? ? ? 培訓行業(yè)熱不熱荐操？
? ? ? 熱骡澈！
? ? ? 培訓行業(yè)好不好票髓？
? ? ? 好攀涵！
? ? ? 培訓行業(yè)發(fā)展的問題在哪里？
? ? ? 培訓行業(yè)發(fā)展的方向在哪里洽沟？
? ? ? ? ? …………
? ? ? ?
為什么沒有聲音了以故？很簡單，大家都看到了培訓的熱（賺錢快）裆操，也盯住了培訓的好（進入的門檻低）怒详，卻好象并沒有幾個人用嚴肅的炉媒、負責任的態(tài)度好好考慮“培訓”這個行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實問題、未來的方向在哪里昆烁。還記得曾經(jīng)紅極一時的策劃行業(yè)吊骤，同樣是“食腦”的，同樣是在短短的幾年時間里静尼，從極度膨脹到快速衰落白粉，直到變成“騙子”的代名詞——這好象就是發(fā)生在昨天的事吧？還有公關(guān)行業(yè)呢鼠渺，還有廣告行業(yè)呢鸭巴，都是“食腦”的，現(xiàn)在的發(fā)展狀況又怎么樣呢拦盹？當我們把眼光放得更長遠些鹃祖，檢討更多行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個有點近乎于搞笑的事實：我們其實挺有本事的普舆，本事大到了可以隨手就把一個原來發(fā)展得挺好惯豆、也挺有前途的行業(yè)，用短短的幾年時間奔害，做成一堆誰也看不起的垃圾！
? ? ? ? 比如剛剛才發(fā)展起來的培訓行業(yè)地熄，甚至還有很多人沒有真正領(lǐng)略到培訓的魅力华临、整個行業(yè)還只能算剛剛起步的時候，就已經(jīng)開始出現(xiàn)了種種有可能把這個行業(yè)變成“垃圾”的怪現(xiàn)象：
第一怪：阿狗阿貓沖進來
? ? ? 培訓行業(yè)進入的門檻很低端考，不管是講師雅潭，還是培訓公司的經(jīng)營管理者，到目前為止却特，沒有明確的資質(zhì)約束扶供。既沒有專門的法律法規(guī)加以規(guī)范，也沒有權(quán)威機構(gòu)對準入資格進行明確的界定裂明，更沒有出臺規(guī)范行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)評估標準椿浓，所以，只要你愿意闽晦，誰都可以做扳碍。在前期投入方面，那就更簡單了仙蛉，租間小辦公室笋敞、買幾臺電腦、配上電話和寬帶網(wǎng)絡(luò)就可以開始接單了荠瘪。相對于其他行業(yè)夯巷，培訓行業(yè)的門檻實在太低赛惩，無怪乎阿狗阿貓都能沖進來，把市場攪得一片混亂趁餐。到現(xiàn)在喷兼，不但培訓公司、學校澎怒、教育機構(gòu)做培訓褒搔，甚至那些度日艱難急需賺快錢的咨詢公司、軟件公司喷面、網(wǎng)絡(luò)公司星瘾、書店、廣告公關(guān)公司惧辈、美容機構(gòu)等琳状，都紛紛沖進這個行業(yè)的大鍋里來搶飯吃，大有全員“培訓”盒齿、萬眾“上課”之勢念逞。記得一位玩股票的老手說過非常經(jīng)典的一句話，大意是：“如果連街邊賣紅薯的大爺都開始談股票玩股票边翁，估計離爛市已經(jīng)不遠了翎承。”同樣符匾，如果阿狗阿貓誰都沖進來做培訓叨咖，那這個市場可能離“爛”也不遠了。
第二怪：培訓導師掛來賣
