導(dǎo)游的一天

時(shí)間:2017年3月

團(tuán)隊(duì)人數(shù):57+2座旅游大巴

旅游類型:河南寶泉一日游


接團(tuán)

中午協(xié)會(huì)聚餐回來(lái)睡到四點(diǎn)多雁芙,猴子正在聯(lián)系導(dǎo)游工作撞鹉,問(wèn)我有沒(méi)有興趣去寶泉。他接了兩個(gè)烁焙,給我一個(gè)抵蚊。二胖前一天已經(jīng)到了a縣施绎,也是到寶泉的團(tuán)溯革。連續(xù)三天。

打車到旅行社谷醉,猴子說(shuō)致稀,讓我說(shuō)他有事不能給這邊帶。我說(shuō)那我就說(shuō)你見(jiàn)對(duì)象去了俱尼,猴子笑了抖单。和前臺(tái)侃一會(huì)兒。上去報(bào)了姓名遇八,手機(jī)號(hào)臭猜,看到我的導(dǎo)游證是英文導(dǎo)游證,旅行社的人很驚訝押蚤。傳閱。拍了個(gè)車輛安排的照片羹应。計(jì)調(diào)讓聯(lián)系司機(jī)揽碘,今晚去c縣,明天c縣出發(fā)园匹。這趟是個(gè)大團(tuán)雳刺,旅行社一共發(fā)四個(gè)車,每個(gè)車五六十個(gè)人裸违,四個(gè)男導(dǎo)游掖桦,李江負(fù)責(zé)帶隊(duì)。我一下感覺(jué)難度挺大的供汛。而我的司機(jī)還在高速上枪汪,送完客人就很晚了,到不了c縣怔昨。并且市里五點(diǎn)才讓大巴上路雀久,不能來(lái)接我。計(jì)調(diào)說(shuō)讓我五點(diǎn)打車到市內(nèi)車站和司機(jī)匯合趁舀。安排完赖捌,我先走了。剛出門矮烹,司機(jī)李師傅打來(lái)電話越庇,說(shuō)不敢跑,因?yàn)樗能囀鞘欣锏胶幽系膶>€車奉狈,去年有人因?yàn)槁愤^(guò)c縣被罰了五千塊錢卤唉。我返回問(wèn)計(jì)調(diào)強(qiáng)哥,強(qiáng)哥給打了電話說(shuō)罰款他出仁期。就這樣搬味,沒(méi)領(lǐng)團(tuán)款境氢,沒(méi)有派團(tuán)單,沒(méi)有名單碰纬,沒(méi)有旗萍聊,沒(méi)有胸章。打發(fā)我回去悦析。說(shuō)明天到了c縣交接寿桨。我心里十分忐忑。

準(zhǔn)備工作:1强戴、買包云煙亭螟,買干糧2、取出明天的衣服3骑歹、查資料预烙,背背導(dǎo)游詞。

2017第一團(tuán)道媚,但愿一切安好扁掸。


上團(tuán)

晚上沒(méi)睡好,醒來(lái)好多次最域,心里緊張谴分,畢竟半年沒(méi)帶團(tuán)了,手里也沒(méi)有名單镀脂,不知道是什么情況牺蹄。定了兩個(gè)鬧鈴,一個(gè)是四點(diǎn)的薄翅,一個(gè)是四點(diǎn)五分的沙兰。心里還是不踏實(shí),一晚上迷迷糊糊的翘魄。一會(huì)兒夢(mèng)見(jiàn)老師讓我參加比賽僧凰,我沒(méi)準(zhǔn)備好,一會(huì)兒夢(mèng)見(jiàn)帶團(tuán)不知道講啥熟丸。無(wú)比糾結(jié)训措。

鬧鈴一響,立刻起床光羞。泡了個(gè)面绩鸣,去洗漱∩炊遥回來(lái)正泡好呀闻,因?yàn)橹保灾鄙鳌:攘藗€(gè)冷牛奶捡多。趕忙背起包動(dòng)身蓖康。

樓下宿舍大門還沒(méi)開(kāi),我叫醒樓管垒手,央求了好一會(huì)才順利出去蒜焊。一頭扎進(jìn)茫茫夜色,出團(tuán)了科贬。

打不到快車泳梆,打出租。天很冷榜掌,穿的又少优妙,瑟瑟發(fā)抖。昨晚看月亮蒙了一層薄霧就感覺(jué)第二天是個(gè)陰天憎账,可聽(tīng)二胖說(shuō)"穿個(gè)長(zhǎng)袖就行"套硼,為了精干一點(diǎn),就換上了單衣胞皱。但愿中午會(huì)有太陽(yáng)吧邪意。

