產(chǎn)品經(jīng)理就業(yè)班課程大綱

所處階段主講內(nèi)容技術(shù)要點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)

第一階段：

產(chǎn)品基礎(chǔ)

產(chǎn)品基礎(chǔ)1.產(chǎn)品入門、2.什么是需求、3.需求來源可掌握的核心能力：

1.通過產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)衅鹿，掌握產(chǎn)品基本原型繪制及常用工具使用的能力珊蟀；

2.通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理工作流程.流程圖.結(jié)構(gòu)圖.原型圖.需求文檔的學(xué)習(xí)嫉入，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工具使用的熟練能力硫痰。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

1.能夠解決基本互聯(lián)網(wǎng)公司常見功能型產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題；

2.能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化工作產(chǎn)出物祖屏。

市場價值：

具備需求調(diào)研助赞、需求分析及原型設(shè)計(jì)的能力，初級產(chǎn)品思維袁勺，標(biāo)準(zhǔn)工作流程幫助企業(yè)改善工作混亂的現(xiàn)象雹食。

需求收集1.需求收集方法、2.競品分析的概念及作用期丰、3.分析哪些維度群叶、4.SWOT分析法、5.SWOT分析法钝荡、6.競品分析報(bào)告街立、7.需求池的概念及作用、8.用戶畫像的概念并區(qū)分靜態(tài)標(biāo)簽和動態(tài)標(biāo)簽埠通、9.典型的三套用戶畫像赎离、10.什么是需求分析、11.什么是馬斯洛需求層次理論

需求分析1.什么是人性七宗罪理論端辱、2.四象限法則的概念及應(yīng)用梁剔、3.KANO優(yōu)先級模型虽画、4.功能清單的概念級組成部分

產(chǎn)品規(guī)劃1.結(jié)構(gòu)圖、2.流程圖

Axure基礎(chǔ)Axure元件及基本交互

產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范1.app設(shè)計(jì)規(guī)范與信息架構(gòu)荣病、2.臨時視圖應(yīng)用码撰、3.繪制原型圖規(guī)范

產(chǎn)品設(shè)計(jì)七大定律1.七大定律的概念及使用場景

小程序1.什么是小程序、2.小程序的市場環(huán)境众雷、3.微信小程序和其他產(chǎn)品形態(tài)對比灸拍、4.如何接入微信小程序做祝、5.設(shè)計(jì)微信小程序流程砾省、6.設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范、7.微信小程序的特殊功能

后臺基礎(chǔ)1.興趣班案例分析混槐、2.后臺基礎(chǔ)概念编兄、3.常見后臺基礎(chǔ)功能

第二階段：

電商項(xiàng)目

認(rèn)識電子商務(wù)1.電商基本概念、2.供應(yīng)鏈及電商平臺的供需關(guān)系声登、3.電商平臺常見模式狠鸳、4.電商平臺業(yè)務(wù)關(guān)系掌握的核心能力：

具備分析電商供需關(guān)系、電商模式悯嗓、四流合一件舵、運(yùn)營模式、平臺功能架構(gòu)脯厨、電商后臺構(gòu)成要素铅祸、注冊/登錄、用戶管理合武、積分體系临梗、會員體系、SKU/SPU稼跳、電商首頁盟庞、搜索、品牌管理汤善、屬性管理什猖、庫存管理、運(yùn)費(fèi)模板红淡、購物車不狮、訂單管理、訂單售后锉屈、電商支付荤傲、優(yōu)惠券設(shè)計(jì)、促銷活動設(shè)計(jì)颈渊、店鋪管理遂黍、跨境電商终佛、社交電商的能力。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

能夠從0-1獨(dú)立的分析并設(shè)計(jì)電商前后臺產(chǎn)品雾家；

具備優(yōu)化铃彰、提升現(xiàn)有電商平臺業(yè)務(wù)的能力。

市場價值：

具備了電商產(chǎn)品經(jīng)理的思想和能力芯咧，可以達(dá)到大部分企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)牙捉，并且掌握了產(chǎn)品通用的支付.訂單.營銷活動的設(shè)計(jì)能力。

