社交App目前是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的標桿產(chǎn)品旬蟋，如老少皆知的熟人社交app微信油昂，在美國上市的陌生人社交app陌陌，而家校溝通也是互聯(lián)網(wǎng)K12教育產(chǎn)品的標配倾贰，然而這兩者功能存在一定的重疊冕碟，加上家長對于新產(chǎn)品的學習成本較高；以至于微信的出現(xiàn)使得只有溝通社交功能的App產(chǎn)品競爭力被大幅削弱匆浙，所以說盡快轉(zhuǎn)型和強化獨有的教育功能才是出路安寺。

上一篇文章也談到了2016年對家校互動類企業(yè)非常關(guān)鍵首尼，在認清這個趨勢下適當轉(zhuǎn)型挑庶、修正路線是十分必要的；那么關(guān)于轉(zhuǎn)型之路怎么走软能，我想可以從以下幾個角度說明：基于社交這個特點迎捺，產(chǎn)品可以改進強化的點存在哪里地方？產(chǎn)品能增加什么功能查排，加強優(yōu)勢凳枝？還是說產(chǎn)品需要完全擯棄原有業(yè)務，找到新的突破點雹嗦？

強——重教育

社交從工具屬性來說是通用的范舀，然而社交的入群不同合是，產(chǎn)品所需要的需求也會截然不同，正如陌陌可以在微信锭环、易信聪全、飛信、來往等激烈的競爭環(huán)境之下辅辩，從陌生人社交里闖初一條路來难礼；教育因其特殊性，家長玫锋、學生蛾茉、老師三方參與，溝通雙方群體又有較大的差異性撩鹿，一款更懂教育的產(chǎn)品自然更受歡迎谦炬。

在重教育這點上，產(chǎn)品要的不是夠用能用节沦，而是好用很好用——這是同類產(chǎn)品需要改進優(yōu)化的方向键思，也能成為產(chǎn)品強勢所在**。目前K12現(xiàn)狀是學校教育占據(jù)了主導作用甫贯，筆者認為可以從學校需求層面入手：

1）學校對輿論具有一定的控制權(quán)

在常見的微信群內(nèi)討論吼鳞，由于交流不受限制，不加引導會到賬無關(guān)的話題內(nèi)容叫搁；相關(guān)的負面信息或言論更容易擴散赔桌，而校方希望的是能較好地引導輿論，傳播正能量渴逻，在家長心中樹立好的形象疾党。那么，可以給學校開辟自有的宣傳渠道裸卫，比如學信App的公眾號功能仿贬，校內(nèi)師生家長可自動關(guān)注公眾號并接收推送的信息，其使用權(quán)完全交給校方墓贿；這與南京市教育局2015年底發(fā)布的規(guī)范意見中的“學校負有對本校發(fā)送的文字茧泪、數(shù)據(jù)、圖片聋袋、音視頻等信息內(nèi)容進行審核和監(jiān)管的責任和義務”完全符合队伟。

2）讓校務管理更加簡單上手

一是通知到達，如果有重要重大的事情幽勒，不管是學校向老師傳達嗜侮，還是老師向家長傳達，這些通知都需要準確無誤并且高效地到達接收著。在使用QQ群之類溝通工具時會存在刷屏的問題锈颗，且信息干擾太多容易造成忽略顷霹。

二是信息安全，某教育局曾公開發(fā)文击吱，要求各學辛艿恚“要采取切實措施對學生和家長的個人信息予以保護，特別對涉及學生隱私的信息必須為其保密覆醇《浞祝”在使用QQ等第三方通用工具時，經(jīng)常會存在盜號永脓、詐騙等風險袍辞，容易成個人信息造泄漏。

3）學生人身安全隨時掌握

作文家長首要擔心的是孩子的人身安全常摧，尤其是在幼兒階段搅吁，如兒童衛(wèi)士、兒童電話手表此類智能產(chǎn)品的出現(xiàn)就是解決這個痛點落午；如果手機app可以與孩子的校園卡綁定似芝，通過學生刷卡上車，校車出行的時間板甘、固定線路和定位系統(tǒng)向家長實時發(fā)送位置，那么在離校和回家之間的路程上详炬，學生的安全問題更具保障盐类。目前從技術(shù)手段來講，應用于公交站點的實時報站已經(jīng)實現(xiàn)了（在地圖應用和公交站顯示屏上都可以看到）呛谜，理論上校車的實時追蹤也不是問題在跳。

重——做加法

前有小米教主雷布斯的“極致”理論，后有“創(chuàng)業(yè)必須懂得做減法”的教條隐岛，其實道理都一樣猫妙，但不可奉為圭臬；原因是一聚凹，“小而美”的生存模式適合你的教育產(chǎn)品嗎割坠，你具備支撐你“小而美”下去的條件嗎？二妒牙，做減法尤其適用于創(chuàng)業(yè)初期彼哼，讓創(chuàng)始人明確自身的產(chǎn)品定位和核心優(yōu)勢，不是在企業(yè)成長期和成熟期湘今。