快到的時(shí)候,聯(lián)系李師傅朴恳,李師傅說(shuō)他在加油站,我下車找到了正在清理車內(nèi)垃圾的他允蚣。立刻上前幫忙于颖。

司機(jī)最關(guān)心的就是車費(fèi)問(wèn)題,我一邊干活嚷兔,一邊告訴司機(jī)旅行社結(jié)車費(fèi)森渐。問(wèn)師傅到哪里接人,他說(shuō)是c縣火車站冒晰。這就叫商量行程同衣。而不是傻呵呵的問(wèn):"我們?cè)趺崔k?"或者明明不知道還裝知道壶运,或者一言不發(fā)耐齐。放輕松,旅行社不會(huì)那么不靠譜蒋情,既不告訴你行程埠况,也不告訴司機(jī)。

上了車棵癣,等了一會(huì)辕翰,李師傅問(wèn)我要不要看看油箱。我把這事兒忘了個(gè)精光狈谊∠裁回答說(shuō):"看看吧沟沙,其實(shí)也沒(méi)啥,工作嘛壁榕!"師傅也迎合著矛紫。下了車打開(kāi)手機(jī)燈,油箱滿滿的护桦。

等到五點(diǎn)含衔,我和李師傅出發(fā)了。我告訴李師傅我沒(méi)去過(guò)寶泉二庵,問(wèn)他景區(qū)情況贪染,李師傅說(shuō)沒(méi)啥可看的,無(wú)非山山水水催享,他喜歡有故事的杭隙。他還建議我不要做導(dǎo)游,去當(dāng)兵因妙。亂七八糟的聊痰憎,兩個(gè)人很快找到了默契。

過(guò)一會(huì)兒攀涵,師傅說(shuō)铣耘,加油有小費(fèi),就是多報(bào)點(diǎn)以故,讓我回來(lái)也問(wèn)問(wèn)別人都加了多少錢的蜗细,我們不要太過(guò)分就行。我答應(yīng)下來(lái)怒详,可以理解炉媒,出來(lái)打工都不容易。

路兩旁停了很多大貨車昆烁,拍起來(lái)長(zhǎng)長(zhǎng)一條龍吊骤。李說(shuō)這是去河北的拉煤車,都在排隊(duì)静尼。進(jìn)了c縣白粉,我一路導(dǎo)航和李趕往火車站。

車剛停下鼠渺,一大波人就涌了過(guò)來(lái)蜗元,問(wèn)這是不是二號(hào)車。我哪知道跋等摺奕扣?師傅也不知道。給李江打電話掌敬,沒(méi)打通惯豆。我讓師傅開(kāi)了門池磁,下去后有個(gè)帶頭的告訴我這就是二號(hào)車2333。說(shuō)著就有人上車了楷兽,我不確定地熄,找到李江,他確認(rèn)了芯杀,給我數(shù)了2000團(tuán)費(fèi)端考,又給了一張車號(hào)牌,讓我貼在車窗上揭厚。

回頭告訴師傅却特,又想起還沒(méi)給導(dǎo)游旗和笑臉牌,返回去要筛圆。李江給我數(shù)了57個(gè)笑臉牌裂明,堆在車號(hào)牌上,告訴我導(dǎo)游旗路過(guò)乙市服務(wù)區(qū)給太援,四輛車都到乙市服務(wù)區(qū)休息闽晦,讓師傅從甲市西上高速。我捧著笑臉牌回去提岔,從自己的背包里取出一個(gè)塑料袋裝起來(lái)放下窗戶那里仙蛉。告訴師傅行程,師傅很詫異碱蒙,這邊距離甲市南最近荠瘪,再繞回去不費(fèi)油嗎?我進(jìn)而解釋李江要去那邊接人振亮,讓四輛車都跟上巧还。師傅這才理解鞭莽。


發(fā)車

我們的客人到全了坊秸,一馬當(dāng)先跑在前面。路上客人要上廁所澎怒,我擔(dān)心落后褒搔,問(wèn)了下李江,他表示能堅(jiān)持就堅(jiān)持一下喷面。到乙市服務(wù)區(qū)還有一個(gè)多小時(shí)星瘾,太難受了。讓師傅找個(gè)加油站惧辈,我也要下車琳状。跑出去兩三百米,才在加油站外面找到一個(gè)簡(jiǎn)陋的小廁所盒齿,我領(lǐng)的二十多個(gè)女客不分男廁女廁一齊占了去念逞,我獨(dú)自返回困食,找一個(gè)沒(méi)人的地方解決當(dāng)務(wù)之急。再看手機(jī)翎承,李江才說(shuō)硕盹,不要去了,都憋著叨咖,怕影響行程瘩例。和師傅說(shuō)著,師傅說(shuō)也對(duì)甸各,有兩個(gè)車已經(jīng)超過(guò)我們了垛贤。又說(shuō),也不能讓客人憋著痴晦。話嘛南吮,由人說(shuō),理嘛誊酌,由人定部凑。

