——· 關(guān)于本書 ·——
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》這本書是《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)資深人力培訓(xùn)專家影響千萬內(nèi)向者的口碑之作。這是一本內(nèi)向者逆襲職場(chǎng)的指導(dǎo)手冊(cè)轻抱,經(jīng)常領(lǐng)悟和練習(xí)作者提供的4P法旦部,就可以適應(yīng)外向者的世界,打破職場(chǎng)發(fā)展的瓶頸士八。
——· 關(guān)于作者 ·——
這本書的作者珍妮弗·康維勒,是美國(guó)著名職場(chǎng)人力資源開發(fā)專家婚度,激發(fā)無數(shù)內(nèi)向者潛能的“務(wù)實(shí)博士”,被譽(yù)為“內(nèi)向型人格之王”醋虏。作為內(nèi)向者領(lǐng)導(dǎo)力的思想領(lǐng)袖哮翘,她擅長(zhǎng)把深?yuàn)W的領(lǐng)導(dǎo)力理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作方法。另外忍坷,她還為數(shù)百家政府機(jī)構(gòu)和著名企業(yè)提供咨詢服務(wù)熔脂,包括通用電氣柑肴、美國(guó)航空航天局等。
——· 本書金句 ·——
?1.內(nèi)向者如果不注意人際關(guān)系與專業(yè)能力的平衡晰骑,就會(huì)不可避免地遇上職業(yè)發(fā)展的瓶頸。這些以前所說的“軟件能”秽荞,現(xiàn)在已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)力的核心抚官。
2.現(xiàn)在的職場(chǎng)都是由外向者主導(dǎo)著,你若不敢打破自己內(nèi)心的枷鎖凌节,很有可能成為一個(gè)職場(chǎng)隱形人。
3.只要你出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)倍奢,就已經(jīng)成功了90%。通過推動(dòng)自己更多的參與工作痪宰,你會(huì)獲得更多個(gè)人能力和影響力畔裕,對(duì)你的職業(yè)發(fā)展很有幫助。
4.4P法可以提升內(nèi)向者的競(jìng)爭(zhēng)力柴钻,讓你在保持安靜淮韭、喜歡思考的同時(shí)贴届,適應(yīng)一個(gè)推崇“外向”和舞臺(tái)展示的文化蜡吧。
——· 核心內(nèi)容 ·——
一、內(nèi)向者面臨的四大致命陷阱是什么昔善?
1.壓力。
在職場(chǎng)上翩概,內(nèi)向者面臨的壓力主要是由兩方面問題引起的,第一個(gè)問題是不懂得拒絕而超負(fù)荷工作钥庇;第二個(gè)問題是社交讓內(nèi)向者身心俱疲。
2.你眼里的自己遠(yuǎn)遜于別人眼中的你难述。
我們以為的別人對(duì)我們的看法與他們的真實(shí)看法之間總是存在落差吐句。一是你不想說話,別人卻以為你愚蠢孤僻嗦枢;二是你愛傾聽,別人卻以為你優(yōu)柔寡斷敲才。
3.不懂經(jīng)營(yíng)關(guān)系網(wǎng)择葡。
要想擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者職位,人際交往能力非常關(guān)鍵敏储。內(nèi)向者如果不注意人際關(guān)系與專業(yè)能力的平衡,就會(huì)不可避免地遇上職業(yè)發(fā)展的瓶頸已添。一是不會(huì)自我營(yíng)銷,只能靠邊站畦幢;二是沒有人脈缆蝉,永遠(yuǎn)只能是一個(gè)小角色。
4.成為職場(chǎng)隱形人刊头。
大部分內(nèi)向者在工作場(chǎng)所,不敢站出來表現(xiàn)或者不愿意成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)印颤,導(dǎo)致直接淪為職場(chǎng)隱形人穿肄。職場(chǎng)隱形人主要面臨兩方面困境:一是不站在舞臺(tái)中央际看,就沒有機(jī)會(huì)矢否;二是過于低調(diào),想法便無人關(guān)注兴喂。
二、4P法是如何提升內(nèi)向者的競(jìng)爭(zhēng)力畏鼓,把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的壶谒?
首先,我們來看什么是4P法汗菜,它包括哪幾個(gè)步驟?
