陳勝谆焊、吳廣起義時(shí)曾說“王侯將相寧有種乎惠桃?!”意即是:那些稱王侯拜將相的人辖试,天生就是好命辜王、貴種嗎?答案是否定的罐孝,于是爆發(fā)了大澤鄉(xiāng)起義呐馆,農(nóng)民陳勝受擁稱王。現(xiàn)指一個(gè)人的成績(jī)是做出來的肾档,不是天生的摹恰。那么“王侯將相”所具有的卓有成效的管理能力,是天生的嗎怒见?
彼得·德魯克說:“卓有成效的管理能力不是天生的俗慈,是后天可以學(xué)會(huì)的!”并在《卓有成效的管理者》一書中詳細(xì)列出了學(xué)會(huì)卓有成效的管理的五大要素遣耍。
彼得·德魯克闺阱,被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父,其著作被翻譯成30多種語言舵变,傳播130多個(gè)國(guó)家及地區(qū)酣溃,幾乎涉及了管理學(xué)的方方面面,影響數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家們纪隙,他一邊教書赊豌,一邊做咨詢,一邊寫作绵咱,這三種不同的身份造就了他來源于實(shí)踐中的管理知識(shí)碘饼,有非常高的借鑒意義。
在德魯克看來,管理者并不是單純的指在公司有管理職的人艾恼,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)住涉,對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果钠绍,那么他就是一位管理者舆声。例如負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的設(shè)備管理員,因?yàn)槠渌钟械募寄軐?duì)組織經(jīng)營(yíng)具有非常大的影響柳爽,因此他就是一位管理者媳握。
德魯克在《卓有成效的管理者》一書中提到,要成為一個(gè)卓有成效的管理者泻拦,需要在五個(gè)方面加強(qiáng)訓(xùn)練毙芜,養(yǎng)成習(xí)慣:掌握自己的時(shí)間忽媒、重視貢獻(xiàn)争拐、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先晦雨、有效決策架曹,并在書中詳細(xì)給出了這五大要素的具體實(shí)現(xiàn)方法。
·掌握自己的時(shí)間
孔子曰“逝者如斯夫闹瞧,不舍晝夜”绑雄。時(shí)間是最稀有的資源,不可再生且無可替代奥邮。管理者需要相當(dāng)多的整塊時(shí)間去處理工作万牺、建立良好的人際關(guān)系、做重要的人事決策洽腺、對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新和改革等脚粟。但往往他們總花費(fèi)大量的時(shí)間在參加會(huì)議、接聽電話蘸朋、客戶接待……等各種或許本不需要其本人親自參與的事件上核无,以至浪費(fèi)時(shí)間,沒能做出有效貢獻(xiàn)藕坯。因此有效的管理者必須要記錄時(shí)間的使用情形团南,消除浪費(fèi)時(shí)間的不必要的活動(dòng),將不需要自己參與的事情及時(shí)授權(quán)炼彪,合理的安排自己可以使用的大塊時(shí)間吐根,做系統(tǒng)的時(shí)間管理。把自己的時(shí)間充分整合辐马,合理利用拷橘,真正投身到可產(chǎn)生績(jī)效、產(chǎn)生貢獻(xiàn)的事情當(dāng)中去。
·重視貢獻(xiàn)
貢獻(xiàn)膜楷,詞條解釋是:把自身?yè)碛蟹瞰I(xiàn)給別人旭咽,或者以自身行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展等,是一種具有自我犧牲性質(zhì)的精神赌厅。
德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說穷绵,管理者的貢獻(xiàn)是做出有效的績(jī)效和成果,主要體現(xiàn)在:直接成果特愿、樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)仲墨、培養(yǎng)開發(fā)明天所需要的人才,從而推動(dòng)所服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)步和發(fā)展揍障。
