初級產(chǎn)品經(jīng)理最大的誤區(qū)往往太關(guān)注與設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)添履，而這些東西屁倔，要么熟能生巧，要么抽時(shí)間多全面考慮暮胧，要么多多跟開發(fā)人員溝通锐借，都是可以解決的。而產(chǎn)品經(jīng)理最核心的工作應(yīng)該在于把握你的用戶是誰往衷，場景是什么钞翔，需求是什么，之后才是產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)席舍。而這兩方面完全不是一個(gè)思維level布轿。

當(dāng)然一個(gè)小pm，剛開始的時(shí)候，是做一個(gè)小的功能汰扭，然后做一個(gè)模塊稠肘，然后做一個(gè)產(chǎn)品，然后做一個(gè)多產(chǎn)品萝毛，多平臺的生態(tài)项阴，然后是上升到一個(gè)公司的戰(zhàn)略。雖然我們現(xiàn)在在做的很多是上面安排下面的任務(wù)笆包，但是你還是要有一顆做老大的心呀环揽。

用戶畫像理論知識：

那么回到第一個(gè)小問題，用戶是誰庵佣，我們先看看通常意義上做用戶畫像歉胶，最早的定義是，Persona 是真實(shí)用戶的虛擬代表,是建立在一系列真實(shí)數(shù)據(jù)(Marketing data,Usability data)之上的目標(biāo)用戶模型秧了】绨纾可以有那幾個(gè)維度：

那么怎么拿到了解到用戶的呢，用戶調(diào)研验毡，無論是問卷，訪談帝嗡，還是其他方式解除用戶晶通。還有間接的方式，去用戶常去的地方哟玷，微博狮辽，論壇，亦或是看一些研究報(bào)告（知道張小龍為什么讓大家1000,100,10了吧）巢寡。還有更間接的喉脖，看競品，看用戶上有重疊的產(chǎn)品抑月，去想產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后透露的用戶信息树叽，比如校園社交和校園周邊的外賣。當(dāng)然還有自己谦絮，自己的經(jīng)驗(yàn)题诵，自己的同理心，自己的yy（據(jù)說喬老爺子可以完成這個(gè)境界）

然后做用戶的細(xì)分层皱，最重要的是三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性锭，用戶的目標(biāo)，觀點(diǎn)叫胖，行為草冈。對他們的這幾個(gè)維度進(jìn)行特征提取和分類。通過幾個(gè)細(xì)分選項(xiàng)將群體很好的區(qū)分開。要注意這幾個(gè)維度重要性要遠(yuǎn)大于年齡等人口學(xué)特征怎棱。這個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù)除了我們自己采集的數(shù)據(jù)可以利用哩俭，還有一個(gè)就是自己已有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，特別是對于搜索來講蹄殃，用戶的query占比携茂，用戶的點(diǎn)擊行為都是非常重要的。

然后形成用戶畫像诅岩，建議不超過三個(gè)讳苦，方便聚焦。如果太多需要進(jìn)行優(yōu)先級的排列吩谦。

最后鸳谜，加入人物的細(xì)節(jié)，加入人物的幾個(gè)典型使用場景

拿自己移動(dòng)搜索里面的幾個(gè)例子式廷，做分析：

nba

按照目標(biāo)分：（1）看直播（比賽入口咐扭，文字直播，聊天互動(dòng)）滑废。（2）作為一種興趣蝗肪，放松。關(guān)注最新的資訊蠕趁，如今天比賽的比分薛闪，視頻等情況（戰(zhàn)報(bào)、視頻俺陋、技術(shù)統(tǒng)計(jì)豁延，周邊信息）。（3）關(guān)注自己喜愛的球員腊状、球隊(duì)（技術(shù)統(tǒng)計(jì)诱咏，最近的比賽，預(yù)告）缴挖。（4）不太關(guān)注NBA袋狞，聽同學(xué)議論，想去了解一下醇疼。

按照觀點(diǎn)：（1）極度熱愛硕并，作為生活很重要的一部分。（2）休閑娛樂用秧荆。（3）沒有什么特別的感覺

按照行為：（1）目的性強(qiáng)倔毙，看到自己想要了解到的東西，馬上走乙濒。（2）沉浸式瀏覽陕赃，參與互動(dòng)卵蛉，發(fā)表評論∶纯猓看戰(zhàn)報(bào)傻丝，看資訊，看技術(shù)統(tǒng)計(jì)诉儒。一般頁面的跳轉(zhuǎn)會比較多葡缰。（3）點(diǎn)擊最吸引人的部分，比如大標(biāo)題忱反，視頻泛释，看了一下就走人。

典型用戶分類：（1）熱情粉絲型：初高中生温算，時(shí)間緊怜校，流量少，偶像崇拜注竿。一般會關(guān)注最新的資訊茄茁，互動(dòng)性高，有支持的球隊(duì)巩割。（2）理智興趣型：大學(xué)生裙顽，時(shí)間充裕，看直播需求強(qiáng)宣谈，平時(shí)也有時(shí)間打籃球锦庸，主要是當(dāng)做一種情趣娛樂，會關(guān)注當(dāng)日的資訊蒲祈。當(dāng)然也有部分人員比較癡迷，或者是做淺層了解萝嘁。（3）偶爾娛樂型：30歲左右已工作人士梆掸，時(shí)間緊，一般只是偶爾瀏覽牙言，關(guān)注最重要的信息酸钦。（4）小白好奇型：大學(xué)女性，身邊話題密度太高咱枉，好奇看看

典型使用情景：上班途中看資訊卑硫，上午在宿舍看直播，上課期間看文字蚕断，戰(zhàn)報(bào)欢伏，吃飯時(shí)，與別人討論午休期間短視頻亿乳，自習(xí)等個(gè)人時(shí)間看短視頻硝拧，數(shù)據(jù)径筏，睡覺前。（這里可以在描述的詳細(xì)些）

游戲短視頻

按照目標(biāo)：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)障陶。（2）娛樂放松滋恬。（3）關(guān)注某英雄、解說抱究、賽事恢氯。（4）剛開始了解這個(gè)游戲。想看一下效果鼓寺。

按照觀點(diǎn)：略

按照行為：略

典型用戶分類：（1）沉迷游戲型勋拟。（2）娛樂粉絲型。（3）興趣放松型侄刽。（4）好奇小白型指黎。

場景：（1）午休放松的狀態(tài)，看一些集錦州丹，有趣的解說醋安，娛樂放松用。（2）晚上在床上關(guān)注某個(gè)比賽墓毒，看直播吓揪，或者是錄像。（3）上班的時(shí)候所计，學(xué)習(xí)某個(gè)英雄柠辞、打法提高姿勢水平。（4）聽說這個(gè)游戲很好玩主胧，看下畫面什么的

核心需求：快速找到自己想看的某一類視頻叭首。

功能落地：聚合結(jié)果，中間頁進(jìn)行分類踪栋，按照時(shí)間進(jìn)行排序焙格。

其實(shí)，找出典型用戶夷都，場景后眷唉，最重要的是怎么讓這個(gè)用戶，場景囤官，需求能真真正正的服務(wù)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)冬阳。這個(gè)需要長久的思考。

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