就現(xiàn)在來說敢朱，家校App可以做到足夠細分細致，但徒有“小”卻并不“美”了，如此單一的功能已經(jīng)無法滿足學校教育的需求拴签，是時候做加法了!而且還要脫離家校這個范疇孝常，回歸到教學業(yè)務這個重心上來，否則也是徒勞蚓哩。

如果社交要做輕构灸，那么教學要做重，一個偏工具杖剪，一個重內(nèi)容冻押，內(nèi)容的建設(shè)本質(zhì)上要靠人力，靠員工或者靠用戶盛嘿，無他洛巢。

1）考試題庫

“考，考次兆，考稿茉，老師的法寶；分芥炭，分漓库，分，學生的命根”還記得這句耳熟能詳?shù)闹V語园蝠，考試是學生時代繞不開的門檻渺蒿，而從前對付考試最笨的辦法是題海戰(zhàn)術(shù)，現(xiàn)在提倡的是個性化教學彪薛，學生做題也應該更有針對性茂装。題庫就可以解決這個問題，它包括老師出題善延、學生做題兩大用途少态，由于產(chǎn)品設(shè)計和初衷不同，導致使用便利性會有差別易遣，如猿題庫就側(cè)重學生端彼妻，梯子網(wǎng)（已關(guān)閉）偏重老師端。

但是題庫產(chǎn)品耗時耗力豆茫，自主開發(fā)成本極高侨歉，題庫本身的內(nèi)容建設(shè)又是項繁重浩大的工程，所以這需要長久的計劃揩魂。學信也通過研發(fā)推出自有題庫为肮，老師組卷后或直接使用試卷模板即可應用于平常的考試中。

2）作業(yè)答疑

考試是直接的結(jié)果肤京，作業(yè)是積累的過程颊艳，作業(yè)習題相比題庫更輕量茅特，且適合暫時沒有升學壓力的低年級學生！怎么做呢棋枕？這里有兩大需求——激發(fā)學生的作業(yè)興趣白修，解決學生的作業(yè)難題，就是不想做和不會做的問題重斑。

針對不想做兵睛，可以從游戲化角度設(shè)計作業(yè)內(nèi)容，邊玩邊學窥浪，像一起作業(yè)就是此類代表祖很。針對不會做，可以通過自助答疑漾脂，如利用搜索引擎獲取回答或拍照搜答案假颇，還有一種是人工答疑，分為免費的網(wǎng)友問答何收費的搶答咨詢兩類骨稿，免費回答時間較長笨鸡，收費刺激了用戶積極性使得解答很及時，像百度作業(yè)幫這類產(chǎn)品很多坦冠；對了形耗，要是不在線當面問老師也行。

新——從0到1

假如可以顛覆重新來過（已有的產(chǎn)品不建議這么做）辙浑，那么可選擇性很多激涤，無異于二次創(chuàng)業(yè)，譬如上面提到的5個小點判呕，幾乎每個都有獨立的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品昔期。假如想要求變求新，走一條別人沒有走過的路批销？

**那么矾麻，我僅提供一個參考點：心理輔導。
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筆者認為教育的本質(zhì)是對人內(nèi)心精神世界的塑造，是決定思想水平恬吕、認知能力、道德層次劣挫、處事方法等上層建筑的因素橡淑，是極其復雜的；簡單來說蕊梧，教育塑造的是人的“三觀”霞赫，世界觀、人生觀肥矢、價值觀端衰。

可現(xiàn)在不管家庭還是學校叠洗，普遍高度關(guān)注的學生的考試、學業(yè)成績旅东，給學生本人造成了很大的壓力灭抑，不得不說中小學生的心理健康問題并不少見，只是被掩蓋了抵代，如果及時發(fā)現(xiàn)了不能忽視它腾节。

通常，家長可能沒有時間帶孩子去拜訪專門的心理咨詢師荤牍，或者孩子不愿意面對面溝通解決問題案腺，那么在線一對一咨詢（也可以通過電話）是不錯的治療方式，雖然如春雨醫(yī)生這類醫(yī)患咨詢App已然很多康吵，但目前市場上還沒有教育心理輔導這類app劈榨。與有病醫(yī)病不同的是，教育還可以提前規(guī)劃涎才，包括青少年的人生職業(yè)規(guī)劃也是應該涵蓋在其中的鞋既。

要做強，做重還是做新耍铜？轉(zhuǎn)型之路自己選邑闺，總之不能忘了教育之本。本文為個人觀點棕兼，如有偏頗之處陡舅，歡迎討論。