同下車的有個(gè)女客告訴我,她是這次旅游的總負(fù)責(zé)人碧浊。有什么事和她的助理說(shuō)涂邀,我心領(lǐng)神會(huì),知道她所說(shuō)的就是那個(gè)上車時(shí)告訴我這是二號(hào)車的領(lǐng)隊(duì)了箱锐。行話“領(lǐng)隊(duì)”并不同于出國(guó)領(lǐng)隊(duì)比勉,這里領(lǐng)隊(duì)專指團(tuán)隊(duì)中的負(fù)責(zé)人,也就是我們所說(shuō)的核心人物驹止,只不過(guò)這個(gè)團(tuán)的核心人物不那么“核心”浩聋,真正的老大是面前這位。簡(jiǎn)單聊了幾句臊恋,集合大家上車衣洁。

李江讓我們報(bào)人數(shù),有幾個(gè)男的抖仅,幾個(gè)女的坊夫,幾個(gè)小孩,小孩全部按女的來(lái)算撤卢。我讓領(lǐng)隊(duì)幫忙數(shù)男的环凿,我數(shù)小孩。男6放吩,小孩6智听,女45。報(bào)了過(guò)去〉酵疲看了微信群里他們?cè)谟懻撁麊紊蠘?biāo)記"男"的問(wèn)題忽洛,我一想,不對(duì)啊环肘,小孩應(yīng)該是有身高限制的吧欲虚!名單上應(yīng)該有標(biāo)記!我之前看見(jiàn)領(lǐng)隊(duì)手里有名單悔雹,要了去复哆,卻發(fā)現(xiàn)有好多張名單,半天看不懂腌零,又還給領(lǐng)隊(duì)梯找。想了想,剛才沒(méi)有明顯超高的男孩子益涧,也沒(méi)有關(guān)系锈锤,反正都按女的報(bào),也就沒(méi)理會(huì)闲询。我?guī)F(tuán)最怕搞不清幾個(gè)人久免,買幾張票。有名單的話扭弧,我還可以在通知客人的時(shí)候問(wèn)一下阎姥,提前計(jì)劃好統(tǒng)計(jì)好,遇到這種沒(méi)名單的情況最容易出錯(cuò)鸽捻。聽(tīng)李江的呼巴,讓領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)簽字,萬(wàn)一發(fā)生人數(shù)的事御蒲,就和我們無(wú)關(guān)了衣赶。


致歡迎詞

接團(tuán)的時(shí)候,領(lǐng)隊(duì)告訴我厚满,上了高速講完歡迎詞就把時(shí)間交給她府瞄。上了高速,我開(kāi)始講歡迎詞痰滋。介紹了自己摘能、司機(jī)還有寶泉的地理位置和名稱由來(lái)续崖。講兩省三縣交界的時(shí)候敲街,說(shuō)三縣是陵川、修武突然接不上第三個(gè)了严望,司機(jī)提醒了我“輝縣”多艇,很是感激。


車上活動(dòng)

領(lǐng)隊(duì)開(kāi)了場(chǎng)像吻,我才知道這是某保險(xiǎn)公司組織的團(tuán)建活動(dòng)峻黍。在領(lǐng)隊(duì)的組織下复隆,大家做起游戲唱起歌,我和李師傅在前邊聊天姆涩。李師傅夸我導(dǎo)游詞講得好挽拂,也提出了“書(shū)生氣太重”的不足」嵌觯快到服務(wù)區(qū)亏栈,李師傅說(shuō),到會(huì)下車休息15分鐘宏赘,別忘了告訴他們車牌號(hào)绒北。其實(shí)車牌號(hào)應(yīng)該在歡迎詞里就要說(shuō)的,我給忘了察署。

李師傅帶我在服務(wù)區(qū)吃了免費(fèi)的早餐闷游。還告訴我,多吃大蒜贴汪,助消化脐往,長(zhǎng)期跑車三餐不定時(shí),車上也不舒服扳埂,多吃大蒜有好處钙勃。多吃洋蔥,洋蔥抗癌聂喇。小米粥再來(lái)一碗辖源,這是個(gè)好東西。像個(gè)營(yíng)養(yǎng)專家一樣希太,給你介紹這個(gè)克饶,推銷那個(gè)。

上了車誊辉,繼續(xù)趕路矾湃。快到河南堕澄,氣氛達(dá)到高潮邀跃,總負(fù)責(zé)人講話,從黨的大政方針蛙紫,講到個(gè)人機(jī)遇拍屑,講到保險(xiǎn),口才真好坑傅。