? ? ? 導師是什么啊胶？導師是稀缺資源嘛——有人這樣標榜自己甸各。所以，自稱“大師”者有之焰坪，自稱“第一鐵嘴”有之趣倾，自稱“****第一人”者有之，甚至還出現(xiàn)了“仁波切”之類的牛鬼蛇神某饰。一天授課儒恋，動輒開價數(shù)萬數(shù)十萬，很有些點化眾生黔漂、舍我其誰的氣勢碧浊，反正培訓導師也沒有一個行業(yè)里公認的評估標準，只要嘴巴快點臉皮厚點敢喊敢吹的瘟仿，都敢說自己是導師箱锐，然后掛起來賣，嚴重地破壞了這個行業(yè)的權(quán)威性和江湖地位劳较。一位資深培訓導師曾經(jīng)說過：“合格的培訓導師最少應(yīng)該具備三個條件：一是有非常超群的溝通能力驹止，不但是口頭溝通浩聋，更重要的是心靈溝通。能有從教經(jīng)驗做為輔助臊恋，是最好的了衣洁；二是必須有相當深厚的理論積累，不破萬卷書抖仅，是做不到為人師表的坊夫；三是必須具備相當?shù)钠髽I(yè)實際工作經(jīng)驗。大多數(shù)情況下撤卢，培訓畢竟是針對企業(yè)中的在職人員做的环凿，如果沒有實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，是很難做好培訓的放吩≈翘”可是，現(xiàn)在的“培訓導師”渡紫、或自稱“導師”的人越來越多到推，又有多少人滿足得到這幾個方面的要求呢？連二十多歲惕澎、只是幫著某“導師”拎了幾天包的年輕人莉测，都敢急吼吼地上臺自稱導師開始學著賣雞湯了，這行業(yè)唧喉，能好嗎悔雹？會越來越受人尊重嗎？
第三怪：現(xiàn)場氣氛判好壞
? ? ? 現(xiàn)在整個培訓市場一片浮躁之風欣喧，最明顯的一點是，很多企業(yè)評估受訓效果不是以課程內(nèi)容有多少干貨梯找、講師肚子里有多少猛料唆阿、學員能夠?qū)W到多少東西為導向的，而是以“現(xiàn)場氣氛是否活躍”锈锤、“好不好玩”驯鳖、“現(xiàn)場有沒有笑聲掌聲”來判斷培訓的質(zhì)量。為了提升在職人員的學習興趣久免，活躍課堂氣氛浅辙，在培訓過程中進行適當?shù)幕邮菬o可厚非的，能夠寓教于樂阎姥，讓大家在輕松愉快的氣氛里學習些東西记舆，當然是非常好的事情『舭停可是泽腮，培訓培訓御蒲，作為一種在職“學習”的方式，主要目的在哪里诊赊？如果把培訓手段當培訓內(nèi)容厚满，把形式當成目的，很可能無法讓培訓起到真正的學習和提升效果碧磅。畢竟碘箍，集中授課的時間是很有限的，過于形式化鲸郊，一定會占用太多原本可以用來傾聽和思考的時間丰榴，那學習效果如何保證？會不會公司花了錢严望、老板掏了腰包多艇，就是占用學員們上班時間、讓他們哈拉哈拉一番么像吻？這種“氣氛判好壞”的不正當導向已經(jīng)影響到行業(yè)的發(fā)展峻黍，很多導師不再把主要精力課程內(nèi)容的開發(fā)上，而是花很多時間去搞氣氛拨匆、玩互動姆涩，將培訓學習搞成“戲劇表演”、“娛樂游戲”惭每、“體育活動”骨饿，以獲得一個現(xiàn)場受訓效果評估時的高分！
? ? ? 課程評價的高分台腥？
? ? ? 沒錯宏赘，基本上所有培訓課程在結(jié)束時，都有對課程黎侈、對導師的現(xiàn)場評價察署，部分變態(tài)的公司，還把培訓費用的支付峻汉，和現(xiàn)場評分直接掛鉤贴汪。要命的是，學員在評估課程質(zhì)量時休吠，評價方式是“單向評估”的扳埂，只有學生評估老師、老師基本上沒有資格評估學生——得了低分瘤礁，連申訴的可能性都沒有阳懂！以至于為了評估的分數(shù)好看些，很多導師在培訓的時候，不敢強調(diào)紀律希太、不敢對學員提要求克饶、不敢和學生進行觀點上的交鋒和碰撞，課程中誊辉，不斷用點贊矾湃、用送小禮物、用玩游戲搞互動來“討好”學員堕澄，甚至在課程結(jié)束的時候邀跃，暗示大家評分時“手下留情”。
