#讀書打卡#10.20? 《劉潤5分鐘商學院-商業(yè)篇》
3.2 為什么美國麥當勞的可樂能免費續(xù)杯--邊際效用
水、陽水、空氣，這些生命中最有價值的東西清焕，因為供給充沛，邊際效用幾乎為零祭犯，反而都是免費的秸妥。
有人告訴我，在美國的麥當勞沃粗，可樂是可以免費續(xù)杯的筛峭。不管買的是大杯還是小杯，喝完了可以無限次陪每、無限量地加滿影晓。
有人專門做了一些研究，結果終于明白了檩禾，這件事可以用經(jīng)濟學中一個非常重要的概念--邊際效用來解釋挂签。
邊際效用，就是指每多消費一件商品盼产，它給消費者帶來的額外滿足感饵婆。
人對物品的欲望，會隨著欲望的不斷滿足而遞減戏售。如果物品數(shù)量無限侨核，欲望可以得到完美滿足，欲望強度就會遞減為零灌灾，甚至為負搓译。
美國的麥當勞提供免費續(xù)杯，其實就是在賭顧客還沒喝多少锋喜，可樂對他的邊際效用就已經(jīng)降為零了些己。這時候豌鸡，給他喝，他也不喝了段标。
200多年前涯冠，亞當.斯密提出了一個問題：水對人類的價值巨大，沒有水逼庞，人類無法存活蛇更；而鉆石呢，沒有鉆石赛糟，人也不會死械荷，那為什么鉆石會比水貴呢？
這個問題困擾了人們很多年虑灰，直到邊際效用的提出吨瞎。該理論解釋說，因為可供使用的水很多穆咐，最后一單位水帶來的邊際效用就微不足道了颤诀；而可供購買的鉆石少，它的邊際效用會很大了对湃。人們最終都是在為邊際效用付費崖叫。所以，鉆石價格高拍柒，水的價格低心傀，是合理的。這就是著名的“價值悖論”拆讯。
那么我們怎樣運用邊際效用的邏輯來提高商業(yè)策略呢脂男？
比如，電信公司可以運用邊際效用來定價：撥打國際長途种呐，只要通話第一分鐘10元錢宰翅，第二分鐘1元錢；從第三分鐘開始爽室，只要1角錢汁讼。本來很多人為了省錢，通常是三言兩語說完最重要的話就掛了阔墩。而對電信公司來說嘿架，每分鐘的通話成本都是一樣的，所以可以向這個“最重要的話”收到很貴的費用啸箫，而向后面邊際效用遞減的“廢話”收費便宜點耸彪，鼓勵大家多聊會，以獲得更多收入筐高。
再比如搜囱，顧客花了1000元買了一件漂亮衣服，這個時候商家告訴他：第二件800元柑土，衣服進貨價一樣的蜀肘，為什么第二件要便宜呢？價格降低稽屏，利潤降低扮宠，但是商家做成了一單本來成不了的額外生意。
畫重點：
邊際效用狐榔，指的是每多消費一件商品坛增，它給消費者帶來的額外滿足感。這個額外滿足感會不斷下降薄腻。當欲望被充分滿足后收捣，邊際效用為零，商品就會免費庵楷。