進(jìn)景區(qū)

到了景區(qū)僵驰,停下車,工作人員上來(lái)點(diǎn)人。因?yàn)槔罱崆按蜻^(guò)招呼蒜茴,我并不緊張星爪。可清點(diǎn)人數(shù)的時(shí)候又遇到了我擔(dān)心的問(wèn)題——小孩到底有幾個(gè)粉私?經(jīng)過(guò)我和工作人員的反復(fù)核查顽腾,確定下來(lái)8小孩,6男诺核,45女崔泵。覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題了,提交猪瞬。

師傅之前說(shuō)他不喜歡山水憎瘸,要待在車?yán)铩N野褱?zhǔn)備好的蘋果陈瘦、面包幌甘、牛奶拿出,放在駕駛室前痊项,告知了師傅锅风,師傅要我?guī)希线叧燥堎F鞍泉,我擔(dān)心師傅沒(méi)得吃皱埠,匆匆坐上了小交通。下車前遵照領(lǐng)隊(duì)指示咖驮,提醒大家下車集合拍團(tuán)體照边器。

下了車,還沒(méi)有導(dǎo)游旗托修,還好我早有準(zhǔn)備忘巧,打出自己的旗子,配合李江她們組織客人拍照睦刃。

和猴子砚嘴、二胖一直微信聯(lián)系著,他們?cè)缫呀?jīng)等在景區(qū)了涩拙。送客人進(jìn)了景區(qū)际长,本計(jì)劃找他們,李江說(shuō)要給導(dǎo)游拍集體照兴泥,只好先跟著他走工育。同行的小劉讓我?guī)退弥謾C(jī),他翻著包里找什么東西郁轻,實(shí)在找不到就說(shuō)翅娶,不找了。我把手機(jī)遞給他好唯,說(shuō)竭沫,我也把旗子綁上去。小劉驚訝地說(shuō)骑篙,你怎么有嘞蜕提。竟然忘記三分鐘以前我又和李江反映旗子的事,小劉自己遞給我一面靶端!導(dǎo)游要處理的事太多谎势、太瑣碎,操心的多杨名,記性有時(shí)就不大好脏榆。好在這次是小問(wèn)題。

早上粥喝的太多台谍,小劉幫我找了個(gè)還不錯(cuò)的衛(wèi)生間须喂。看來(lái)這次真的是比較順利了趁蕊,新導(dǎo)游或者是遇上費(fèi)心的團(tuán)坞生,廁所都顧不上上,整個(gè)生理系統(tǒng)還要被游客牽動(dòng)著關(guān)閉一些功能了掷伙。所以之前帶團(tuán)是客人熱得不行是己,我沒(méi)啥感覺(jué);客人累得走不動(dòng)任柜,我依舊健步如飛卒废。除過(guò)經(jīng)常鍛煉以外,心態(tài)是個(gè)重要的因素宙地,甚至是決定性因素升熊。


三劍客集合

二胖和猴子終于找到了我。一宿舍八個(gè)人绸栅,六個(gè)旅游管理專業(yè)级野,四個(gè)敢去帶團(tuán),今天竟然有三個(gè)都聚在了寶泉粹胯,不可思議的是二胖從a縣出發(fā)蓖柔,猴子從b縣出發(fā),我從c縣出發(fā)风纠,殊途同歸况鸣。

三人鬧鬧騰騰、嘻嘻哈哈拍了照片竹观,一起發(fā)了朋友圈"我在寶泉遇見(jiàn)你——三人行"镐捧,朋友圈里點(diǎn)贊評(píng)論一大片潜索。等我和旅行社的同行拍完照,我們?nèi)齻€(gè)一起沿著河往上走懂酱,欣賞著碧水青山竹习,聊著帶團(tuán)的瑣瑣碎碎。猴子說(shuō)列牺,他在介紹自己的車牌號(hào)的時(shí)候說(shuō)整陌,7166就是請(qǐng)你溜溜。還給游客唱了《成都》改編的《寶泉》瞎领。這家伙帶團(tuán)帶成了精泌辫,啥都能想到,上次去北京九默,他給客人唱了《北京歡迎你》震放,十分應(yīng)景

過(guò)了個(gè)橋,發(fā)現(xiàn)二胖掉了隊(duì)驼修,我和猴子四處搜索著澜搅,猴子說(shuō),二胖剛才就說(shuō)走不動(dòng)了邪锌,想回車上睡覺(jué)呢勉躺!過(guò)一會(huì)兒,橋上出現(xiàn)了二胖慢騰騰的身影觅丰,橋上人多饵溅,他一面看著水,一面看著腳下的石條妇萄,一步并一步往前移動(dòng)蜕企。導(dǎo)游也有自己的感覺(jué),不是不知道累冠句,是一直把心放在客人身上不敢累轻掩。只有在朋友和親人面前才會(huì)表現(xiàn)出一個(gè)正常人會(huì)有的小情緒。才敢說(shuō)累了懦底,等一等唇牧。


