什么是績效管理
績效管理是管理者和員工共同規(guī)劃、監(jiān)督和審查員工的工作目標(biāo)和對(duì)組織的整體貢獻(xiàn)的過程餐茵【孀績效管理不僅僅是年度績效審查辆苔,而是一個(gè)持續(xù)的過程,即設(shè)定目標(biāo)扼劈、評(píng)估進(jìn)展和提供持續(xù)的輔導(dǎo)和反饋驻啤,以確保員工實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。
在著手建立一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)之前荐吵,你應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間考慮一下你的企業(yè)是否可以支持績效管理過程骑冗。
1.精心設(shè)計(jì)的工作崗位和書面工作描述
2.有效監(jiān)督
3.全面的員工指導(dǎo)和培訓(xùn)
4.積極和支持性的工作環(huán)境
什么是有效的績效管理
一個(gè)有效的業(yè)績管理制度將:
1.針對(duì)具體工作,涵蓋組織內(nèi)廣泛的工作先煎。
2.與您的組織的戰(zhàn)略方向和文化保持一致
3.要實(shí)用贼涩,易于理解和使用
4.準(zhǔn)確地反映每個(gè)員工的工作表現(xiàn)。
5.在員工和管理者雙向溝通的基礎(chǔ)上薯蝎,納入制定目標(biāo)和審查績效的合作過程遥倦。
6.監(jiān)測(cè)和衡量結(jié)果(什么)和行為(如何)
7.既包括對(duì)工作出色的積極反饋,也包括需要改進(jìn)時(shí)的建設(shè)性反饋占锯。
8.為提高業(yè)績提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)
9.確保員工工作計(jì)劃支持組織的戰(zhàn)略方向袒哥。
10.在經(jīng)理和員工之間建立明確的溝通缩筛,說明他們應(yīng)該完成的任務(wù)。
11.提供建設(shè)性和持續(xù)的業(yè)績反饋
12.識(shí)別和認(rèn)可員工的成就
13.查明業(yè)績不佳的領(lǐng)域堡称,制定改進(jìn)業(yè)績的計(jì)劃瞎抛。
14.通過確定培訓(xùn)需求和發(fā)展機(jī)會(huì),支持工作人員實(shí)現(xiàn)其工作和職業(yè)目標(biāo)却紧。
15.支持有關(guān)晉升桐臊、解雇、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的行政決策啄寡。
如何建立有效的績效管理
建立有效的績效管理制度需要時(shí)間和資源豪硅,因此需要董事會(huì)、執(zhí)行董事和其他高級(jí)管理人員的支持挺物。在制定新的績效管理程序時(shí)懒浮,一個(gè)組織可以成立一個(gè)由雇員、管理人員和董事會(huì)成員組成的委員會(huì)识藤,以增加對(duì)該程序的認(rèn)同砚著、理解和支持。
為確保良好的績效得到認(rèn)可痴昧,不足的績效得到必要的支持和(或)培訓(xùn)以提高業(yè)績稽穆,持續(xù)不佳的績效導(dǎo)致酌情改變責(zé)任或終止合同,還需要管理層支持對(duì)業(yè)績管理流程的結(jié)果采取行動(dòng)赶撰。
無論是引入新的績效管理制度還是修改現(xiàn)有的流程舌镶,在實(shí)施之前向員工傳達(dá)績效管理流程的目的和步驟都是至關(guān)重要的。另外豪娜,記得在第一年后對(duì)新的績效管理制度進(jìn)行審查餐胀,并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
績效管理周期
績效管理的內(nèi)容遠(yuǎn)不止年度績效審查會(huì)議瘤载。如導(dǎo)言所述否灾,績效管理是一個(gè)規(guī)劃、監(jiān)測(cè)和審查員工績效的持續(xù)過程鸣奔。