銷售中如何針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組織話術(shù)
為了能透徹說(shuō)明先慷,現(xiàn)在拿IT教育機(jī)構(gòu)咨詢師為例。 首先需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)非常透徹的了解,才能在咨詢過(guò)程中針對(duì)咨詢者的相關(guān)問(wèn)題對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行充分有效的分析及講解炸渡。(注:(1)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解和分析瓶逃,銷售主管組織實(shí)施束铭;(2)銷售主管可以根據(jù)所在地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅特點(diǎn),首先就最重要的幾點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和了解厢绝,然后隨著業(yè)務(wù)和時(shí)間的推移契沫,逐漸深入、全面地進(jìn)行了解昔汉。) 一懈万、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要了解的項(xiàng)目: (1)課程體系:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手課程體系的全盤了解,所有課程的名稱,每門課程的大致內(nèi)容会通,課程與課程之間耦合的合理程度口予,所贈(zèng)送課程的名稱,作用及其必要性涕侈,每一學(xué)期課程學(xué)完后技術(shù)上普遍能達(dá)到什么程度沪停,每一學(xué)期課程學(xué)完后學(xué)員能勝任的就業(yè)崗位。課程特點(diǎn)裳涛; (2)課程體系是否由專門的高質(zhì)量課程開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)木张,課程體系有無(wú)科學(xué)的開(kāi)發(fā)流程, (3)總課時(shí)量端三,每學(xué)期課時(shí)量舷礼,每門課程的課時(shí),總學(xué)費(fèi)郊闯,每學(xué)期費(fèi)用妻献,課時(shí)費(fèi),考試費(fèi)虚婿,認(rèn)證費(fèi) (4)師資力量:教員入職門檻旋奢,教員有無(wú)參加認(rèn)證培訓(xùn)(教法的培訓(xùn),技能培訓(xùn))然痊,認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量如何至朗,認(rèn)證培訓(xùn)合格證書有無(wú)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程。教員隊(duì)伍目前的技術(shù)實(shí)力剧浸,教員隊(duì)伍的專兼職比列和作息時(shí)間的安排锹引。 (5)教學(xué)條件如何? (6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模唆香、歷史嫌变、資金實(shí)力,在國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)市場(chǎng)上的地位躬它,有無(wú)獲得過(guò)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)腾啥。 (7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所頒發(fā)畢業(yè)學(xué)員證書的權(quán)威性和證書頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程是否嚴(yán)格。 (8)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手畢業(yè)學(xué)員的大致數(shù)量冯吓,就業(yè)質(zhì)量如何倘待? (9)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教學(xué)質(zhì)量管理和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)如何组贺?教師的授課水平如何保證凸舵? (10)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳上的不實(shí)之處。 (11)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處位置的優(yōu)劣性失尖。 二啊奄、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析: 從以上11個(gè)方面渐苏,找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)于我們所存在的實(shí)實(shí)在在的,令人信服的缺點(diǎn)菇夸。咨詢師可以根據(jù)本地的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境琼富,可以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分為體系內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和體系外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于體系內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以著重從:師資力量(教員隊(duì)伍目前的技術(shù)實(shí)力峻仇,教員隊(duì)伍的專兼職比列和作息時(shí)間的安排公黑;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模、歷史摄咆、資金實(shí)力,有無(wú)獲得過(guò)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)人断;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手畢業(yè)學(xué)員的大致數(shù)量吭从,就業(yè)質(zhì)量如何;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教學(xué)質(zhì)量管理和校風(fēng)恶迈、學(xué)風(fēng)如何涩金;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處位置的優(yōu)劣性;等方面進(jìn)行分析暇仲。對(duì)于體系外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手步做,則需對(duì)以上11個(gè)方面進(jìn)行全方位的分析。 三奈附、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向咨詢者進(jìn)行講解: 在對(duì)咨詢者進(jìn)行講解時(shí)全度,一方面針對(duì)咨詢者所提出的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題進(jìn)行有效的講解;另一方面斥滤,通過(guò)對(duì)咨詢者的咨詢将鸵,有意識(shí)地去預(yù)測(cè)咨詢者沒(méi)有提出來(lái)但咨詢完后完全有可能提出或去實(shí)施的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,這時(shí)就有必要通過(guò)發(fā)問(wèn)的方式佑颇,將咨詢者這種問(wèn)題引發(fā)出來(lái)進(jìn)行解答顶掉。在講解過(guò)程中,并不需要面面俱到挑胸。在講解的過(guò)程中痒筒,一定要非常明顯地、令人
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