游寶泉

美食廣場(chǎng)是人最密集的地方,剛到廣場(chǎng)就聽(tīng)到有人嚼東西的聲音聚唐,聞到混雜在一起的美食的味道丐重。我們向著美食撲上去,一問(wèn)價(jià)格杆查,貴的嚇人扮惦,大米套餐25,小碗涼皮10塊亲桦,鹵面15……這就是不靠導(dǎo)游的餐廳崖蜜,每個(gè)攤位都不愁沒(méi)人光顧浊仆。不論你是誰(shuí),一個(gè)價(jià)豫领,不論你帶不帶人抡柿,都得出錢。百分之九十的餐飲都聚集在這里氏堤,只有一家在入口沙绝,而此時(shí)距離入口已有太遠(yuǎn)的距離搏明,所以相當(dāng)多的游客選擇了就地就餐鼠锈。算了算,旅行社給每個(gè)導(dǎo)游20元餐補(bǔ)星著,他倆還沒(méi)有餐補(bǔ)购笆,還有一兩個(gè)小時(shí)他倆的客人就要集合登車了,三人決定不逛了虚循,返回入口買泡面吃餅同欠。

我和猴子意猶未盡,來(lái)過(guò)這兒的二胖卻說(shuō)逛完還要兩個(gè)小時(shí)横缔。各退一步铺遂,二胖在原地打兩把游戲,我們倆再逛一會(huì)茎刚。

過(guò)吊橋襟锐,涉流水,攀石階膛锭,穿竹林粮坞。碧水潺潺,斷崖接天初狰。距離玻璃棧道還有很遠(yuǎn)莫杈,我們?cè)诤舆咇v足,神奇的河道將河水分成了截然不同的顏色奢入,對(duì)岸深紅如血筝闹,近岸碧綠如玉,靠近水壩的深水處腥光,可以透過(guò)清凌凌的河水一直看到河底的沙石丁存,落入水中的樹(shù)枝。放眼望去柴我,這里的河水竟然顯現(xiàn)出倒流之勢(shì)解寝,波光粼粼。猴子說(shuō)艘儒,這就是太行山水的神奇之處聋伦,講導(dǎo)游詞也是這樣夫偶,只要把握了太行山脈,這一條線上的所有點(diǎn)都是一個(gè)道理觉增。

返回的時(shí)候兵拢,我突然發(fā)現(xiàn)了吊橋后面萬(wàn)佛崖右側(cè)的見(jiàn)龍瀑,真是飛流直下三千尺逾礁,疑是銀河落九天说铃。水濂上的水花沿著瀑布奔瀉而下,在這里卻看得好慢好慢嘹履,仿佛時(shí)間也迷戀上了這瀑布的美腻扇,流連忘返。轉(zhuǎn)身歸去砾嫉,卻透過(guò)霧靄看到山頂金黃的太陽(yáng)幼苛,遠(yuǎn)山如畫,近山連綿延伸到水中又柔和地流入水底焕刮,正是兩岸青山相對(duì)出安把亍!


出景區(qū)

三人一同回到入口配并,才知熱水已經(jīng)供應(yīng)完畢括荡,我買了餅和辣條,三人分食溉旋。餅是涼的畸冲,咬得面頰發(fā)酸,至于發(fā)疼低滩。導(dǎo)游苦召夹,導(dǎo)游累,吹著冷風(fēng)喝涼水恕沫,啃著餅子牙咬碎监憎。

二胖和猴子分別在三點(diǎn)和三點(diǎn)半集合,先走了婶溯。我最后半個(gè)餅子實(shí)在啃不動(dòng)了鲸阔,把垃圾收拾一下,乘小交通下山迄委。發(fā)朋友圈的時(shí)候褐筛,看著拍的照片,詩(shī)興大發(fā)叙身,寫道:

"飛瀑跌落斷崖里渔扎,丹水環(huán)繞青石間。

潮平青山相對(duì)出信轿,身在寶泉便是仙晃痴。"

太行山養(yǎng)育了一代又一代的太行人民残吩,抗戰(zhàn)時(shí)期报亩,山高林密婴噩,懸崖峭壁易守難攻缸匪,才有了八路軍總司令部妓肢、黃崖洞兵工廠的建立,鑄就了新中國(guó)的誕生兼丰。山西煤炭行業(yè)衰落撼玄,太行山又成了山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型仔涩,發(fā)展旅游的重點(diǎn)漏益。無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代蛹锰,還是和平時(shí)期,太行山都以它得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件哺育著她的子民遭庶。又一首詩(shī)在胸中醞釀……