工作中目养,著眼于貢獻(xiàn),構(gòu)建健康有效的人際關(guān)系毒嫡、召開行之有效的各項(xiàng)會(huì)議癌蚁,可將管理者從繁雜的事務(wù)中抽出身來,理出輕重緩急兜畸,從而做有效輸出努释,使別人能夠應(yīng)用他的成果,提高工作績(jī)效和成果咬摇。
·發(fā)揮人的長(zhǎng)處
有效的管理者明白“尺有所短伐蒂,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處肛鹏,因此他們?cè)趽袢宿k事的時(shí)候逸邦,往往關(guān)注的是這個(gè)人是否具備完成事情所需要的能力。而不是看能否和自己相處得來在扰。沒有不會(huì)打仗的士兵缕减,只有不會(huì)用兵的將軍!另外健田,充分發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處烛卧,協(xié)助下屬得到良好的職業(yè)發(fā)展,是管理者應(yīng)盡的義務(wù)妓局。
發(fā)揮人的長(zhǎng)處還體現(xiàn)在發(fā)揮上司的長(zhǎng)處上总放。很多人認(rèn)為工作是上級(jí)安排給下級(jí),下級(jí)發(fā)揮自身能力完成好爬。殊不知局雄,下級(jí)完成工作需要各項(xiàng)資源的支持,而上級(jí)往往握有這些重要資源存炮,因此在上司的長(zhǎng)處上下功夫炬搭,有意識(shí)的配合上級(jí)取得工作成效蜈漓,協(xié)助上司做好他想做的事,才能獲得上司支持宫盔,更好的完成自己的工作融虽。
有效的管理者從事自身的工作,也要從長(zhǎng)處出發(fā)灼芭。充分了解自己的習(xí)慣有额,順應(yīng)自己的個(gè)性,利用自己的長(zhǎng)處彼绷,完成績(jī)效巍佑,達(dá)成成果。
管理者充分發(fā)揮各人的長(zhǎng)處寄悯,合理進(jìn)行資源分配萤衰,才能更好的推動(dòng)工作的完成,達(dá)成有效成果猜旬,同時(shí)脆栋,也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)收獲個(gè)人發(fā)展。
·要事優(yōu)先
上文已說道昔馋,時(shí)間是有限的筹吐,管理者的時(shí)間又往往被大量的冗雜事項(xiàng)給占據(jù)糖耸,因此卓有成效的管理者形成了一套行之有效的處理事情的方案秘遏,其中一則便是“四象限法則”,即將事情分為緊急重要類嘉竟、緊急不重要類邦危、不緊急重要類、不緊急不重要類舍扰。他們會(huì)集中一切精力和資源優(yōu)先解決緊急重要類的事項(xiàng)倦蚪。其他類的事情會(huì)根據(jù)實(shí)際情況授權(quán)他人做、少做或者不做边苹。同時(shí)陵且,在開始新的一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),必先完成并刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)个束,從而真正的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理慕购,成為工作的主人,順利推動(dòng)績(jī)效完成茬底。
·有效決策
通常需要做決策的時(shí)候沪悲,都是事情介于必須做決策和可以不做決策之間,因此阱表,是否要做決策殿如,僅需遵守兩項(xiàng)原則:如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)贡珊,就該行動(dòng);行動(dòng)或者不行動(dòng)擇其一涉馁,切忌只做一半或折中门岔。
有效的管理者知道,決策是為了執(zhí)行烤送。因此固歪,在做決策之前,應(yīng)充分聽取各方不同意見胯努,考慮清楚各項(xiàng)規(guī)則牢裳,衡量得失利弊,制定行動(dòng)方案叶沛,然后堅(jiān)定的推行蒲讯。
本書中,用了大量的案例說明“管理者的工作必須卓有成效灰署、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”判帮,相信你認(rèn)真讀了之后,在工作中溉箕,對(duì)文中提到的5個(gè)方面進(jìn)行刻意練習(xí)晦墙,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,可以更加有效的開展工作肴茄,提高個(gè)人水平晌畅,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。