寧向東的清華管理學(xué)課 - 局

本章重點(diǎn)講了些什么?

::001 管理學(xué) | 破局而出的智慧::

  • 泰羅管理學(xué)的破局智慧-讓自己處于有利的處境

泰羅就是通過改善效率汤徽,在自己的能力沒那么好的情況下娩缰,靠一個(gè)杠桿發(fā)揮出更大的效能,然后打敗了一個(gè)比自己更強(qiáng)大的對手谒府。

  • 職場和商場的局

一塊地修一堵墻分成兩個(gè)小區(qū)來破局

第一拼坎,管理學(xué)的目標(biāo)浮毯,就是為了“破局而出”;
第二泰鸡,破局的智慧滲透在每一個(gè)模塊债蓝、每一講中,貴在堅(jiān)持盛龄。

::002 資源關(guān)系 | 到底什么是“局”::

  • 2000年做局和破局的歷史

“ 局 ” 就是你身邊各種資源之間相互關(guān)聯(lián)和相互作用的狀態(tài)與關(guān)系饰迹。

  • 三種“破局”的思路

  • 第一種,就是尋找那些先前沒有進(jìn)入你視野的資源余舶,我把它叫做“無關(guān)資源”

李天田拉廣告看似無關(guān)的培訓(xùn)來轉(zhuǎn)化資源
企業(yè)家就對李天田有了信任啊鸭,負(fù)資源一下子就變成了正資源

  • 第二種破局思路,就是對 “ 資源 ” 進(jìn)行重新定義欧芽,找到新的出路莉掂。

除了365天營業(yè)、高密集人群選址千扔、成熟的庫存物流管理外引入現(xiàn)金「ATM」方式

  • 第三種破局的思路憎妙,就是要重新定義自我,敢于把自己碎掉曲楚。

寧向東在得到平臺開課相當(dāng)于從傳統(tǒng)授課到互聯(lián)網(wǎng)

::003 科學(xué)管理 | 偉大的效率破局::

  • 福特厘唾,泰羅,體力勞動(dòng)提高了50倍

  • 科學(xué)管理聽著艱深龙誊,其實(shí)核心就兩條:
    把要管理的事情按照作業(yè)鏈條分成若干個(gè)程序上的細(xì)節(jié)抚垃;
    把每一個(gè)細(xì)節(jié)的效率提到最高。

開餐館把流程分成洗菜趟大、切菜鹤树、抓碼、炒菜
福特把汽車生產(chǎn)過程分解成84個(gè)步驟
槍支采用零部件的方式生產(chǎn)逊朽,火槍部件化
泰羅把動(dòng)作分成時(shí)間計(jì)算出效率

一個(gè)是福特罕伯,他考慮的是做一輛車需要多少個(gè)環(huán)節(jié);另一個(gè)是泰羅叽讳,他研究的是在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)里追他,工人應(yīng)該通過多少個(gè)規(guī)范動(dòng)作,才能最大效率地完成作業(yè)活動(dòng)岛蚤。

  • 腦力勞動(dòng)者的管理

德魯克說邑狸,腦力勞動(dòng)者,或者知識工人的生產(chǎn)效率在20世紀(jì)不僅沒有改善涤妒,反而還下降了单雾,這將是21世紀(jì)管理學(xué)最重大的問題之一。

在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人的創(chuàng)造力在企業(yè)產(chǎn)出中占的比例大了硅堆,而對人的創(chuàng)造力的管理用秒表是沒用的蜂奸,所以如果你喪失了人心,機(jī)器硬萍、流水線可以提高效率扩所,但是效率會(huì)從另外一方面偷偷地?fù)p失掉。

在新的時(shí)代朴乖,每一個(gè)管理者都需要尋求一種效率上的平衡祖屏,就是來自于人心的效率和來自于外部強(qiáng)制力的效率這兩者之間的平衡

::004 識別機(jī)會(huì)窗口 | 借勢破局::

在管理學(xué)上,“勢”叫做機(jī)會(huì)买羞。中國人常講“順勢而為”袁勺,就是指要有效地利用和把握“機(jī)會(huì)”。今天畜普,我要和你分享三點(diǎn)內(nèi)容期丰。

  • 我們?yōu)槭裁幢仨氁鑴荩?/p>

    • 信天翁 借勢
    • 鷓鴣鳥 靠自己的蠻力
  • 我們?nèi)绾谓鑴荩?/p>

    • 沃爾瑪把眼光伸到了更小的市場,抓住衛(wèi)星技術(shù)的趨勢100家店面對300萬人
  • 我們?nèi)绾伟盐遮厔荩?/p>

    • 審視吃挑、準(zhǔn)備钝荡、辨識和行動(dòng)

除了自己多注意發(fā)現(xiàn)隱含在環(huán)境變化中的機(jī)會(huì)以外,還要注意盯住“大塊頭”舶衬,盯住“大塊頭”就是最簡單的方法埠通,為什么?因?yàn)榇蠊就ǔ6紩?huì)有專門的人員去研判趨勢逛犹,比如要是國家出臺一個(gè)政策端辱,最先抓到政策信息,解讀趨勢的一般都是大公司虽画,大公司會(huì)先知先覺舞蔽,先動(dòng)作,先受益码撰。如果你比較小渗柿,就要學(xué)習(xí)信天翁,懂得跟住大公司這條橫渡太平洋的船灸拍。

::005 漣漪效應(yīng) | 破不了的局::

  • 漣漪效應(yīng)

費(fèi)孝通先生認(rèn)為做祝,中國人的社會(huì)關(guān)系砾省,就是這樣一圈圈圍繞著一個(gè)中心展開的鸡岗。所以,這種現(xiàn)象就叫 “ 漣漪效應(yīng) ”

  • 關(guān)系的局

  • 為什么說它“破不掉”

很多時(shí)候你以為的親信编兄,不是真正的親信轩性,而是演出來的。
有的親信陽奉陰違

  • 三種有害親信
    • 應(yīng)聲蟲
    • 隔離者
    • 奪權(quán)者

盡量樹立 “ 業(yè)績文化 ” 狠鸳,來對沖掉 “ 關(guān)系文化 ” 揣苏。

::問答 | 領(lǐng)導(dǎo)接到告狀信怎么處理::

想好悯嗓、說好、寫好
寫不好就說不好卸察,說不好就想不好脯厨。

我又認(rèn)識到了什么?

首先得借勢坑质,一旦發(fā)現(xiàn)有好的勢頭合武,就緊跟著。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展涡扼,不但要要定好方向稼跳,同時(shí)要做好流程管理。

雖然現(xiàn)階段不能像過去機(jī)械化時(shí)代那樣單純的流水線作業(yè)吃沪,憑借著以人為本的角度汤善,發(fā)揮人的創(chuàng)造力,同時(shí)流水線逐步機(jī)械化票彪,發(fā)揮人的創(chuàng)造力將越來越重要红淡。

局就是需要不斷構(gòu)建和破解的,無時(shí)不刻思考自己如何能具備更多優(yōu)勢降铸,怎樣做才會(huì)有優(yōu)勢锉屈。

當(dāng)遇到困境的時(shí)候,就是困進(jìn)了局中垮耳,那么就要想辦法破解颈渊,是否能有更好的方法破解。

什么是正資源终佛,什么是負(fù)資源俊嗽,以至于怎樣把無效的資源轉(zhuǎn)化為正資源。

企業(yè)中盡量采用“業(yè)績文化”铃彰,避免“關(guān)系文化”的弊端绍豁。

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