這本書的推薦人都很牛：比爾·蓋茨侧戴，杰克·韋爾奇宁昭，喬治·布什跌宛，沃倫·巴菲特、魯伯特·默多克积仗。
這本書的作者是他們的朋友疆拘，可口可樂公司的總裁、董事寂曹，伯克希爾哈撒韋公司的董事入问。據(jù)說是巴菲特最信任的企業(yè)管理者。
這本書不是告訴我們怎么去成功地管理稀颁，而是和我們分享怎么做會失敗。因為作者認(rèn)為楣黍，成功的原因可能多種多樣匾灶，但是失敗的理由卻極其相似。因此租漂，成功不可學(xué)阶女，失敗能預(yù)防。
最有趣的是哩治，基奧在成為商界精英之前秃踩，是個電視節(jié)目主持人，主持《基奧咖啡時光》业筏。
管理十誡
第一誡：不愿冒任何風(fēng)險
美國人的祖先都是熱愛冒險的人憔杨，所以才能開拓新大陸。每當(dāng)我想起曾祖父是靠砸石頭為生的蒜胖，我就覺得能坐在辦公室里就已經(jīng)很好了消别，所以并不懼怕失去。
當(dāng)可口可樂的一切都運轉(zhuǎn)正常時台谢，我就覺得渾身不自在寻狂，我會在公司里轉(zhuǎn)悠，問高管們：你們倒是跟我說說朋沮，為什么一切都順風(fēng)順?biāo)厣呷侩y道沒有什么好擔(dān)憂的嗎？
德魯克說過樊拓，管理層所肩負(fù)的一項重要任務(wù)就是利用公司現(xiàn)有資源進行謹(jǐn)慎地冒險纠亚，從而確保公司未來的永續(xù)經(jīng)營。
如果你處境舒服的話骑脱，那么你就會有放棄冒險的很大沖動菜枷，這種沖動有時候強大的讓你難以抗拒。一旦如此叁丧，那么失敗也就不遠(yuǎn)了啤誊。
第二誡：思維僵化岳瞭，我行我素
真正固執(zhí)的人不是在規(guī)避風(fēng)險，他們不僅不愿意冒險做出改變或創(chuàng)新蚊锹，還對自己的方法堅持己見瞳筏，堅信自己掌握了成功的密鑰，覺得再也不用去探索其他的成功之道了牡昆。
當(dāng)百事可樂用更大包裝進攻可口可樂的時候姚炕，可口可樂的反應(yīng)就是思維僵化、我行我素丢烘、不愿意改變柱宦。結(jié)果被百事抓住機會迎頭趕上。
IBM忽視過個人電腦的普及播瞳；福特曾經(jīng)只提供黑色轎車掸刊；蒙哥馬利沃德公司沒看到二戰(zhàn)后的經(jīng)濟快速發(fā)展，不進行任何新的投資赢乓，被西爾斯百貨快速超越忧侧；共和鋼鐵公司拒絕接受鋁罐生產(chǎn)，認(rèn)為鋁罐不結(jié)實······
如果你想自找失敗的話牌芋，那就固執(zhí)己見吧蚓炬！
靈活變通和適應(yīng)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，是超越簡單的管理能力躺屁、運作能力和技術(shù)能力之外的一種才能肯夏。
我相信靈活變通的人具有習(xí)慣性審時度勢和思考的能力，一旦環(huán)境改變楼咳，他們就會迅速適應(yīng)新環(huán)境熄捍。
第三誡：把自己完全孤立封閉起來
自我陶醉是如此令人心動。曾經(jīng)有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”母怜。你能想象一位中層要來泰姬陵里匯報工作余耽，光看一眼陳設(shè)，就已經(jīng)嚇得不敢說話了苹熏。人一旦陷入自我營造的海市蜃樓碟贾，就不愿意再“下樓”了，他只會去別人的海市蜃樓里面坐坐轨域。
不幸的是袱耽，歷史上最成功的商業(yè)精英的一個共同特征就是他們能和各個層級的員工打成一片。塞斯納飛機公司的創(chuàng)始人德韋恩·華萊士走進生產(chǎn)車間時不僅能報出3000多名員工的名字干发，還知道他們的一些家事朱巨。
如果你每天只和幾個心腹或者高管在一起，他們的任務(wù)就變成了取悅你枉长，讓你獲得虛幻的成功感冀续。
二戰(zhàn)期間琼讽，丘吉爾專門設(shè)立了一個辦公室，唯一的工作是向他匯報壞消息洪唐。希特勒與此相反钻蹬，他只聽好消息，他一直以為德軍處于上風(fēng)凭需。