電商后臺基礎(chǔ)1.后臺的特點(diǎn)及作用敬飒、2.后臺系統(tǒng)的構(gòu)成邪铲、3.后臺系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法、4.電商后臺構(gòu)成无拗、5.電商后臺的主要功能模塊

電商前臺基礎(chǔ)1.用戶登錄注冊带到、2.用戶信息、3.搜索功能邏輯分析英染、4.商品列表頁揽惹、5.商品詳情頁、6.支付四康、7.電商平臺商品評價體系搪搏、8.購物流程閉環(huán)總結(jié)

商品管理1.SKU和SPU的含義、2.商品管理基礎(chǔ)闪金、3.最小商品管理模型疯溺、4.電商首頁常見的模塊、5.商品類目管理毕泌、6.商品品牌管理喝检、7.商品屬性管理、8.類目映射撼泛、9.商品發(fā)布流程挠说、10.運(yùn)費(fèi)的影響因素、11.商戶端的商品管理基本功能愿题、12.商品庫存管理损俭、13.物流模板

訂單中心1.訂單字段信息、2.訂單基本信息潘酗、3.訂單管理三層體系杆兵、4.訂單拆單、5.訂單列表原型設(shè)計(jì)仔夺、6.訂單詳情頁原型設(shè)計(jì)琐脏、7.訂單售后原型設(shè)計(jì)、8.逆向訂單、9.訂單設(shè)置日裙、10.訂單統(tǒng)計(jì)分析吹艇、11.購物車功能意義分析

支付和清結(jié)算1.電商平臺支付系統(tǒng)、2.支付的原理昂拂、3.常見的支付方式受神、4.電商類應(yīng)用常用API、5.產(chǎn)品中的支付功能設(shè)計(jì)格侯、6.清結(jié)算

營銷中心1.營銷中心作用及常見營銷方法鼻听、2.促銷活動設(shè)計(jì)、3.優(yōu)惠券設(shè)計(jì)

CMS系統(tǒng)CMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)

電商用戶體系1.電商平臺會員體系联四、2.電商平臺積分體系

電商平臺精準(zhǔn)營銷方案1.電商平臺推薦系統(tǒng)

實(shí)戰(zhàn)案例1.黑馬商城前后臺

社交電商1.什么是社交電商撑碴、2.社交電商與傳統(tǒng)電商對比、3.私域流量電商碎连、4.社交電商功能解析灰羽、5.社交電商的本質(zhì)、6.對社交電商未來的思考

第三階段：

C端項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)

C端熱門項(xiàng)目介紹1.熱門C端行業(yè)概述鱼辙、2.C端項(xiàng)目特點(diǎn)及產(chǎn)品經(jīng)理要求可掌握的核心能力：

能夠讓學(xué)生復(fù)習(xí)所學(xué)知識，檢查學(xué)生產(chǎn)品基本執(zhí)行能力玫镐，確保學(xué)生能達(dá)到完成公司基本任務(wù)的能力倒戏；

通過團(tuán)隊(duì)合作，小組討論恐似，頭腦風(fēng)暴發(fā)現(xiàn)學(xué)員團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作問題杜跷，還原企業(yè)實(shí)際工作流程，通過對市場分析.用戶分析及競品分析鍛煉學(xué)員提煉產(chǎn)品核心需求及確定產(chǎn)品定位的能力矫夷，通過團(tuán)隊(duì)管理軟件鍛煉學(xué)員每日要有計(jì)劃葛闷，任務(wù)要有結(jié)果的能力，能夠使用項(xiàng)目管理工具追蹤每日任務(wù)進(jìn)度双藕，并對任務(wù)進(jìn)行合理調(diào)節(jié)淑趾，最終通過各項(xiàng)目組評審及分享階段性產(chǎn)出物達(dá)到對項(xiàng)目0-1全流程的掌握，以及行業(yè)認(rèn)知和產(chǎn)品思維的拓展忧陪，能夠勝任高級產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能扣泊。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，學(xué)生的產(chǎn)品能力和思維能夠得到顯著的提高嘶摊，可以到達(dá)基本獨(dú)立解決問題的水平延蟹。