? ? ? 這樣的培訓學習蛙紫，真的那么有效果嗎拍屑？
? ? ? 其實，培訓學習效果好壞坑傅，取決于雙方的共同努力僵驰。如果導師在準備和授課的過程中，不用擔心與收入直接掛鉤的“評分”唁毒，而是集中精力做好準備講好課蒜茴，并敢于對學員提要求、樂于和學員進行觀點的交鋒碰撞浆西；如果學員有嚴格的紀律約束粉私，能專注于傾聽、思考以及觀點的交流而不是連玩帶起哄順便挑點兒刺近零，課程結(jié)束后還能按時完成作業(yè)诺核、推動學用轉(zhuǎn)化——這樣的培訓學習，才是有效果的久信〗焉保可惜的是，很多公司的培訓學習連基本的課堂紀律裙士、作業(yè)要求都沒有入客，學員在上課的時候以“業(yè)務(wù)繁忙”為由遲到、早退潮售、不停地接聽電話、走過來走過去锅风、連基本的學習態(tài)度都不端正酥诽，更吊詭的是，居然在授課結(jié)束時還能大模大樣地對導師皱埠、對課程進行“評價”肮帐，這樣的培訓學習，效果又如何保障呢？
? ? ? 難不成到最后训枢，真的只能靠聽故事托修、玩游戲、看氛圍給錢么恒界？
第四怪：價格爭相往下踩
? ? ? 價格是個很有爭議的東西睦刃。有培訓需求的時候，企業(yè)總是喜歡找上好幾家甚至十幾家培訓公司來比較十酣，然后笑吟吟地在旁邊觀看培訓公司之間的“爭斗”——爭斗的核心重點當然是價格涩拙。最令人啼笑皆非的事情是，很多公司里負責培訓的人耸采，要么對于培訓幾近一無所知兴泥，平時又不肯學習，更帶著某種無來由的狂妄（比如不止一次聽到培訓負責人趾高氣揚地強調(diào)：我是客戶虾宇，是上帝搓彻，你們別想從我這兒隨便騙錢）。在這種情況下嘱朽，他們?nèi)绾闻袛嗯嘤柟镜暮脡男癖帷⑷绾握邕x合適的學習機構(gòu)呢？干脆簡單化了算了燥翅，看價格就行骑篙，價格越低越好。就算培訓效果一般森书，也可以向老板交差——反正咱們沒花多少錢靶端，損失也不大嘛。問題是凛膏，一些“三無”培訓公司（無固定師資杨名、無成型的課程體系、無服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控）猖毫，在成本上當然具有很大的優(yōu)勢台谍，所以能夠?qū)r格一再下壓，企業(yè)選擇了它們吁断，跟自己選擇跳進陷阱有什么太大的區(qū)別嗎趁蕊？
? ? ? 還有些公司的培訓負責人恰恰相反，他們是在培訓教育機構(gòu)干過的仔役！正因為他們自認為自己干過掷伙、有經(jīng)驗，知道行業(yè)低價和導師價位又兵，于是任柜，刻意地按照行業(yè)里最低價格打壓培訓供應(yīng)商卒废。供應(yīng)商也不傻，看菜下飯宙地、一分錢一分貨摔认，價格壓得太低，就只能在邀約導師上下功夫了宅粥，畢竟参袱，導師檔次和價碼低了，培訓機構(gòu)才有可能賺點錢活下去啊粹胯。
? ? ? 很現(xiàn)實蓖柔，很魔幻，挺“囚徒困境”的风纠，是吧况鸣？
第五怪： 夫妻檔口吹品牌
? ? ? 據(jù)說，僅在廣州的核心城區(qū)竹观，正式掛牌的培訓公司已經(jīng)有數(shù)千家镐捧。這些公司，90%以上都是夫妻檔臭增、兄弟檔懂酱、朋友檔，兩三個人一兩條槍誊抛，有的人可能原本在培訓公司干過列牺，覺得這盤生意做起來沒什么難度，于是想著自己做拗窃；更多的從業(yè)人員瞎领，壓根兒就沒在培訓教育機構(gòu)干過，除了飛客戶單随夸、倒賣導師九默、打價格戰(zhàn)之外，并不具備任何從業(yè)資質(zhì)——不過宾毒，一點也不妨礙他們吹噓自己的品牌有多么強勢實力有多么雄厚驼修，有意思的是，居然有很多受訓客戶還真信他們诈铛，以為自己用便宜的價格乙各，找到了大機構(gòu)、大品牌做合作幢竹。在這個現(xiàn)實的世界里耳峦，“便宜沒好貨，好貨不便宜”簡直是顛撲不破的真理妨退，那些個老是壓價妇萄、老是因為價格低而信錯合作對象的受訓客戶，難道一點也沒意識到這個現(xiàn)實么咬荷？
