無非就是兩個一個叫權(quán)威性啊，一個叫可信度朗恳，所以可信度的建立前期是一定要做價值輸出湿颅，但是這個價值輸出只是其中的一點(diǎn)啊，今天我要來講講粥诫。
可信度具備哪三大特點(diǎn)油航，權(quán)威性我哪天再單獨(dú)開一節(jié)來說這個權(quán)威度，其實(shí)跟可信度有著互補(bǔ)的關(guān)系怀浆，所以我們要了解可信度的第一個特點(diǎn)谊囚，各位我們要先清楚，一旦你建立的可信度啊执赡。
這個人人是你的心是你的镰踏，但是可信度這個事情，它是動態(tài)的沙合，它什么叫動態(tài)的呢奠伪？它不是一個常量，它是一個變量首懈，可信度是存在于信息傳播者和接受者绊率，這兩方當(dāng)中的它是一種動態(tài)的存在。
第一動態(tài)的存在
并不是說究履，你給我建立了信任滤否，這個信任就永遠(yuǎn)不會破裂，它是動態(tài)存在的最仑，就算我說了一個叫信息的傳播者和接受者藐俺，輸出者和接受者這兩個人物關(guān)系當(dāng)中，所以說哪怕這個輸出者他有頭銜盯仪，有身份紊搪，或者是有一些成就和地位都不能夠保證他們持續(xù)擁有可信度。
所以可信度是一個動態(tài)的全景，我們要保護(hù)好它耀石。
第二易碎性
信任它不是一種求證的結(jié)果，它是一種關(guān)系的選擇爸黄，也就是說我們在選擇相信一個人的時候滞伟，我們并沒有對他講的每一句話，每一件事都進(jìn)行嚴(yán)格的核實(shí)炕贵，對不對梆奈？
因?yàn)槿嗽谧龈鞣N各樣選擇的時候，如果對某一件事情称开，任何一件事情都進(jìn)行核實(shí)亩钟，那我們耗費(fèi)的時間成本會非常巨大乓梨。
所以我們會選擇一個信任的這個承載體，她給我推薦的東西都是不錯的清酥，所以你要相信扶镀，我們選擇相信。
這本身只是一種選擇的結(jié)果焰轻，而不是選擇的事實(shí)臭觉，明白嗎？選擇的結(jié)果我經(jīng)常講一句話哈叫辱志，先相信再求證蝠筑，先相信再求證，我們可能會受傷揩懒，但是我們不會失去掉任何一次機(jī)會什乙。
如果我們選擇先求證再相信，那就完蛋了旭从，我告訴你稳强，真的先求證再相信你不會受傷，但是你也不會抓住任何機(jī)會和悦，因?yàn)槟忝恳淮吻笞C的過程。
會耗費(fèi)你大量的時間渠缕，對不對鸽素？但是如果你一旦選擇了相信，你就會一直信亦鳞，直到有一天馍忽，這個可信度破碎掉以后，你就會選擇永遠(yuǎn)不再相信燕差。
塔西陀效應(yīng)遭笋，叫信者恒信，不信者恒不信徒探，所以這樣的一種在二元關(guān)系的建立當(dāng)中瓦呼，可信度其實(shí)是一種非常容易破碎的東西。
第三必須努力獲取
也就是講輸出者测暗，必須要非常努力的進(jìn)行競爭性的說服傳播央串，才有可能得到這種可信度的傳播效果，進(jìn)而提升我們的說服力碗啄，進(jìn)而讓別人信任你质和。
所以我們看這個日常生活當(dāng)中有很多這樣的例子，特別是在公共關(guān)系方面稚字，哪怕是一些非常知名的大公司饲宿，甚至是全球的知名品牌厦酬，但一旦涉及到公共可信度的問題的時候，他也必須要非常謹(jǐn)慎小心的進(jìn)行處理瘫想，他才能夠維系住這個公司的品牌仗阅，一旦處理不當(dāng)，那就可能對整個公司殿托。