傲慢自大或者令人害怕是讓自己孤立起來的主要原因问欠。
如果員工不愿意來找你，你就要想辦法接近他們粒蜈，否則就等著犯愚蠢的錯誤吧顺献。
第四誡：犯了錯誤，拒不承認(rèn)枯怖，目空一切
很多公司的年報可以總結(jié)為：
不要承認(rèn)犯了錯誤滚澜，如果情況不妙的話，能掩蓋的就掩蓋嫁怀，等到危機全面爆發(fā)，再去從外部環(huán)境中找原因借浊，把責(zé)任推到某只替罪羊身上塘淑。
每個首席執(zhí)行官都會犯錯誤，關(guān)鍵是能否快點承認(rèn)蚂斤，趕緊彌補存捺。我曾經(jīng)憑直覺很輕易的否決了在東德投資5億美元的提案，沒想到導(dǎo)致德國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要辭職曙蒸。原來他認(rèn)為我根本不了解東德這個正在復(fù)興的市場有多大捌治。我們?nèi)チ藮|德，回來后我決定把投資增加到10億美元纽窟。
如果你想提高自己失敗概率的話肖油，那你盡可以否認(rèn)自己判斷并非百分之百準(zhǔn)確這一事實，盡可以狂傲的以為別人什么都不懂臂港。
因此森枪，如果你想栽跟頭的話，那就當(dāng)個愛擺譜的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)吧审孽。
第五誡：只求發(fā)展县袱，漠視商業(yè)道德
歸根結(jié)底，所有公司最后的生命線都是信任問題佑力。
顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他所許諾的那么好式散，投資者要相信公司的管理層是有能力的，員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾打颤。
很多公司偽裝自己的原因是為了取悅?cè)A爾街暴拄，資本市場激發(fā)了人們的貪欲漓滔，太喜歡通過資本市場賺快錢，導(dǎo)致更多的腐敗和欺騙揍移。
導(dǎo)致問題出現(xiàn)的另一個原因是公司高管對于成為名人的渴望次和。這也是現(xiàn)代社會的通病。
請記住德魯克的觀點：
其實并不存在什么商業(yè)道德那伐，有的只是道德而已踏施，你的生活和工作各個方面并無斷層。如果你在不同的場合有不同標(biāo)準(zhǔn)的道德觀罕邀，那么你就不算一個商人畅形。
第六誡：不用心思考，對該做的事情一知半解
我們疲于和人溝通诉探，就像機器人一樣日熬，不斷地放射出意識流電波，使得數(shù)據(jù)流越來越多肾胯，而我們卻不再多加分析竖席，很少有人會關(guān)上門，關(guān)掉所有聲音嘈雜的設(shè)備敬肚，正襟危坐毕荐，靜靜的反思，認(rèn)真地分析一下問題艳馒。
如果不加思考就攝入海量信息的話憎亚，主要產(chǎn)生三個問題：
信息沖擊綜合征，你的大腦會達(dá)到疲憊的極限弄慰；
未經(jīng)消化的數(shù)據(jù)會掩蓋事實第美；
不花時間去思考是愚蠢至極的做法，有時候還會很危險陆爽。
“真正讓我們陷入麻煩的并非那些我們根本不懂的東西什往，而是我們一知半解的東西』疟眨”
——馬克吐溫
第七誡：自己不去把握恶守，完全信賴專家
我小時候?qū)W著買牛，哈蒙叔叔告訴我“關(guān)鍵是看牛贡必，而不是看人兔港。”這句話烙在了我的腦海里仔拟，現(xiàn)在和投資銀行打交道衫樊，買賣公司的時候，我也是這樣做的。
我們在決策推出新可樂的時候就是這樣科侈，大量專家論證了新可樂的非凡魅力载佳，似乎沒人敢于給新可樂潑冷水。我們決定大力推廣新可樂臀栈，結(jié)果引發(fā)了全國的抱怨甚至游行蔫慧，我成了大家嘲諷的對象。
專家是非常危險的動物权薯。遇到那些想要量化人類行為的專家姑躲，你要格外小心，因為管理始終是人的事盟蚣。
第八誡：行政作風(fēng)盛行黍析，團隊臃腫