集合客人

回到停車場(chǎng)宁仔,車上已經(jīng)集合了一些人稠屠,大多數(shù)還沒(méi)有到峦睡。師傅沒(méi)有吃面包,他說(shuō)中午在這兒吃了权埠,回來(lái)睡了會(huì)兒榨了,吃了個(gè)蘋果,給我留下一些吃的攘蔽。我拿了個(gè)蘋果走下車龙屉。有客人打電話來(lái)說(shuō)趙子琪和她的媽媽跟大家走散了,手機(jī)關(guān)機(jī)满俗,正在找工作人員幫忙转捕。這個(gè)小姑娘我記得,因?yàn)樗拿炙衾忠驗(yàn)樗谲嚿辖o大家出了個(gè)謎語(yǔ)"左邊十八棵樹(shù)五芝,右邊十八棵樹(shù),猜字"辕万。我很擔(dān)心枢步,又沒(méi)有辦法。站在出口正對(duì)面的冷風(fēng)里渐尿,打著導(dǎo)游旗醉途,期盼著客人一出來(lái)就能看到我。打開(kāi)手機(jī)編輯著那首詩(shī):

"太行自古出奇譎砖茸,碧水丹山絕塵煙隘擎。

戰(zhàn)馬垂涎上黨草,游客流連豫北淵凉夯。

明珠偶遺深山里货葬,九龍還駕絕壁巔推正。

一瀑飛鳴巨谷震,蕩盡濁世小青天宝惰。"

約定四點(diǎn)集合植榕,直到五點(diǎn)九分客人才集合完畢。我沒(méi)有發(fā)火尼夺,一來(lái)是有領(lǐng)隊(duì)管著自己的人尊残,二來(lái)是沒(méi)有其他景點(diǎn)要逛了∮俣拢回去吧寝衫!今天還算順利,新年第一團(tuán)拐邪,開(kāi)門大吉慰毅!


返程

師傅心情不大好,因?yàn)樽詈竽莻€(gè)掉隊(duì)的客人扎阶,浪費(fèi)了我們整整一個(gè)小時(shí)汹胃。我們也是有一搭沒(méi)一搭地聊著。我遞給他一根煙东臀,他驚喜道着饥,正說(shuō)沒(méi)煙了呢!怎么惰赋,你也抽煙宰掉?我其實(shí)偶爾抽一抽,但"我不抽"卻脫口而出赁濒,只能自圓其說(shuō)轨奄,"你們?cè)谕饷媾苘囈膊蝗菀祝鄶?shù)都喜歡這個(gè)拒炎,我就備了一盒挪拟。"完了我就看微信,和一個(gè)學(xué)妹聊天枝冀。她感慨世界太小舞丛,她的高中同學(xué)麗莉竟然也在我的朋友圈。麗莉是旅行社的導(dǎo)游果漾,拍照一共十四人球切,除了我們四大天王以外,有十個(gè)女孩子绒障。一開(kāi)始大家都在說(shuō)麗莉吨凑,好似一個(gè)格外重要的人,等她到了,卻是一個(gè)活潑的小女孩鸵钝,戴個(gè)墨鏡糙臼,像只小鹿一樣跳進(jìn)這個(gè)圈子。一看就是十分討人喜歡的導(dǎo)游恩商。

上了高速变逃,我竟然迷糊著了,師傅打電話的時(shí)候叫我怠堪,我才接過(guò)電話揽乱,是明天跟這輛車的導(dǎo)游珊珊,簡(jiǎn)單說(shuō)了兩句粟矿,也醒了醒凰棉,繼續(xù)趕路。

還是乙市服務(wù)區(qū)陌粹,晚餐要比早餐豐盛很多撒犀,有雞腿,紅燒肉掏秩,都是自助或舞。司機(jī)說(shuō),有的服務(wù)區(qū)管飯哗讥,但要開(kāi)車才管嚷那,像我這樣的導(dǎo)游不管胞枕,所以不要說(shuō)自己是導(dǎo)游杆煞,問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是車上的。這和團(tuán)餐一樣腐泻,不分司機(jī)導(dǎo)游决乎,直接報(bào)兩個(gè)導(dǎo)游。上車又是有十個(gè)人遲遲未到派桩,我跑了兩三趟才叫回來(lái)构诚。司機(jī)有點(diǎn)不高興了,但并未發(fā)作铆惑。