市場價值：

模仿企業(yè)真實(shí)工作流程，真實(shí)體驗(yàn)從0-1打造產(chǎn)品的完整流程叶堆，掌握了一套通用設(shè)計(jì)產(chǎn)品的工作流程阱飘，全流程體驗(yàn)，綜合技能顯著提高。

項(xiàng)目工具1.項(xiàng)目協(xié)同工具沥匈、2.項(xiàng)目例會制度

項(xiàng)目立項(xiàng)1.需求驗(yàn)證果录、2.需求分析、3.梳理問題魚骨圖咐熙、4.解決方案設(shè)計(jì)弱恒、5.立項(xiàng)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)及需求輸出1.MVP&產(chǎn)品調(diào)性設(shè)計(jì)、2.基于MVP的產(chǎn)品功能規(guī)劃棋恼、3.了解用例圖返弹、4.時序圖、5.產(chǎn)品需求輸出爪飘、6.功能評審

生產(chǎn)開發(fā)

（項(xiàng)目管理）

1.產(chǎn)品研發(fā)工作流程义起、2.和需求的對接的事項(xiàng)、3.項(xiàng)目管理過程师崎、4.項(xiàng)目排期表默终、5.常用項(xiàng)目管理工具、6.敏捷開發(fā)犁罩、7.如何繪制燃盡圖齐蔽、8.用戶故事和故事地圖

上線運(yùn)行1.產(chǎn)品使用調(diào)研.分析

迭代1.bug優(yōu)化，需求收集床估、2.迭代

第四階段：

運(yùn)營數(shù)據(jù)分析

產(chǎn)品運(yùn)營基礎(chǔ)1.產(chǎn)品運(yùn)營的基本概念含滴、2.運(yùn)營的幾種不同類型、3.產(chǎn)品運(yùn)營的基礎(chǔ)模型可掌握的核心能力：

可針對市面上常見用戶增長.數(shù)據(jù)分析丐巫，產(chǎn)品運(yùn)營的產(chǎn)品經(jīng)理晉升的能力谈况。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

產(chǎn)品的用戶運(yùn)營活動運(yùn)營及內(nèi)容運(yùn)營，線上線下推廣递胧，用戶增長碑韵，及產(chǎn)品數(shù)據(jù)分許決策進(jìn)行迭代優(yōu)化。

市場價值：

熟練學(xué)習(xí)和掌握后缎脾，可滿足公司對產(chǎn)品專項(xiàng)技能升級的需求祝闻，具備數(shù)據(jù)思維，用戶思維赊锚，懂增長有運(yùn)營思維的產(chǎn)品治筒。

產(chǎn)品運(yùn)營模型要素1.產(chǎn)品運(yùn)營模型要素之拉新、2.產(chǎn)品運(yùn)營模型要素之活躍舷蒲、3.產(chǎn)品運(yùn)營模型要素之留存耸袜、4.產(chǎn)品運(yùn)營模型要素之轉(zhuǎn)化、5.產(chǎn)品運(yùn)營模型要素之傳播

產(chǎn)品運(yùn)營三種類型1.用戶運(yùn)管牲平、2.活動運(yùn)營堤框、3.內(nèi)容運(yùn)營

產(chǎn)品提交上線1.常見的產(chǎn)品形態(tài)、2.安卓應(yīng)用市場、3.蘋果應(yīng)用市場蜈抓、4.其他平臺启绰、5.安卓蘋果應(yīng)用市場付費(fèi)推廣

增長思維1.什么是增長思維、2.增長三部曲沟使、3.啊哈時刻委可、4.細(xì)說啊哈增長八卦圖

數(shù)據(jù)分析1.數(shù)據(jù)分析的概念、2.數(shù)據(jù)分析的價值腊嗡、3.常見的數(shù)據(jù)分析法

第五階段：

行業(yè)拓展

在線教育1.在線教育行業(yè)及細(xì)分着倾、2.在線教育平臺-社區(qū)、3.在線教育平臺-直播&短視頻燕少、4.K12在線學(xué)科輔導(dǎo)類產(chǎn)品的矩陣搭建卡者、5.教育平臺的后臺搭建、6.在線教育CMS系統(tǒng)客们、7.在線教育CRM系統(tǒng)可掌握的核心能力：