? ? ? 也許冠句，不是沒意識到，而是不愿意面對現(xiàn)實罷了幸乒，所以懦底，發(fā)現(xiàn)自己上當受騙后，受訓客戶又很喜歡一竿子把培訓行業(yè)所有的公司全部打倒罕扎，把誰都看成“騙子”聚唐、誰都不肯相信！
第六怪：課程內(nèi)容靠下載
? ? ? 一般在剛開始接觸的時候腔召，公司會向培訓機構(gòu)描述自己的需求杆查，然后要求做方案，以便判斷此培訓機構(gòu)的實力怎樣臀蛛∏阻耄可是，在合同正式簽下來之前浊仆，有多少培訓機構(gòu)會愿意客峭、或者說是有時間、有能力提供量身定做的培訓規(guī)劃呢抡柿？有的培訓機構(gòu)還好舔琅，讓老師幫著出方案，可次數(shù)多了洲劣，導師也會不耐煩备蚓。于是，很多培訓機構(gòu)采用了更為簡單便捷的方式：從網(wǎng)上直接下載原始素材。發(fā)展到今天么库，下載作業(yè)已經(jīng)不是“素材”那么簡單了黔姜，而是演變成了從網(wǎng)上直接下載“整體解決方案”——反正網(wǎng)上的資料浩如煙海，不管培訓規(guī)劃虚循、還是講義、案例样傍、閱讀材料横缔，全部都能從網(wǎng)上找到并下載，速度快衫哥、成本低茎刚，真是方便極了〕贩辏可是膛锭，每個公司的情況都可能不同粮坞，真正出色的培訓公司必須有能力根據(jù)客戶的實際狀況量身定做培訓方案，而不是試圖用同一種藥來治所有的渤跽莫杈；受訓客戶也必須認識到知識的價值，不要動輒要求培訓公司無限量地“免費”供應(yīng)各種方案奢入、講義筝闹，更不能以“試聽”為名，要求培訓機構(gòu)和講師為自己提供“免費”的增值服務(wù)腥光。只有這樣关顷，行業(yè)才能健康發(fā)展，培訓機構(gòu)和受訓客戶才有機會各取所需武福。
第七怪：空頭支票隨便開
? ? ? 在簽合同拿錢之前议双，很多培訓公司和從業(yè)人員基本上是有求必應(yīng)，而企業(yè)呢捉片，咱們是客戶啊聋伦，是上帝啊，于是也毫不客氣地提出種種近乎苛刻的要求界睁。然后呢觉增？只要合同簽了錢到手了，那些承諾很可能變成了空頭支票翻斟，根本無法兌現(xiàn)逾礁。比如，培訓公司會告訴你访惜，原來承諾的導師到不了嘹履，因為價錢太貴；原來的價格雖然低债热，但沒有包括車馬費住宿費材料費砾嫉；原來承諾有增值服務(wù)，但需要另外算錢……反正只要拿下單子窒篱，空頭支票隨便開又有什么關(guān)系呢焕刮？企業(yè)當然也不是什么善男信女，價錢嘛墙杯，不管去到多少配并，先砍下一半再說；老師嘛高镐，當然要請最好的溉旋，還得先到咱們這里試講兩小時；付款嘛嫉髓，培訓完看效果了观腊，拖上個把月兩個月很正常了邑闲；授課結(jié)束了，總得花個半天幾小時梧油，來個“回訪”吧……很多時候监憎，企業(yè)與培訓機構(gòu)之間不象是在談合作，倒象是在玩一場類似于“囚徒困境”的搏弈游戲婶溯，本可以雙贏的，可就是由于雙方缺乏必要的誠信與尊重偷霉，總是假設(shè)對方與自己是利益沖突者而非分享者迄委，總是把成本壓得越來越低，總是希望從對方那里撈到更多好處类少，到最后經(jīng)常搞成一個雙輸?shù)木置妫号嘤柟緸榱四玫絾涡鹕恚_出各種“空頭支票”；受訓客戶硫狞，為了占得便宜信轿，在費用上不斷壓低在要求上不斷加碼，甚至希望用培訓的錢残吩，獲取咨詢的服務(wù)效果财忽，這個世界上，哪有這么好的事情捌辍即彪？