回來(lái)安檢比較嚴(yán)范嘱,河南上高速時(shí)甚至有持槍的武警,后來(lái)才知是兩會(huì)期間员魏,查嚴(yán)了丑蛤。

實(shí)在太累了,快到c縣時(shí)撕阎,我又迷糊了受裹,師傅找我聊天,估計(jì)是怕被我傳染吧!瞌睡真的是會(huì)傳染的棉饶。以前上課厦章,覺(jué)得自己很精神,看到同學(xué)打瞌睡照藻,心里還竊喜袜啃,驚訝坐在第一排怎么還敢瞌睡?等老師轉(zhuǎn)身板書(shū)的時(shí)候幸缕,自己也閉了一下眼囊骤,三兩次后竟然有了睡意!竟然在老師轉(zhuǎn)回身來(lái)的時(shí)候閉目養(yǎng)神冀值,怡然自得也物!后果可想而知。

快到了列疗,領(lǐng)隊(duì)講了幾句話滑蚯,讓車上保險(xiǎn)公司的工作人員唱了首《感恩的心》,結(jié)束了一天的旅程抵栈。


回家

送完客人告材,司機(jī)跟我說(shuō),你其實(shí)還有很多話沒(méi)有說(shuō)古劲。我正給他遞煙斥赋,他接過(guò),我說(shuō)产艾,歡送詞嘛疤剑!不想說(shuō)了。當(dāng)然闷堡,我知道這不對(duì)隘膘,但就是不想說(shuō)了,也累了杠览,想早點(diǎn)回去弯菊。所以只提醒大家下車帶好行李物品,注意來(lái)往車輛踱阿。

從c縣火車站返回市里管钳,我們拉起了家常。到一個(gè)丁字路口软舌,師傅說(shuō)跟我說(shuō)個(gè)事才漆,有一回他開(kāi)車路過(guò)這里,被交警攔下葫隙,扣了駕駛證和行駛證栽烂,交警怪他車上只有甲市到河南的點(diǎn),沒(méi)有c縣這個(gè)點(diǎn),非要他到車輛所在市的車管所找那里的人過(guò)來(lái)說(shuō)腺办。他很惱火焰手,你一個(gè)縣級(jí)的交警讓人家市級(jí)的工作人員跟你說(shuō),這不是扯呢么怀喉!結(jié)果在這個(gè)地方住了三天书妻,天天討證,最后交了三千塊錢才算了結(jié)躬拢。師傅說(shuō)躲履,咱一直都在外面跑車,這些道道都能理解聊闯,但是那一次給他氣得夠嗆工猜,從此以后再提c縣,就感到惡心菱蔬。所以才有了昨晚他推說(shuō)不去c縣篷帅,怕罰款的事,只是把罰款說(shuō)高了拴泌。原來(lái)如此魏身!


加油

快到了,師傅又說(shuō)加油的問(wèn)題蚪腐,說(shuō)箭昵,我們不要太過(guò)分就行,一兩包煙錢就夠了回季。太明顯了旅行社會(huì)發(fā)現(xiàn)的家制,多出七八十塊錢,也正常茧跋。我表示贊同慰丛,雖然知道這樣做不道德,但也能理解瘾杭,這一天下來(lái)師傅也確實(shí)不容易,開(kāi)了那么長(zhǎng)時(shí)間的車哪亿,累的夠嗆粥烁。停車場(chǎng)等客人的時(shí)候,師傅讓我坐在他的位置上蝇棉,看著手邊的各種小工具讨阻,覺(jué)得挺棒的,說(shuō)篡殷,您這座兒就是舒服钝吮!師傅說(shuō),那是你坐的時(shí)間短,時(shí)間長(zhǎng)了你就知道了奇瘦。確實(shí)是棘催,沒(méi)有什么不能理解的事,只是你還不夠了解耳标。

李江約我在早上上車的加油站集合醇坝,他的車原本跟在我們車后,進(jìn)站前超到前邊占據(jù)了加油的位置次坡。油費(fèi)的水分摻不了了呼猪,師傅也很理解,說(shuō)昨天那個(gè)小張還拍加油那個(gè)機(jī)器的照片砸琅,旅行社要呢宋距!旅行社是越來(lái)越聰明了!

停了車症脂,李江過(guò)來(lái)說(shuō)給我報(bào)賬乡革,在車上把自己來(lái)回的過(guò)路費(fèi)一加,再加上我單子上的門票費(fèi)摊腋、停車費(fèi)沸版、導(dǎo)服、餐補(bǔ)兴蒸,然后說(shuō)视粮,好了,給我八百就對(duì)了橙凳。我數(shù)了八百給他蕾殴,還疑惑對(duì)不對(duì),會(huì)不會(huì)少了我的導(dǎo)服岛啸,結(jié)果驚人的準(zhǔn)確钓觉!不多不少正好170!厲害凹岵取荡灾!