進(jìn)行毀滅性的打擊霹菊，就算你是大品牌，你也是要努力的爭取支竹，努力的獲取旋廷，哪怕出現(xiàn)一點(diǎn)問題，你不能夠坐以待斃礼搁，你必須還要努力的挽回饶碘，不然的話，你的可信度就沒有了馒吴。
所以我剛剛講的哈扎运，可信度的三大特征，動態(tài)性啊饮戳，易碎性豪治，還有一個叫必須努力獲取。
那既然扯罐，如果我們要搞定別人负拟，要守人心，你就一定要進(jìn)行可信度的說服歹河，不然的話掩浙，你是不可能讓別人信任你的。
我再給各位秸歧，三個錦囊厨姚，這個錦囊你分別打開它，你就能夠打開搞定別人的三大開關(guān)键菱，三把鑰匙好不好谬墙。
第一專業(yè)性
專業(yè)性就是講我們擁有的知識或者是能力，我們知道怎么去講纱耻，以及說什么這樣的話可以提高我們的可信度跟公信力芭梯。
專業(yè)是建立信任的前提條件，非常重要的一個因素弄喘。
第二言行一致
就是你表述的這些東西跟你的做的東西是一致的玖喘，你看為什么很多人搞完美的人設(shè)，天天搞自己是十全十美蘑志，樣樣都會道德標(biāo)兵累奈，我告訴你贬派，一旦你做錯一件錯事，你就完蛋了澎媒，你的人設(shè)會崩塌搞乏。
所以不要當(dāng)好人，保持你言行的一致性戒努，你說到什么就做什么请敦，經(jīng)常暴露自己的缺點(diǎn)。
合作講究的是什么储玫？你不能搞得太神秘侍筛，合作特別是公司層面上的合作，你要讓你的合伙人看到你的一些弱點(diǎn)撒穷，看到你的一些丑態(tài)匣椰，看到你的一些短處。
才能夠建立信任端礼，如果你樣樣都裝的特別好啊禽笑，而且也搜尋不到你的任何的信息，是不可能建立長久的合作的蛤奥。
它會讓人覺得這個人是誠實(shí)的佳镜，是安全的，是擁有一種穩(wěn)定的人格力量的啊好凡桥。
第三心懷善意
我說了邀杏，你再專業(yè)，再牛逼唬血，再暴露缺點(diǎn)，如果你對別人不是以一種利他之心跟別人接觸的唤崭， 那別人是感受得到的拷恨，所以我們在說服的過程當(dāng)中要做到同情心和同理心，又心懷善意的去關(guān)心別人谢肾。
這個才能夠成為我們提升可信度的重要一環(huán)腕侄，因?yàn)樾膽焉埔獾膫鞑フ摺?/p>
總是能夠?qū)Ψ降呐d趣和關(guān)心的利益放在我們講話之前，先為他去考量芦疏，理解別人產(chǎn)生一種叫移情的作用冕杠，作為一個輸出者，作為一個傳播者酸茴，你必須要價值利他分预。
你才能夠贏得別人的尊重和信心，這種東西很重薪捍，這個叫什么個人魅力笼痹，個人魅力配喳，個人的魅力不僅是專業(yè)度，也不僅僅是我剛剛講的叫叫言行一致凳干，還要對他人的需求表示出強(qiáng)烈的關(guān)心晴裹，表示出強(qiáng)烈的理解，你才能夠真正的贏得人心救赐，贏人心者得天下涧团。
真正的生意，是資源聚合经磅，資源聚合的問題就是籠絡(luò)人心的能力泌绣，這個很關(guān)鍵，所以很多人搞不定人天天活在自己的樹當(dāng)中馋贤。
心道法術(shù)器赞别，道的層面，這個方法的層面配乓，術(shù)的層面仿滔，武器的層面，器就是工具嘛犹芹，工具的層面崎页，看你在哪一個維度好嗎？好吧腰埂，今天講的有點(diǎn)多飒焦，就這樣說吧，祝各位幸福屿笼。