第八怪：撞車現(xiàn)象不算怪
? ? ? 由于培訓行業(yè)的資料大多是下載的，導師大多是共享的活尊，所以出現(xiàn)撞車現(xiàn)象也是不奇怪的隶校。有的受訓客戶發(fā)現(xiàn)，自己發(fā)標的同一個培訓項目蛹锰，居然可以收到好幾份由不同培訓公司提供的深胳、從導師到內(nèi)容一模一樣的方案——除了價格之外，導師撞車铜犬，方案撞車舞终，學習的知識點撞車……于是，惱怒的客戶很可能干脆誰也不信癣猾，把培訓公司看成天下一般黑的烏鴉权埠。可是煎谍，在目前的市場里攘蔽，大部分培訓公司真的只是個“中介”機構(gòu)而已，除了搜集信息呐粘，除了詢價議價满俗，除了提供最簡單的電話溝通转捕、講義制作、現(xiàn)場考勤等服務(wù)之外唆垃，培訓公司沒有自己的成型課程系統(tǒng)五芝，沒有自己的導師團隊，沒有標準化的服務(wù)系統(tǒng)辕万，他們就是傳說中的“三無”培訓機構(gòu)枢步，不撞車，簡直就是怪事渐尿！
? ? ? 可是醉途，頻頻撞車，除了讓受訓客戶進一步質(zhì)疑培訓公司的專業(yè)服務(wù)能力砖茸、質(zhì)疑培訓從業(yè)人員的節(jié)操之外隘擎，基本上沒有任何意義。只要能找到聯(lián)系方式凉夯，客戶干脆直接就撇開培訓公司货葬，找導師個人合作去了。當受訓客戶不再信任培訓供應(yīng)商劲够；當培訓公司滿足于現(xiàn)狀震桶、躺在“三無”上睡覺；當導師們通過與受訓客戶直接合作鉆到了空子征绎、貪得了便宜尼夺、賺到了更多的錢，從而更愿意“做生意”而不是研究課題沉淀知識認真授課了炒瘸，這個行業(yè)的發(fā)展淤堵，實在是令人揪心啊。
? ? ? 也許有人說：怪是怪顷扩，但咱們已經(jīng)見怪不怪了拐邪！你還能怎么樣呢？
? ? ? 胖師的能力有限隘截，確實不能拿市場和客戶怎么樣扎阶，只是覺得這樣發(fā)展下去的話，苦了那些真正有實力婶芭、有理想把培訓行業(yè)做好的培訓公司东臀，也冤了那些有責任心、有信念把事情做好的從業(yè)人員（包括老師犀农，以及課程管理惰赋、現(xiàn)場服務(wù)人員等），更害了接受培訓的客戶：真金白銀拿出去，雞湯口水端回來赁濒！
? ? ? 那也實在太可惜了轨奄！
? ? ? 這就是培訓行業(yè)的“八大怪”：
第一怪：阿狗阿貓沖進來
第二怪：培訓導師掛來賣
第三怪：現(xiàn)場氣氛判好壞
第四怪：價格爭相往下踩
第五怪：夫妻檔口吹品牌
第六怪：課程內(nèi)容靠下載
第七怪：空頭支票隨便開
第八怪：撞車現(xiàn)象不算怪
? ? ? 任由這些怪事一再發(fā)生，或者麻木地閉上眼睛“見怪不怪”拒炎，或者越來越多的人沖進這個行業(yè)里來“整蠱作怪”挪拟，再過幾年，培訓行業(yè)會不會重蹈十幾年前曾經(jīng)紅到發(fā)紫的“策劃”行業(yè)的覆轍击你，成為“騙子行業(yè)”玉组，培訓公司成為“騙子公司”，而本應(yīng)贏得尊重的導師丁侄，最后都成了象“策劃大師”一樣沒人尊重惯雳、人人吐槽嫌惡的“騙子”呢？
? ? ? 作為一個本行業(yè)資深導師绒障，真心希望這一天永遠不要來！