下團(tuán)

跟師傅道別,我們緊緊地握了兩次手瞬铸,期待下次的合作批幌!打了個(gè)快車,返回嗓节,這兩地也不是太遠(yuǎn)荧缘,三個(gè)紅綠燈,屬于那種近不近遠(yuǎn)不遠(yuǎn)的距離拦宣。因?yàn)樘砹私卮郑掷湫判眨痛蛄塑嚒?/p>

十一點(diǎn)多了,自信滿滿绸罗,每次帶團(tuán)回來(lái)就是這種精神百倍的感覺(jué)意推。樹(shù)挪死,人挪活从诲。老在一個(gè)地方過(guò)一種生活是會(huì)膩的左痢。于是理解了為什么那么多人花錢出去旅游,出去受罪系洛。這不是糟踐錢俊性,是真正的追求高品質(zhì)的生活,豐富自己的內(nèi)心世界描扯。



后記:

? ? 導(dǎo)游帶團(tuán)和導(dǎo)游資格考試有很大的不同定页,新導(dǎo)游帶團(tuán)往往容易落入教科書(shū)的陷阱而處理不好與司機(jī)、客人的關(guān)系绽诚。拿歡迎詞來(lái)說(shuō)典徊,“大家好,我是xx旅行社的導(dǎo)游xxx恩够,首先卒落,我代表旅行社全體員工歡迎大家的到來(lái)》渫埃”這一句話出口儡毕,在座的就知道了——這是個(gè)新導(dǎo)游,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)扑媚。因?yàn)檫@句話很生硬腰湾,說(shuō)出來(lái)讓人很尷尬〗桑客人是出來(lái)開(kāi)心的费坊,不是出來(lái)開(kāi)會(huì)的,說(shuō)這么正式是很煞風(fēng)景的旬痹。

實(shí)地帶團(tuán)有如帶兵打仗附井,局勢(shì)瞬息萬(wàn)變,在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上還要學(xué)會(huì)靈活變通唱凯。而根本的根本是做好一個(gè)“人”羡忘,一撇是自己,一捺是別人磕昼;一撇是理智,一捺是感情节猿;一撇是率性票从,一捺是責(zé)任漫雕。我2015年7月開(kāi)始帶團(tuán),一直到2016年10月才摸著門道峰鄙,沒(méi)人教浸间,碰了很多壁。最嚴(yán)重的一次賠給客人錢吟榴,晚上11點(diǎn)哭著回到住處魁蒜。因此,特將導(dǎo)游一日工作詳細(xì)敘述吩翻,以備后來(lái)者參考學(xué)習(xí)兜看。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市狭瞎,隨后出現(xiàn)的幾起案子细移,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖熊锭,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,372評(píng)論 6 498
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件弧轧,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡碗殷,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)精绎,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,368評(píng)論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)锌妻,“玉大人代乃,你說(shuō)我怎么就攤上這事〈幼#” “怎么了襟己?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 162,415評(píng)論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長(zhǎng)牍陌。 經(jīng)常有香客問(wèn)我擎浴,道長(zhǎng),這世上最難降的妖魔是什么毒涧? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 58,157評(píng)論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任贮预,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上契讲,老公的妹妹穿的比我還像新娘仿吞。我一直安慰自己,他們只是感情好捡偏,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,171評(píng)論 6 388
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布唤冈。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般银伟。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪你虹。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上绘搞,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 51,125評(píng)論 1 297
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音傅物,去河邊找鬼夯辖。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛董饰,可吹牛的內(nèi)容都是我干的蒿褂。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,028評(píng)論 3 417
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼卒暂,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼啄栓!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起介却,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 38,887評(píng)論 0 274
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤谴供,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒(méi)想到半個(gè)月后齿坷,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體桂肌,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,310評(píng)論 1 310
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,533評(píng)論 2 332
  • 正文 我和宋清朗相戀三年永淌,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了崎场。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,690評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡遂蛀,死狀恐怖谭跨,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情李滴,我是刑警寧澤螃宙,帶...
    沈念sama閱讀 35,411評(píng)論 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站所坯,受9級(jí)特大地震影響谆扎,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜芹助,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,004評(píng)論 3 325
  • 文/蒙蒙 一堂湖、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧状土,春花似錦无蜂、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 31,659評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至累驮,卻和暖如春泻肯,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間渊迁,已是汗流浹背慰照。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,812評(píng)論 1 268
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工灶挟, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人毒租。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,693評(píng)論 2 368
  • 正文 我出身青樓稚铣,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親墅垮。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子惕医,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,577評(píng)論 2 353

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容