并行串行
A1
每天在工作侣签、家庭塘装、個人事務(wù)中分身乏術(shù),早上起床后從新聞播報開始影所、安排孩子早餐蹦肴、出門并堵在40分鐘的車程中、到崗后一籃子事務(wù)持續(xù)跟蹤猴娩、接到領(lǐng)導(dǎo)新增工作安排冗尤、面對客戶臨時突發(fā)事件處理......
按本人平時習(xí)慣排序:緊急重要的——緊急不重要的——不緊急但重要的——常規(guī)例行的,四個等級順序予以處理胀溺。
結(jié)果仍是被領(lǐng)導(dǎo)、合作單位皆看、客戶的各種連環(huán)奪命催仓坞,實際驗證,習(xí)慣經(jīng)驗仍然不足腰吟。每天加班時間持續(xù)攀升无埃。
大致是因為各項工作未得到合理分配的原因徙瓶。
A2
目標(biāo)重點為解決時間的有效使用,在面對各種占比權(quán)重不相上下的工作項嫉称,可提升處理能力侦镇,平衡作息時間。
一织阅、羅列工作項:流程文件審閱壳繁、領(lǐng)導(dǎo)交辦匯報、合作商需求對接荔棉、客戶突發(fā)處理闹炉。
二、工作項分類:流程文件润樱、合作商需求對接渣触、(不需要思考類);領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)壹若、客戶突發(fā)處理(需要思考類)嗅钻。
三、工作項組合:處理流程文件+合作商需求對接(此類工作用時較短店展,或可以下發(fā)處理)养篓、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)+客戶突發(fā)處理(一般為難點問題,需要時間思考并多次溝通)