能夠掌握多個熱門行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想及產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)崇决。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

能夠依照所學(xué)產(chǎn)品技能進(jìn)行熱門領(lǐng)域的產(chǎn)品制作。

市場價值：

在線教育.金融.內(nèi)容.社區(qū)等行業(yè)目前的市場上缺少大量優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理底挫，該課程通過對相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想及業(yè)務(wù)剖析恒傻，能夠讓學(xué)生勝任不同行業(yè)產(chǎn)品的PM。

內(nèi)容產(chǎn)品1.內(nèi)容產(chǎn)品介紹凄敢、2.內(nèi)容產(chǎn)品分類碌冶、3.內(nèi)容生產(chǎn)、4.內(nèi)容審核涝缝、5.內(nèi)容分發(fā)、6.內(nèi)容消費(fèi)譬重、7.平臺變現(xiàn)拒逮、8.內(nèi)容生產(chǎn)者變現(xiàn)、9.信息流產(chǎn)品介紹臀规、10.內(nèi)容生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)滩援、11.內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、12.用戶互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)塔嬉、13.用戶體系玩徊、14.廣告體系、15.數(shù)據(jù)埋點(diǎn)谨究、16.運(yùn)營管理恩袱、17.內(nèi)容管理、18.用戶管理胶哲、19.數(shù)據(jù)管理畔塔、20.系統(tǒng)管理

互聯(lián)網(wǎng)金融1.互聯(lián)網(wǎng)金融、2.網(wǎng)貸產(chǎn)品介紹

第六階段：

B端項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)

B端系統(tǒng)架構(gòu)1.?業(yè)務(wù)架構(gòu)、2.?由業(yè)務(wù)模型推導(dǎo)系統(tǒng)架構(gòu)澈吨、3.?服務(wù)模式可掌握的核心能力：

能夠掌握B端產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)認(rèn)知把敢，B端核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)常見B端類型。

可解決的現(xiàn)實(shí)問題：

能夠解決企業(yè)端產(chǎn)品設(shè)計(jì)谅辣，系統(tǒng)架構(gòu)修赞，業(yè)務(wù)調(diào)研及業(yè)務(wù)分析的能力。

市場價值：

滿足市場企業(yè)端需求桑阶，培養(yǎng)更多能夠幫助分析B端業(yè)務(wù)流程柏副，挖掘企業(yè)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)入B端項(xiàng)目時可以掌握如何分析業(yè)務(wù)的流程联逻，以及如何基于業(yè)務(wù)分析需求進(jìn)行合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)搓扯。

B端核心系統(tǒng)1.?B端業(yè)務(wù)模型及流轉(zhuǎn)、2.?B端核心系統(tǒng)包归、3.?B端核心角色

供應(yīng)鏈1.?入住與合作模式锨推、2.?產(chǎn)品管理、3.?訂單管理

資源方后臺常見的資源方內(nèi)部系統(tǒng)

分銷體系1.?分銷的業(yè)務(wù)模式公壤、2.?分銷的組織架構(gòu)及職能换可、3.?分銷渠道及分銷方式

開放平臺（API）1.?API是使用場景、2.?開放平臺的核心價值厦幅、3.開放平臺的搭建沾鳄、4.?SDK、5.?主流的SDK

B端促銷體系?B端促銷系統(tǒng)

運(yùn)營數(shù)據(jù)分析1.數(shù)據(jù)分析的步驟确憨、2.數(shù)據(jù)分析的模型译荞、3.數(shù)據(jù)分析的方法、4.數(shù)據(jù)分析的工具休弃、5.常見數(shù)據(jù)的指標(biāo)吞歼、6.數(shù)據(jù)埋點(diǎn)

項(xiàng)目管理1.?項(xiàng)目里程碑管理、2.?項(xiàng)目異常狀況處理塔猾、3.?需求管理辦法及郵件溝通機(jī)制

備注：該課程大綱僅供參考篙骡，實(shí)際課程內(nèi)容可能在授課過程中發(fā)生更新或變化，具體授課內(nèi)容最終以各班級課表為準(zhǔn)丈甸。