談單總結
談單前準備(筆 本 手機 對比圖 談單冊 老師的介紹 客人的水)
首先體驗課客戶下課接待要先詢問課后的練習感受杠巡,然后贊美客戶如練習完氣色好等~我會提醒客戶經常不運動練習后一到兩天會有酸痛感屬于正彻杓保現(xiàn)象~不用擔心~ 引導到休息區(qū)坐下(盡量不要做在客人的對面以免給客人造成壓力感)
坐下后引導客人喝水,開始可以先贊美客戶熱場 夸一下客戶的身材好 瑜伽服好看 皮膚白之類的~? 詢問一周能來幾次,看模擬課表憎夷,大概幾點方便過來練習型酥,客人說能來幾次都要贊美她這個頻率很好呦,如果您堅持練習半年或一年變化很大跟同齡人拉開差距~在跟客人介紹一下咱們館有什么卡種和卡項 私教練習后效果 小班練習后效果 團課練習后效果 焦蘑。 然后問需求想達到什么效果喜歡動感一點的課還是靜態(tài)一點的課~當客戶提出她都需求時 我們要在這個節(jié)點去塑造老師5-8年教齡經驗豐富說成功會員案例或者看老師給會員上課練習后的對比圖~ 然后在問一下客人家住附近還是工作在附近呀~
根據會員的實際情況和經濟情況去鋪墊私教塑造私教的好處~
全部了解后根去跟客戶介紹100元活動 預定定名額盯拱。客人留名額后在跟客人要轉介紹~
談單細節(jié):多提問 互動 贊美 讓客戶多說盡可能多了解一下客戶的生活習慣家庭情況愛好之類~ 不清楚的事情不要跟客人承諾有問題及時跟店長溝通~