4P法是一個(gè)簡(jiǎn)單的指南巡揍,可以用來優(yōu)化你的表現(xiàn)菌瘪,包括準(zhǔn)備、展示俏扩、推動(dòng)和練習(xí)四大步驟:
步驟一是準(zhǔn)備:計(jì)劃越充分,應(yīng)對(duì)越自如录淡。
準(zhǔn)備是整個(gè)循環(huán)的第一步,身為內(nèi)向者卻又不得不參與到需要領(lǐng)導(dǎo)能力的場(chǎng)景中時(shí)刨裆,準(zhǔn)備工作會(huì)給你帶來應(yīng)對(duì)任何突發(fā)狀況的信心彼水。準(zhǔn)備意味著你要拿出一個(gè)通盤計(jì)劃极舔,因此你應(yīng)該花時(shí)間獨(dú)自為人際交往制定策略。
步驟二是展示:贏得好感的技術(shù)拆魏。
展示指的是你在當(dāng)下如何定位自己慈俯。這一步能夠讓別人知道你是參與其中的拥峦。專注于此刻、專注于和你在一起的人時(shí)刑峡,你就建立了友好關(guān)系和個(gè)人力量玄柠。
步驟三是推動(dòng):走出自己的舒適區(qū)。
在這個(gè)步驟中羽利,你要推著自己離開舒適區(qū)域。在做好了準(zhǔn)備娃闲,學(xué)會(huì)了各種展示方式之后匾浪,推動(dòng)自己戰(zhàn)勝恐懼是你提高和鞏固這些技能的最佳方法。
步驟四是練習(xí):創(chuàng)造機(jī)會(huì)蛋辈,不斷提高。
利用每一次機(jī)會(huì)來練習(xí)新的行為方式捌年,偉大的冠軍選手們每天都在做的事情就是練習(xí)挂洛。練習(xí)能夠讓你不斷嘗試和試驗(yàn)與你交往的不同方式,并且傳遞你的信息虏劲,練習(xí)還能讓你具備根據(jù)不同情況調(diào)整方法和行為的能力。
說完了什么是4P法以及它包括4個(gè)步驟之后励堡,我們?cè)賮砜?P法是如何提升內(nèi)向者的競(jìng)爭(zhēng)力堡掏。
一是在準(zhǔn)備步驟,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)備,都可以緩解緊張情緒揩慕;二是在展示步驟扮休,關(guān)注當(dāng)下,給人留下正面印象玷坠;三是在推動(dòng)步驟,邁出第一步碍扔,你就成功了90%秕重;四是在練習(xí)步驟,內(nèi)向者只有不斷練習(xí)溶耘,才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
三百新、在工作場(chǎng)景中庐扫,4P法具體是如何運(yùn)用的?
首先形庭,我們來看4P法如何幫助內(nèi)向者告別公眾演講恐懼癥。
在準(zhǔn)備這個(gè)步驟斟珊,我們需要做好材料準(zhǔn)備和自我準(zhǔn)備兩項(xiàng)內(nèi)容富纸。在材料準(zhǔn)備上,首先晓褪,要記住你演講的目的;其次勤庐,要準(zhǔn)備一個(gè)故事;最后埃元,一定要告別讀幻燈片的演講模式媚狰。
在展示這個(gè)步驟,有三個(gè)方法可以讓我們?cè)谖枧_(tái)上做出最好的表現(xiàn)类嗤。第一個(gè)方法是與觀眾建立聯(lián)系辨宠;第二個(gè)方法是讓你的聲音更富有磁性;第三個(gè)方法是肢體語言幫助你塑造形象嗤形。
在推動(dòng)這個(gè)步驟,有提升自己的兩個(gè)技巧笔咽。第一個(gè)技巧是認(rèn)真提升你的技能霹期;第二個(gè)技巧是多加一點(diǎn)創(chuàng)意。
在練習(xí)這個(gè)步驟历造,就是抓住一切機(jī)會(huì)練習(xí)演講。一定要抓住每一次演講機(jī)會(huì)來提高你的適應(yīng)程度侣监。你可以邀請(qǐng)別人來觀察你的演講表現(xiàn)臣淤,一定要多問聽眾的反饋意見。
說完了公眾演講荒典,我們?cè)賮砜?P法如何幫助內(nèi)向者建立人脈關(guān)系。
在準(zhǔn)備這個(gè)步驟覆糟,我們需要知己知彼方能無往不勝遮咖。第一,要了解你的目的;第二漓藕,要計(jì)劃你能提供什么挟裂;第三,要明白你想要得到什么诀蓉;第四,利用社交網(wǎng)絡(luò)做好準(zhǔn)備狐肢。
在展示這個(gè)步驟沥曹,重要的是溝通,不需要閑聊妓美。在這個(gè)步驟,我們要做好三件事想邦。第一委刘,認(rèn)真傾聽;第二呕童,進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談話淆珊,而不是閑聊;第三施符,互相告知姓名。
在推動(dòng)這個(gè)步驟浩销,主動(dòng)讓自己成為焦點(diǎn)听哭。在社交關(guān)系中塘雳,最重要的是誰認(rèn)識(shí)你普筹,而不是你認(rèn)識(shí)誰。因此太防,我們需要掌握建立關(guān)系的推動(dòng)技巧。
在練習(xí)這個(gè)步驟盈包,不露痕跡地提升自己的社交技能醇王。我們先在安全的環(huán)境中練習(xí)崭添,我們也可以在社交軟件上進(jìn)行練習(xí)。你在網(wǎng)絡(luò)上更多地展示自己呼渣,就會(huì)有更多行業(yè)內(nèi)外的人知道你的名字屁置,想要跟你建立聯(lián)系。
撰稿人:高樓休獨(dú)依
講述:楊槍槍
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