重點(diǎn)放在最后的“BUT”上镇匀，即使你前面已經(jīng)提到的多個(gè)“Well”照藻。
那有沒(méi)有更好的表達(dá)呢？
有汗侵，我今天在一本書(shū)看到了一個(gè)升級(jí)版的反饋方式——“WWW+EBI”
有什么區(qū)別呢幸缕？重點(diǎn)就在后面的“EBI”（Even better if……），翻譯過(guò)來(lái)就是“如果……就更好了”
還是用前面的例子晰韵，如果用上“WWW+EBI”這個(gè)模型发乔，會(huì)是下面這種表達(dá)：
“你的報(bào)告做得很好，結(jié)構(gòu)清晰雪猪，分析深入栏尚，數(shù)據(jù)充分，如果配圖再精美一點(diǎn)就更好了”
別小看這一點(diǎn)點(diǎn)的差異只恨，給人的感受是完全不同的译仗，“EBI”這種表達(dá)方式，重點(diǎn)在于引發(fā)對(duì)方對(duì)更好結(jié)果的向往官觅，而不是干巴巴地指出對(duì)方某個(gè)地方做得不好纵菌。
所以，以后在工作中缰猴，遇到需要反饋的場(chǎng)景产艾，記得用上“WWW+EBI”這個(gè)表達(dá)公式。
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