剛剛享受了唯品會的換貨服務(wù)钱反，覺得心里很舒暢，想想這家公司怪不得會成功呢匣距，真的是有幾把刷子的面哥。
前幾天我成了唯品VIP會員，今天的換貨讓我更喜歡上了這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)毅待，進而鐘愛上了這個平臺幢竹，這是一個多么簡單的鎖客過程。
事件回顧……
前幾日恩静，在唯品會幫先生買了一件衛(wèi)衣。到貨后先生很喜歡蹲坷，剪了吊牌掛了起來驶乾。我回來后讓其再試試，發(fā)現(xiàn)稍大了一個號循签，抱著試試的心態(tài)從平臺上申請了換貨服務(wù)级乐。想著實在不行，將就也是可以的县匠。
原本已經(jīng)忘了這碼事风科，直到兩天后接到了工作人員的換貨電話撒轮。
驗貨時我如實相告，快遞員告訴我贼穆，這種情況可以給客服打電話题山，申請更改編號。
我撥通了400電話故痊，客服用溫柔的聲音向我詢問了情況后顶瞳，和我說：給您造成了不便，請您諒解～
我想說愕秫，這不便哪是您造成的啊慨菱，分明是我的錯。然后我就拿著換好的的衣服跌兒跌兒的上樓了戴甩。
沒有不搭理符喝，沒有找不見客服；沒有說甜孤，親协饲，沒有吊牌換不了哦；沒有說课蔬，寄回郵費自理囱稽；沒有說，當(dāng)時可以拒簽等等二跋。
我想战惊，這，就是服務(wù)扎即。
為什么這么說吞获？因為事情很多，沒有對比就沒有傷害谚鄙。
也恰恰是前幾日各拷，在某平臺買了一件寶寶服。當(dāng)然闷营，對比的不是平臺烤黍，而是商家。
賣家得知發(fā)錯了號傻盟，首先問我能不能穿速蕊，小兩個碼，即便能穿也不是我要的效果娘赴。然后我申請了退貨规哲，對方和我說可以拒簽，要我把撕爛的袋子粘在一起诽表，撕破的快遞信息也粘合上唉锌。要我去聯(lián)系快遞員拒簽隅肥。
從頭到尾沒有一句歉意的話，搞得我一直自我安慰袄简，做生意都不容易腥放，能幫一點就幫一點吧。
可誰知痘番，快遞員表示捉片，存放快遞的驛站信息已出庫，他也已經(jīng)無法做拒收了汞舱。
就這樣伍纫，前后折騰了三天，我再次和商家聯(lián)系昂芜。但商家告訴我她會和快遞員聯(lián)系莹规，依然讓我拒收。即使明確的轉(zhuǎn)述了快遞小哥的原話泌神，她也還是堅持讓我拒收良漱。
人的忍耐，大都因愛欢际。從愛到厭母市，有長有短，我覺得我忍耐的時間長了點损趋。
所以我決定患久，不退了，讓這件事到此為止浑槽。
然而蒋失，如此反復(fù)，大費周章后桐玻，當(dāng)我告知賣家我不退了后篙挽，換來的只是賣家的一個句號，再無下文镊靴。
我嘞個去铣卡，你生不生氣？花著錢偏竟，買著不合適的衣服算行，浪費了時間，還被贈送了一肚子氣苫耸。
所以大小既分，格局不同儡陨，這可能就是贏者之所以能贏的態(tài)度和氣量褪子！