我第一次到可口可樂總部工作的時候，秘書因為得不到幾只鉛筆哭了起來屎开。原來要想得到這幾只鉛筆阐枣，需要填寫單子，走流程奄抽。而填單子的人又休假了蔼两，同樣的事情還發(fā)生在訂書機、書架逞度、復(fù)印機上宪哩。她崩潰了。我意識到官僚作風(fēng)已經(jīng)很嚴(yán)重了第晰。
如果你想阻礙進步的話，那就讓行政流程占據(jù)主導(dǎo)地位好了彬祖，去崇尚官僚主義就行了茁瘦。因為官僚不僅自己不作為，而且還阻礙他人開展工作储笑。他們會竭盡全力保護自己的一畝三分地甜熔，會阻止信息的有效溝通，也會把原本能成的事給你使壞搞砸突倍，這樣他們的地位就鞏固了腔稀。
大部分優(yōu)秀員工的離職都和官僚主義有關(guān)系。而招聘和培養(yǎng)一個中層干部的費用至少是他年薪的兩倍羽历。
伯克希爾哈撒韋2007年旗下?lián)碛?6家公司焊虏，雇員人數(shù)超過232000人，年收入超過180億美元秕磷，但是公司總部只有區(qū)區(qū)19名員工诵闭。即便如此，沃倫巴菲特還是抱怨公司官僚主義太盛行了。
第九誡：信息錯位疏尿，溝通不暢
在拉斯維加斯瘟芝，如果賭場老板看到賭桌上出現(xiàn)了現(xiàn)金而沒有很快消失的話，那么賭場總管就會被解雇褥琐，因為賭場老板不希望賭徒在賭錢時想到真金白銀锌俱。他們不認(rèn)為那是50美元，而是一個小籌碼敌呈。
企業(yè)里很多人對錢是沒有概念的贸宏，只是一串零的數(shù)字而已。含混的數(shù)字和含混的信息驱富，會讓員工覺得怎么做都能賺到錢锚赤。公司都應(yīng)該有個像樣的年會。
如果傳球時沒接到褐鸥，責(zé)任應(yīng)該在傳球的人线脚，因為他和隊友的溝通有問題。因此叫榕，團隊內(nèi)一定要有清晰準(zhǔn)確的信息傳遞浑侥。
第十誡：對未來心理恐懼，悲觀主義色彩濃厚
很多人認(rèn)為馬爾薩斯是人口學(xué)的鼻祖晰绎，而我認(rèn)為他是現(xiàn)代悲觀主義的鼻祖寓落。
《人口爆炸》的作者預(yù)言20世紀(jì)70年代將會有數(shù)億人死于饑荒。羅馬俱樂部撰寫《增長的極限》描述人類的資源枯竭荞下。而這些都沒有出現(xiàn)伶选，我們度過了一個又一個“末日”。
悲觀主義的問題是把注意力放在失敗上尖昏。媒體在這一點上發(fā)揮了很大作用仰税。無數(shù)的好事都不能成為新聞，一點點壞事就會成為新聞抽诉。人們追求安全陨簇，卻喜歡在新聞里尋找刺激。
在我看來迹淌，任何時候都是創(chuàng)建一家公司的好時機河绽。如果你想在公司中達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)地位，那么你只需要做一個樂觀主義者就行了唉窃。如果想要失敗的話耙饰，那么你就對未來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢吧！
第十一誡：喪失對工作和生活的激情
我的鄰居沃倫巴菲特說過：
我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的纹份。我對工作也抱著同樣的心態(tài)榔幸。把大家擰成一股繩并不是要告訴大家玩得開心一點，而是要讓大家工作得更努力些。如果表現(xiàn)得更好削咆，員工自己也會得到更大的滿足感牍疏。
如果你想要失敗的話，那么你做什么都不用帶著激情拨齐，只要跟自己說：“已經(jīng)夠好了”鳞陨，“那不關(guān)我的事”，“我才不在乎呢”或者“我都快退休了瞻惋∠寐耍”
沒有激情的人即便生活的不錯，也只是個失敗者歼狼。
理性的人能夠適應(yīng)世界掏导，非理性的人則努力讓世界來適應(yīng)他。因此羽峰，所有的進步都依靠這些非理性的人趟咆。
——蕭伯納
?結(jié)語
這本書并不教我們怎么做是對的，但告訴我們怎么做一定是錯的梅屉。
因此值纱，讀這本書最好的方法是自我反思，逐條對照一下自己的生活和工作坯汤，看看有沒有需要改進或改正的地方虐唠。
我個人最大的反思是缺乏激情和冒險精神。
